Galletas Cuetara

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO

ALUMNA: MARIA FERNANDA SUAREZ SANCHEZ

MATERIA: ESTRETEGIAS DE MERCADOTECNIA

TRABAJO FINAL

FECHA DE ENTREGA; 6 DE AGOSTO DE 2014

INDICE:

misión, visión, valores, …………………………………………………..3

historia……………………………………………………………………...4

Política de calidad, objetivos de calidad,

Objetivos ambientales y políticas ambientales…………………………6

Estrategias implementadas por la empresa…………………………….8

Estrategias implementadas por mi……………………………………… 13

MISON:

Elaborar productos alimenticios que permanezcan en la preferencia del consumidor por su sabor único, frescura, calidad tradicional y valor nutritivo, siempre disponibles en los mercados que participa y siendo respetuosa del medio ambiente.

VISION:

Ser una empresa innovadora y de vanguardia de productos alimenticios, líder en el sureste y con presencia internacional.

VALORES:

 Honestidad y honradez

 Responsabilidad

 Austeridad y eficiencia

 Lealtad y confidencialidad

 Pasión por servir

 Congruencia

 Respeto y Tolerancia

 Trabajo en equipo

 Espíritu emprendedor y deseo de superación

HISTORIA

Política de Calidad

Brindar satisfacción permanente a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, manteniendo las cualidades de excelencia tradicionales en nuestros productos.

Objetivos de Calidad

 Elaborar productos con sabor, sanos y nutritivos.

 Que nuestros productos lleguen a nuestros clientes con la calidad y la cantidad requerida en el menor tiempo posible.

 Asegurar que los productos sean elaborados cumpliendo los estándares de calidad.

 Mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones de higiene para la elaboración de nuestros productos.

 Ágil y satisfactorias relaciones con clientes y proveedores

Política Ambiental

Estamos comprometidos a satisfacer las necesidades de nuestros consumidores en forma segura y sustentable desde el punto de vista ambiental, mejorando continuamente nuestro desempeño en relación con el medio ambiente en todas nuestras actividades y cumpliendo con la legislación existente al respecto.

Objetivos Ambientales

 Garantizar la seguridad de nuestros productos y procesos con relación al medio ambiente.

 Desarrollar productos y procedimientos que minimicen el impacto ambiental

 Emplear material de empaque que permitan su disposición cómoda y apropiada para el medio ambiente.

 Reducir los residuos, ahorrar agua y energía y aprovechar oportunidades para reutilizar y reciclar.

 Mantener capacitado al personal en materia ambiental.

ESTRATEGIAS IMPLEMENTADAS POR LA EMPRESA

Actividad Descripción Fecha Responsable

Revisión registros Revisar la necesidad de registros o permisos adicionales ante las autoridades Sanitarias 30/04/2005 Gerencia de asuntos sanitarios

Negociación productores Hacer contactos y negociar con las plantas distribuidoras de leches 30/04/2005 Gerencia de Ventas

Negociación Distribuidores Transportistas De acuerdo a la planta distribuidora de leche, evaluar lo relacionado con el transporte a los nuevos puntos de venta 30/05/2005 Gerencia de Ventas

Llenada de Canales Lograr la colocación del producto en los canales ya habituales y en los nuevos canales 01/10/2005 al

30/11/2005 Gerencia de Ventas

Lanzamiento Dar a conocer el producto a través de los medios publicitarios principalmente Radio, TV, revistas 15/11/2005 Gerencia de Mercadeo

Promoción y Merchandising Asegurarnos con nuestra fuerza de ventas que el producto este exhibido en el lugar adecuado y en la cantidad adecuada 30/10/2005 Fuerza de ventas

Seguimiento y control de la estrategia Revisión mensual :

1. por parte de la gerencia de ventas de los resultados obtenidos

2. Por parte de la gerencia de mercadeo revisar la relación entre las ventas y la campaña promocional

3. Por parte de la Gerencia de Finanzas revisar la rentabilidad mensualmente 30/11/2005 en adelante Todos

1. Estrategia de desarrollo de los distribuidores:

IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA

Aprovechando las fortalezas con las que cuenta la compañía y las oportunidades que ofrece el mercado se propone una estrategia a desarrollar de forma más organizada para los distribuidores y les permitirá tener un mayor rendimiento en los negocios para poder incrementar las ventas, también contempla un programa de capacitación mensual para contemplar la educación inicial de los empleados

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