Informe Neuromarketing

INTRODUCCIÓN

En un mundo saturado por la competencia y donde las estrategias publicitarias y los productos se asemejan cada vez más, se hace necesaria una renovación.

Hoy, la mercadotecnia tiene que lograr una transformación para dar un salto de provecho en sus tácticas para llegar al cliente y actualmente ha venido avanzando el estudio del “NEUROMARKETING”, el cual es un tipo especializado de investigación de mercado que utiliza mediciones por medio de resonancias (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel, etc.) y del uso que se le están dando actualmente.

De tal manera la elaboración de este trabajo nos permite conocer las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el análisis del estudio. Proporciona además varios puntos de vista de distintos investigadores de este tema.

Espero que este informe sea del agrado de todos aquellos que tengan la oportunidad de leerlo.

PALABRAS CLAVES

Ciencia,” Neuromarketing”, comportamientos, consumidores.

Las investigaciones y descubrimientos producidos en el campo de las neurociencias y su tendencia con los desarrollos de marketing han creado un argumento en el que aparecen nuevas herramientas y habilidades, que permiten descubrir cómo piensan verdaderamente los clientes detectando las causas reales de las decisiones.

La clave ya no está en analizar lo que dicen los clientes o en observar la forma en que se comportan, sino en indagar en los mecanismos cerebrales que dan origen a esos comportamientos.

Para ello investigadores se han dado a la tarea de realizar estudios para determinar los comportamientos más comunes, y saber que partes de nuestro cerebro se activan y se estimulan. Como un estudioso de esta ciencia encontramos a Martin Lindstrom con su libro “compradiccion” quien analiza a fondo el neuromarketing, todas aquellas asociaciones inconscientes, emocionales e irracionales que motivan las elecciones de las personas, más exactamente, las decisiones de compra.

En el cual este libro inicia presentando el Neuromarketing, con el estudio más grande realizado hasta el momento: el de los fumadores.

“La prueba consistía en practicar una resonancia magnética a más de 35 fumadores para saber sí las cajetillas de cigarrillos con las imágenes alusivas a personas enfermas por fumar y mensajes claros de que fumar mata, influyen a los consumidores. La respuesta resultó negativa. Al cabo de cinco semanas, los resultados, arrojaron que las advertencias escritas en los lados, el frente y la parte posterior de la cajetilla de cigarrillos no suprimen para nada el deseo de fumar, de hecho, no sólo no son disuasivas sino que activan una parte del cerebro que controla la ansiedad, con lo cual inducen a los fumadores a encender un cigarrillo”.

Este estudio sirvió también para probar que los métodos de investigación de mercados no son siempre apegados a la realidad, ya que no sirven para averiguar lo que realmente piensan los consumidores. Eso se debe a que la mente, está llena de prejuicios culturales arraigados en la tradición, la crianza y toda una serie de factores subconscientes que ejercen una

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