INVESTIGACIÓN CUALITATIVA, LA VOZ DE QUIEN QUIERE SER ESCUCHADO

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LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA

EDGAR PRADO AGUILAR

2M

ENSAYO

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA, LA VOZ DE QUIEN QUIERE SER ESCUCHADO

DRA. MERCEDES CARRASCO RAMIREZ

INTRODUCCION A LA INVESTIGACIÓN EDUCATIVA

30 DE MARZO DE 2019

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA, LA VOZ DE QUIEN QUIERE SER ESCUCHADO

INTRODUCCIÓN

Hace algunos años era común que fuera de los supermercados realizaran encuestas, aplicando una entrevista. Observaban lo que habías comprado y con base en eso utilizaban preguntas como, ¿cuál es su opinión de esa marca de jabón? ¿realmente le ha funcionado?, donde el rango de respuestas era, buena, regular, mala y respuestas como si y no, llenaban el cuestionario. Al término de la aplicación, te ofrecían un producto.

Más tarde comprendí que hacían estudio de mercado y se acercaban a estos lugares porque es ahí en donde se encontraban los consumidores. Al terminar la encuesta siempre me sentí con ganas de explicar el porqué de mi elección. Nunca tomaban en cuenta que para ti ese producto puede ser el mejor porque tu familia siempre lo ha utilizado, si era alérgico a otro tipo de detergente o simplemente es el que se adapta mejor a tu presupuesto. Analizaba como ese estudio de mercado solo tomaba esas respuestas para después lanzar un producto nuevo, sin tomar en cuenta esas consideraciones.

Meses después el comercial en la televisión, anunciaba el nuevo jabón con un eslogan como, el jabón que piensa en ti y en los que más quieres. Tampoco estaba seguro que el estudio fuera de ese producto, pero podía serlo.

El paradigma cualitativo de la investigación con base en la fenomenología y en su carácter inductivo, pretende dar solución a este tipo de barreras. Comprender a los actores de nuestra investigación como individuos con un criterio propio y no como un consumidor más. Tomar en cuenta la descripción que estos dan con base en sus experiencias, nos ayudará a un mejor entendimiento de nuestro fenómeno. Al respecto Mejía (2004) dice:

La investigación cualitativa utiliza datos cualitativos como las palabras, textos, dibujos, gráficos e imágenes, utiliza descripciones detalladas de hechos, citas directas del habla de las personas y extractos de pasajes enteros de documentos para construir un conocimiento de la realidad social. (pág. 278)  

En este pequeño ensayo pretendo explicar los aspectos básicos de la investigación cualitativa. Como comprendí la esencia, características y su importancia así como por qué considero que el paradigma cualitativo de la investigación es una excelente opción para el desarrollo de la ciencia.

ESENCIA

La palabra investigación tomó una definición completamente diferente para mí hace algunas semanas, pues a lo largo de mi formación siempre este término estuvo ligado a las ciencias naturales, por lo tanto mi concepción era que la investigación se trataba de comprobar alguna teoría o hipótesis sobre algo que sucedía en la realidad. Escuché tantas veces en los medios cosas como, ocho de cada diez personas prefieren tal o cual cosa, pero ¿Si hacemos un estudio más detallado y preguntamos la razón de su preferencia? ¿Obtendremos una respuesta más detallada?.

Eran cuestionamientos que me hacía, la investigación cualitativa cambió mi manera de pensar con respecto a cómo tratar un fenómeno, pues los aborda desde el punto de vista de las ciencias sociales. Por lo tanto, obtener la concepción de dicho fenómeno de primera mano de parte de los autores se vuelve parte primordial, pues se despeja la percepción de objetos o sujetos de estudio y parte de la de individuos, con los cuales mantenerse en contacto y desempeñarse dentro de su realidad ayuda a comprender mejor el fenómeno estudiado.

Este método cualitativo desafía totalmente a la forma tradicional de investigación y aún lucha por ser tomado en cuenta como una alternativa confiable, pero hay tanto que estudiar y tantas personas que quieren ser escuchadas, Nach (2005) al respecto dice, “todos tenemos una historia que debe ser contada, y guardamos un secreto del que nadie sabe nada, hablamos con la almohada pero no responde… La verdad está ahí afuera, sí… Pero se esconde”. (Pista 8)  

Por lo tanto la esencia del paradigma cualitativo, desde mi punto de vista es la de obtener la explicación más concreta de lo que ocurre en la realidad. Apoyándose de las interpretaciones de los actores que se desarrollan dentro e interactuando con ellos.

CARACTERISTICAS

Tomar la decisión de salir y que mediante la observación, se active mi capacidad de asombro es algo que me ínsita a seguir preparándome, trabajo por conseguir la idoneidad de comprender a las personas y mi entorno. La esencia de la investigación cualitativa y su enfoque inductivo permiten mantener una mejor comprensión de la situación que requiere ser analizada, el hecho de tomar parte de la investigación y estar inmerso en el contexto de la misma, no es algo sencillo pues detrás de ello existe mucho trabajo.

Se necesita hacer un estudio meticuloso acerca del entorno sociocultural de los individuos y cómo se comportan ante una situación que desconocen o del que tienen poco conocimiento. Casilimas (2002) llama a esta fase de trabajo de la investigación, exploratoria, “cuyo objeto es documentar la realidad que se va a analizar y perfilar el encuadre más adecuado para adelantar dicha tarea”. (pág. 118). El método cualitativo de investigación invita a descubrir nuevo conocimiento desde su postura fenomenológica, con lo complejo que resulta describir la realidad con palabras donde la perspectiva de cada individuo es diferente, pero que es donde reside la forma distinta de hacer investigación.  

La diversidad de percepción de la realidad entre quienes forman una comunidad es lo que permite la interrelación, y esta misma es la que deja que obtengamos una mejor construcción del mundo y la manera en que nuestros participantes lo entienden. Maykut & Morehouse (1994), mencionan que: “Los investigadores cualitativos poseen las mismas limitaciones para interpretar el mundo que las personas a las que investigan”. (pág. 25). Estas limitantes son también las causantes de la no generalización de parte de este método, la percepción del mismo fenómeno no será la misma en otro lugar o momento.

El investigador cualitativo es consciente de sus limitaciones por eso hace a un  lado  la perspectiva que tiene del fenómeno estudiado. De no hacerlo predispone su trabajo, a pesar de conocer que algo fuera de lo normal sucede ahí, debe ver las cosas como si apenas sucedieran para que cuando los agentes de estudio decidan expresarse, comprenderles pues de eso depende que la investigación tenga validez por este método. Esto hace que el método cualitativo sea considerado humanista desde una perspectiva holística, Quecedo & Castaño (2002) mencionan que:

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