Inside The Mind Of The Shopper

Inside the Mind of the Shopper

Introducción

Dentro de la mente del consumidor, trata sobre como los compradores piensan y se comportan hoy en día al momento de realizar una compra de un producto o adquisición de un servicio. Podemos determinar que este libro es un manual para cualquier vendedor, ya sea minorista o comerciante ya que se puede entender el comportamiento de las personas al momento de adquirir sus productos. Todo este conocimiento que brinda el libro también funciona como un método de predicción de cómo responderán los compradores ante una situación o estimulo que se les presente al momento de adquirir sus productos.

Se presentan poderosas estrategias probadas para el diseño de las tiendas más eficaces, la mejora de la comercialización, y la conducción aumentos de ventas de dos dígitos. Él identifica intervenciones simples que pueden tener efectos dramáticos de ventas, y muestra por qué muchas estrategias comunes simplemente no funcionan. Usted aprenderá cómo hacer un llamamiento a los compradores "viaje rápido"; aprovechar al máximo todas las tres "momentos de la verdad"; entender poderosos patrones de migración de los consumidores en las tiendas; mejorar la colaboración entre los fabricantes y los minoristas; aprender las lecciones de Stew Leonard y otros innovadores; y mucho más. Luego, en la Parte II, Sorensen presenta reveladoras entrevistas con varios líderes en las tiendas al por menor, incluidos los expertos información crucial sobre el uso de la tecnología y la venta minorista a las comunidades multiculturales.

Contenido

La clave del éxito en el comercio minorista está en ofrecer a los compradores lo que desean específicamente y lograr obtener una venta segura. . El proceso es simple: los compradores buscan productos, los minoristas y marcas buscan los compradores. Los compradores están invirtiendo tiempo, dinero y angustia en esta búsqueda. El punto aquí es que al hacer compras, los compradores no buscan porque les gusta buscar, sino porque hay una barrera entre ellos y lo que necesitan o desean para comprar. La venta es tratar de llegar a conseguirla como sea, y cuanto antes, mejor. Una Buena venta al por menor está a solo un paso de conexión con los compradores, con la productos que quieren comprar.

Si esto se puede hacerse de forma rápida se podrá librar tiempo para la conducción de una compra. El libro nos enseña acerca de que no hay que creer todo lo que se lee ya que el mundo está cambiando, nadie toma una decisión de compra hoy en día sin antes haber pasado por un proceso que podría implicar visitar una tienda para encontrar algunas opciones que les gustan, utilizando la tecnología por medio de teléfonos celulares o PC para comprobar los precios de los productos, pasando Facebook para sondear sus amigos, opiniones, y completar la compra on-line.

Pero también existen los tipos de compra rutinarios que son habitualmente los productos de uso diario como pan, leche, jabón, papel higiénico, etc. Entonces, este tipo de compra se convierte en una muy eventual y por costumbre.

Este libro nos habla sobre 9 importantes puntos que consideran los mercadólogos al momento de observar el comportamiento de las personas cuando quieren realizar sus compras.

1) Soy el comprador

Cuando

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