INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD DE LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD DE LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL CON LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE DE DISEÑO 3D EN ROPA FEMENINA LIXAMAR EN FORTUL- ARAUCA DURANTE EL PERIODO 2022-1

ELABORADO POR:

LUISA FERNANDA HENAO VARGAS

JAMAIL HERNÁNDEZ SIERRA

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

2022-1

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD DE LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL CON LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE DE DISEÑO 3D EN ROPA FEMENINA LIXAMAR EN FORTUL- ARAUCA DURANTE EL PERIODO 2022-1

ELABORADO POR:

LUISA FERNANDA HENAO VARGAS

JAMAIL HERNÁNDEZ SIERRA

PRESENTADO A:

EDWIN OMAR JAIMES RICO

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

2022-1

TITULO: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD DE LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL CON LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE DE DISEÑO 3D EN ROPA FEMENINA LIXAMAR EN FORTUL- ARAUCA DURANTE EL PERIODO 2022-1

JUSTIFICACIÓN

Desde la década de los 90 en la que se puede considerar el surgimiento del internet comercialmente a pesar de que de acuerdo a su historia es una tecnología utilizada desde la década del 60, se ha usado un sinnúmero de protocolos de comunicación que han dado paso a cada vez más funcionalidades, bondades y variedad de servicios que se pueden utilizar en la red. La tendencia del mercado, ha permitido la creación de muchas empresas que funcionan a través de la virtualidad y han logrado que cada vez más personas utilicen los distintos servicios que se prestan con mayor confianza y desde la comodidad de sus hogares, de sus lugares de trabajo o desde cualquier otro lugar en el que se encuentren gracias a las nuevas tecnologías de conexión móvil y a la creación de tiendas virtuales.

La finalidad de esta investigación es estudiar la viabilidad de la creación de una tienda virtual dedicada a la comercialización de ropa femenina con un software de diseño 3D, donde las mujeres puedan ingresar y diseñar sus prendas de vestir de acuerdo a sus necesidades y deseos; teniendo en cuenta que el comercio electrónico es una excelente manera de generar negociaciones con clientes aplicando las nuevas tecnologías de información que conectan al mundo en una era de globalización en el siglo XXI;  las empresas se encuentran en la necesidad de brindar a sus clientes la posibilidad de interactuar y participar en el diseño de los productos que se deseen personalizar sin que se vean obligados a desplazarse a una tienda o lugar en específico, creando así un valor agregado en ellos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las tiendas virtuales son cada vez más comunes e importantes en el siglo XXI, tanto que las tiendas físicas de los centros comerciales se disponen a desarrollar una, ya que es la mejor manera de obtener ventas sin la necesidad de que una persona tenga que ir físicamente, hoy en día han tenido muchos avances debido a la revolución de la economía naranja, que es la encargada de exponer la creatividad de los negocios. Pero si bien el desarrollo de las tiendas virtuales con software de diseño 3D en Colombia comenzó ya muchos años atrás a surgir y ha tenido un crecimiento positivo el cual se refleja un cambio transcendental en la forma de anunciar los productos e información de las tiendas virtuales al mercado, esto es posible a los avances de las nuevas tecnologías que hacen más sencillo el trabajo de las tiendas virtuales, reduciendo costos y abriendo nuevas oportunidades de negocios.

Según ATX NEWS “Las transacciones por Internet actualmente representan más del 5% del PIB en diversos países, es por ello que las empresas de este sector deben prestar atención al marketing digital, canales de distribución, soluciones de realidad virtual (RV) y aumentada, desarrollos web, herramientas en la nube, etc. “Lo anteriormente mencionado es importante porque en la actualidad los negocios por internet son la novedad y más aun con esta pandemia por la que pasamos, las empresas han adoptado esta nueva forma de vender mostrando su producto a través de estrategias digitales, dado esto es importante tener en cuenta cada uno de los aspectos a enfocarse, las estrategias de mercadotecnia o marketing digital, el diseño y estructura de las paginas para que esta logre captar la atención de dichos usuario, teniendo en cuenta sus opiniones y comentarios en redes sociales y pagina web.

Ahora profundizando sobre la palabra viabilidad procede del francés viable, que a su vez se compone de dos vocablos latinos: vita, que puede traducirse como “vida”, y el sufijo –bilis, que es equivalente a “posibilidad”. Teniendo una definición más clara podemos decir que viabilidad es “la cualidad de viable, es decir, que tiene probabilidades de llevarse a cabo o de concretarse gracias a sus circunstancias o características. Por otro lado, cuando hablamos de análisis de viabilidad se refiere a “el estudio que intenta predecir el eventual éxito o fracaso de un proyecto”. Julián Pérez Porto y María Merino; 2010. Actualizado: 2021

Ahora adentrándonos al mundo del diseño 3D, primeramente, debemos entender a que hace referencia este término, es por eso que según INFAIMON (2018), El diseño es el primer conjunto de técnicas que nos sirve para proyectar en tres dimensiones, es el primer paso para idear los objetos, construcciones y piezas tridimensionales antes de modelarlas o construirlas.

En suma, en Ecuador el 35.9 % de las ventas se realiza de forma on-line, de las cuales el 33% son prendas de vestir y el 20% de las empresas utilizan el comercio electrónico B2B (Business to Business) para realizar sus actividades comerciales, como lo detalla la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE, 2017). Además, el 28.7% de las empresas manufactureras utilizan aplicaciones de código abierto tipo ERP (planificación de recursos empresariales) o CRM (administración de la relación con el cliente), de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC, 2015). Lo anterior es relevante puesto que evidencia la importancia de la utilización de tiendas virtuales que permitan un acercamiento con los clientes a través de las diferentes herramientas digitales.

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