GLOBALIZACION

A PESAR DE LA EVOLUCION QUE HA TENIDO LA ADMINISTRACION, VEMOS QUE EN MUCHAS DE NUESTRAS EMPRESAS SEGUIMOS COMETIENDO LOS MISMOS ERRORES QUE HACE ALGUNOS AÑOS, EN OCASIONES EL MIEDO AL CAMBIO NO NOS PERMITE DARNOS CUENTA QUE VARIOS DE LOS PROCESOS QUE SE UTILIZAN EN ELLAS ESTAN MAL IMPLEMENTADOS Y ALGUNAS NI SIQUIERA LOS Conocemos.

Uno de los principales obstáculos que se presentan para la correcta administración de una organización es que no se evalúan los procesos como deben ser, si alguno de ellos presenta alguna anomalía, muchas veces estas son pasadas por alto, no se consideran realmente importantes, y a futuro estas puede ocasionar incluso el cierre de la empresa.

Es importante analizar todos y cada uno de los factores que intervienen dentro del desarrollo y funcionamiento de la organización, debemos dejar de lado los supuestos que son muy comunes y que afectan una buena toma de decisión para la empresa, es de vital importancia precisar en donde está la falla, porque no funciona correctamente un proceso implementado y que mejoras podrían incluirse para la obtención de resultados positivos. Como vimos en Seis Sigma, en algunos casos es necesario que una persona ajena a la compañía la evalué y de un diagnóstico de las fallas que posiblemente pueden estar presentándose, Pues muchas veces administrar una organización de la misma manera y por varios años , nos hace perder el horizonte y nos vuelve indiferentes a los sucesos negativos y relevantes que se presentan en el funcionamiento del negocio, nos dedicamos a apagar incendios y no ha planear una operación como debe ser, muchas vece no le damos la verdadera importancia que requiere un problema, simplemente nos dedicamos a resolver una situación momentáneamente y olvidamos lo que origino esta interrupción en el proceso, y estas fallas son las que impiden lograr el propósito inicial de la empresa.

Seis Sigma es una clara demostración de lo que se presenta cotidianamente en las empresas, muchas veces estamos tan acostumbrados a un proceso que en el momento que se evidencia la falla en ellos, creemos que es un error, que es imposible que la manera como ha administrado el negocio durante tanto tiempo puedan tener inconsistencias, y es precisamente porque no se han evaluado a fondo los errores que se han cometido a lo largo de este tiempo, muchas veces nos da miedo enfrentarnos a una dura realidad que nos permita ver claramente que se han cometido errores, pero lo más importante de todo esto es querer mejorar, y ofrecer a nuestros clientes la mejor alternativa en un producto o servicio, debemos estar a la vanguardia del mercado, y para lograr esto debemos tener un gran compromiso frente a los que estamos haciendo.

Considero que un factor muy importante que se debe tener en cuenta a la hora de mejorar algunos procesos dentro de la compañía es precisamente el trabajo en equipo, pues una empresa no solo depende de un individuo, en ella se concentran varios elementos que permiten su buen o mal funcionamiento, esto solo se podrá determinar con sus resultados, sin embargo en muchas de ellas estamos sujetos a lo que el Gerente de la organización considere lo correcto, en muchas ocasiones cuando iniciamos un nuevo trabajo y vemos que algunos de esos procesos que exige la compañía son obsoletos o simplemente no son necesarios , hacemos nuestras labores como lo exige la empresa, pero realmente sabemos que estos podrían realizarse de una manera diferente y con mejores resultados, pero nos abstenemos de hacer alguna observación porque sentimos que nuestros aportes no serán tenidos en cuenta, y en algunos otros casos simplemente son escuchados pero no se llevan a cabo, creo que esta es una falla que tienen varias organizaciones, aun contando con los elementos necesarios para facilitar los procesos no se explotan sus recursos, y siendo así es muy difícil que la compañía crezca y llegue a un nivel más alto, Como vimos en Seis Sigma El diálogo entre la gerencia y los empleados es una parte esencial de la implementación de los

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