Investigacion De Mercados

1. Defina q es una investigación

Es un proceso mediante el cual la aplicación del método científico procura obtener información relevante para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento

2. Mencione los tipos de investigación

a) exploratorio o cualitativo

b) descriptivo o cuantitativo

c) explicativo y técnicas de observación

3. Explique cada una de estas

la investigación cualitativa centra su búsqueda en lo conceptual en la naturaleza de los problemas de la mercadotecnia en los q se manifiesta , permite analizar aspectos, teorías y realizar preguntas como : cuales el lugar , cuanto va a costar y en q lugar

la investigación cuantitativa se basa en métodos estructurados en recolección de la información lo que permite la cuantificación de los resultados la utilización de la muestra.

Dentro de esta investigación se miden las siguientes variables:

a) habito o gusto

b) determinación de actividad

c) cuanta población será o cuantas personas compran

4. Defina que es una encuesta

es una técnica utilizada y estructurada para recolección de información, es comunicacional, verbal o escrita que utiliza como herramienta el cuestionario

5. Mencione los tipos de encuesta

• encuesta personal

• encuesta por fax

• encuesta por mail

• encuesta telefónica

• encuesta por mensaje de texto (celular)

• encuesta por correo (antigüo)

6. Define cada una de ellas

• entrevista personal

es un medio muy frecuente, practico y flexible, proporciona comunicación directa con el informante permite comentarios, aclaraciones de dudas sobre todo en preguntas abiertas.

• Encuesta por correo antigüo

En esta la taza de respuesta es muy baja ya que deben devolverse por correo o depositarse en buzones preestablecidos.

• Encuesta telefónica

Su utilización ha crecido, mantiene algunas de las cualidades de la personal pero es menos costosa.

• Encuesta por fax

Ya no se utiliza y ha sido reemplazada por el e-mail.

• Encuesta por correo electrónico

Está reemplazando a las que se realizaban por correo antiguo y fax. Su costo es muy reducido tanto por la emisión tanto como por el proceso de las respuestas, permite acompañarla con medios visuales asi también permite focalizar las encuestas con procesos de segmentación previo.

• Encuesta por mensaje de texto (celular)

Es un medio ya preparado, las poblaciones más receptivas son adolescentes y jóvenes su costo es reducido y puede ser remitido en forma simultánea a muchas personas.

7. Defina que es un cuestionario

es un conjunto de preguntas tendientes a cubrir los objetivos de una investigación determinada. Es aquel que refleja el pensar y el sentir de las personas sobre una serie de temas seleccionados y que llevara a recolectar los datos correctos.

8. Mencione los tipos de pregunta

Abierta, cerrada y de opción múltiple

9. Mencione el proceso de investigación de mercados

1. identificación de problemas

2. diseño y recabación de información

3. especificar procedimiento ( muestreo)

4. recabación de datos ( primarios y secundarios )

5. analizar datos

6. preparar y realizar el informe

7. realizar el seguimiento

10. Explique 2 de estas

• Definir el problema

En este paso es donde se define el problema existente y esta constituido por dos procesos básicos: Formulación del problema y establecimiento de objetivos de la investigación como hacerlo. Una empresa puede invertir miles de dólares en investigación, sin embargo, si no se tiene claro el problema a investigar

...