Formación o perfeccionamiento del personal

I. Introducción

La capacitación o también llamada desarrollo de personal es toda actividad desarrollada en una empresa respondiendo a sus necesidades y busca mejorar la actitud, el conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

En este documento encontraremos antecedentes acerca de la capacitación en la empresa y de que manera aplicarla para obtener mejores resultados tanto para la empresa así como para los empleados y puedan crecer de manera profesional.

II. Antecedentes

En las sociedades no se concebía ni existía un proceso formal del trabajo ya que el conocimiento se trasmitía de manera directa, las personas más experimentadas eran las que se encargaban de enseñar y transmitir los conocimientos a las personas que podían hacerse responsables del puesto o del trabajo.

También podemos encontrar que entre los aztecas ya existía una educación para el trabajo en el tepochcalli y el calmecac. En México no se desarrollo este proceso tan rápido como en otros países pues el esclavismo y la explotación prevalecieron por mucho tiempo y el único sistema de aprendizaje era el de padre a hijo.

“Ante circunstancias como las que vive el mundo de hoy, nuestro comportamiento se modifica y nos enfrenta permanentemente a situaciones de ajuste, adaptación, transformación y desarrollo” (Aguilar, 2004).

Podemos decir que no es suficiente con saber acerca de una especialidad sino que debemos seguir avanzando ya que el mercado laboral y profesional lo exigen.

Antes la capacitación se enfocaba en la enseñanza de competencia básicas de técnicas para poder realizar bien un trabajo ahora se enfoca también en la enseñanza para superar las deficiencias de la educación.

“El desarrollo organizacional debe ser un proceso dinámico, dialéctico y continuo de cambios planeados a partir de diagnósticos realistas de situaciones utilizando estrategias, métodos e instrumentos que miren a optimizar la interacción entre grupos y personas…” (Niebles de las Salas, 2007).

Decimos que el desarrollo organizacional debe motivarnos a trabajar en equipo y poder integrarnos al grupo de trabajo para poder desarrollar un trabajo.

De igual manera debemos tener en cuenta que la capacitación es un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada. También implica la transmisión de conocimientos específicos relativos al trabajo actitudes frente a aspectos de la organización de las tareas, del ambiente y del desarrollo de habilidades.

“La capacitación debe tratar de experiencias de aprendizaje hacia lo positivo y benéfico así como completarlas y reforzarlas con actividades para que los individuos en todos los niveles de la empresa

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