Investigación de mercado tiendas Charly y GAP

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    Universidad Tecnológica de Honduras        

Nombre: Ana Lourdes Amaya Wagner.

No. De cuenta: 201410030002.

Catedrático: Diriam Xiomara Alfaro

Clase: Investigación de Mercados I

Fecha: 1 de junio de 2016.

Introducción

La investigación de mercados es esencial y debería ser lo primordial para cualquier tipo de empresa esto les ayuda a tener menos fracasos, como clientes insatisfechos y problemas en la empresa. A continuación se le plantea dos empresas, tiendas Charly y GAP.

Tarea 1

1. ¿Cuáles son las oportunidades y los problemas de marketing que enfrenta la empresa?

Oportunidades

• La empresa cuenta con su línea de ropa exclusiva de moda en cada temporada y así sus clientes pueden mantener su interés.

• Para las colecciones siempre es poder crear armonía en el conjunto y esto ayuda a que el cliente no se conforme con una sola prenda si no, que puede llevarse el conjunto completo y esto es una estrategia para la empresa.

• Sus locales están situados estratégicamente en lugares céntricos y muy visitados como ser, los mall.

          Problemas

• La competencia es uno de sus mayores problemas porque cada año llegan nuevas tiendas, nuevas marcas con mejores precios y más juveniles.

• Sus precios altos pueden ocasionar problemas en la empresa, ya que los clientes pueden buscar nuevos precios más cómodos en la competencia.

• No tienen mucha publicidad, las tiendas Charly son reconocidas en nuestro pais pero el cliente siempre quiere estar al tanto de sus nuevas innovaciones.

1. ¿Qué papel puede desempeñar la investigación de mercados para ayudar a la empresa con el producto a abordar esas oportunidades y problemas de marketing?

Para poder desempeñar una investigación efectiva hay que saber cuáles son los problemas más notables en la empresa y al cual tiendas Charly se enfrenta es la competencia directa que siempre está innovando y que llega con mejores precios.

En donde muchas de sus competencias se comprometen con la publicidad que puede ser su mejor aleado para cualquier empresa.

1. ¿Qué tipo de investigación de mercados se necesita para ayudar a esta empresa para identificar el o los productos si desea permanecer en el mercado?

Investigación concluyente o cuantitativa: Es más exacta ya que se realizan encuestas a grandes grupos obteniendo así estadísticas numéricas y de esa forma conseguir una resolución más real y puntual para que la empresa pueda decidir cómo actuará y fijar un objetivo acorde a los resultados que obtuvo.

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