Gestión De Calidad

Sistema de Gestión de Calidad y la vinculación con la prevención de riesgos.

M. E.R.C

Gestión de Calidad

Instituto IACC

1 de Marzo de 2014

Desarrollo

Procederé a responder las preguntas requeridas de acuerdo a la entrevista realizada a Iván Flores y a los contenidos asignados a la semana 1.

1- Sobre la entrevista, ¿Qué aspectos considera relevantes a destacar?

Me parece admirable el sentido de anticipación que se tiene en la compañía CAP Acero, puesto que gracias a su sistema de gestión de seguridad, todos sus trabajadores resultaron ilesos para el terremoto del 27 de Febrero que afectó a nuestro país; además, a pesar de que todas sus áreas se vieron afectadas, pudieron volver a operar al poco tiempo.

Encuentro que fue fundamental, la creación de su sistema de gestión de la seguridad y que éste se encuentre documentado, ya que con ello se formaliza la información para toda la compañía y así es más fácil ponerlo en práctica en los momentos que se necesite.

2- ¿Cuáles cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los sistemas de calidad y los sistemas de gestión de riesgos?

Tras lo ocurrido en el 27 de Febrero, la compañía CAP Acero pudo detectar una variedad de instancias de mejora en sus procesos, y en esto se asemeja a los sistemas de gestión de calidad, que siempre buscan asegurar la calidad y tomar todas las acciones necesarias para ello.

Así como el sistema de riesgo mencionado en la entrevista, el sistema de calidad busca los mejores métodos, documentación adecuada y controles suficientes, de esta manera se va puliendo la calidad y mejorando lo que es factible de mejorar. En este sentido, diría yo, que el sistema de gestión de seguridad sería uno de los factores que deben ser medidos y controlados por un sistema de gestión de calidad.

La diferencia que podría notar, es que el sistema de gestión de calidad está instituido de tal manera que a nivel mundial las empresas buscan cumplir los estándares que allí proponen, y hasta donde tengo conocimiento, no hay una organización que regule a nivel mundial el sistema de riesgo particularmente. Sin embargo, el riesgo puede tomarse como cualquier otro producto o servicio susceptible de ser medido en términos de calidad, puesto que también es necesario asegurar la seguridad de todos los trabajadores, las instalaciones y todo el medio que rodee a una empresa.

3- ¿Cómo cree usted que se puede evaluar la calidad de un sistema de gestión de la emergencia?

Bueno, claramente

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