Factores que influyen en el proceso de negociación

ENSAYO NEGOCIACION DE CONFLICTOS.

Este tema aborda toda la problemática que estamos viviendo el día a día, ya que en todas las etapas de nuestras vidas tenemos que sobrevivir al conflicto. los conflictos son más frecuentes en el ámbito laboral aunque también los vivimos en nuestra familia, grupo social, en nuestro entorno, etc.

Como este ensayo aborda tanto el tema de conflicto como el de negociación me parece importante separarlos un poco para que tengamos en cuenta como pueden llegar a relacionarse entre si, como por un conflicto en un grupo social determinado, o en un sitio de trabajo o en nuestra misma familia podemos llegar a determinado conflicto y por esta razón debemos procurar siempre llegar a una negociación, así un tema en laza al otro. Tenemos que tener algo claro y es que los conflictos no siempre son malos y nos pueden enseñar muchas cosas en nuestra vida cotidiana.

Se entiende por negociación como un proceso donde se encuentran involucradas dos o más partes, el cual se basa en la discusión de las pautas o normas dentro de una relación de algún tipo, bien sea laboral, servicios, compras o ventas entre otros. Dicho proceso tiene como finalidad la minimización o finalización de un conflicto, entonces ambas partes deben tener éxito en las metas planteadas inicialmente se dice que la importancia de la negociación del conflicto es permitir la orientación de ambas partes al problema, así logrando el consenso en la solución propuesta. Es por ello que cuando nos veamos involucrados en un conflicto lo más importante es actuar parcialmente y siempre respetando, entendiendo y escuchando el punto de vista de los demás.

Dentro del proceso de la negociación existen diversos factores que resultan de suma importancia a la hora de la mediación, entre los cuales se encuentran: la mediación, para la utilización de esta técnica se maneja siempre la posición neutral en la cual no se vea que se incline más hacia una de las partes y el otro factor es la meta que desea alcanzar cada uno, esto quiere decir que los conflictos se generan siempre porque las dos partes disputan o negocian una meta, objetivo o un bien común. Entonces debido a lo anterior se debe determinar si dentro del proceso de negociación se está llevando a cabo un arbitraje, un juicio o mediación. Tomando que se está desarrollando por esto se modifica la perspectiva del proceso, ya que por ejemplo en el juicio la solución viene dada por un juez y la mediación permite estructurar entre las partes la solución a implementar. Con lo que se ha dicho entonces se tiene claro que la negociación de los conflictos tiene

que ser como una balanza la cual tiene que ser parcial ni para un lado ni para el otro.

Nuestro país no es ajeno a los conflictos y es muy común que se generen conflictos entre personas, organizaciones, comunidades y mejor

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