GRUPO EROSSKI

Casos - Gestión Estratégica de los Recursos Humanos

CASO PRÁCTICO 2 – GRUPO EROSKI

A partir de la propuesta teórica de Gómez Mejía, Balkin y Cardy/Dyer, identifica qué actuaciones se han llevado a cabo, en materia de gestión de personas y su grado de adecuación con los cuatro elementos (estrategia organizativa, entorno empresarial, características organizativas y capacidades organizativas).

De acuerdo a la lectura en el caso del GRUPO EROSKI, en lo que respecta a su estrategia organizativa, entorno empresarial, características organizativas y capacidades organizativas identificamos sus actuaciones:

 Como parte de las estrategias organizativas de EROSKI, tiene su visión, misión y

valores definidos que gira en torno al entorno.

En este aspecto destacamos la existencia de una jerarquía organizada, dado que hay diversos niveles de autoridad ordenados según el grado de responsabilidad y control asignados a las personas internas de la organización. También en dicha jerarquía, existe una delegación en la que una persona le asigna a otra ese grado de autoridad y responsabilidad correspondiente.

 La relación entre la estrategia de la empresa y los contenidos de la estrategia de Recursos Humanos, está condicionada por las características del entorno que rodea a la empresa y por las condiciones internas de este.

Apostando por un desarrollo integrado y sostenible en el entorno donde desarrolla su actividad, defendiendo los derechos e intereses de los consumidores, contribuyendo a respetar el medio ambiente y apoyando iniciativas solidarias, siendo esta la base del éxito de la organización y el pilar fundamental para aquellas actuaciones que se han llevado a cabo, siendo la primera y más importante actuación en alinear la estrategia de la organización, para redimensionar su actividad mediante la ejecución y aplicación de una política de alianzas y adquisiciones estratégicas, permitiendo posicionarse como primero en distribución de productos y servicios.

Casos - Gestión Estratégica de los Recursos Humanos

 Como características 0rganizativas de la empresa es garantizar la utilización eficaz del personal y crear una escala de valores, una de las características organizativas que dio gran valor fue la oferta de empleo en todas las tiendas de la empresa.

Una de las mayores fortalezas de la El Grupo Eroski es el carácter participativo de los empleados ya que los empleados en este caso son socios, trabajadores y propietarios, esta estrategia organizacional hace que el trabajador este mas motivado y un trabajador motivado siempre dará lo mejor de sí mismo por lo cual será escaso y difícil de imitar.

Es claro y se ha destacado que el rasgo más distintivo de Eroski es el carácter participativo de los trabajadores convirtiéndolos en propietarios y protagonistas de la organización, haciéndolos participes en la toma de decisiones y gestión operativa, teniendo los trabajadores un papel activo y congruente con los objetivos de la organización permite generar niveles más alto de desempeño, alcance de objetivos y generan un diferencial frente a la competencia.

 La organización de esta empresa se basa en establecimientos, los cuales, disponen de diversos departamentos en los que se dividen los productos. Estos productos han sido transportados al almacén de cada punto de venta a través de un centro logístico. Además, en cada tienda hay un encargado de la misma que desempeñará determinadas funciones ligadas a una división del trabajo en la que cada empleado lleva a cabo una función acorde con su puesto. Es de vital importancia construir una estructura adecuada que a través de unas relaciones fluidas entre los departamentos logre una

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