LIDERAZGO

Estructura de un plan de marketing

Como comentábamos en el capitulo anterior, es un factor importante en el diseño del PLMK mantener un orden y prioridad para su redacción. En este tema, como en muchos en el arte de comercializar, ese orden lo deciden los profesionales del marketing, o en el peor de los casos los encargados de definir la comercialización de los productos y servicios.

Os planteo la estructura del PLMK, que me parece más lógica, para la creación de una nueva empresa, así como para empresas consolidadas en el mercado.

Con respecto a los pasos a seguir, comentar que debemos mantener ciertas normas:

- El orden de redacción ha de ser escrupulosamente respetados, de no ser así conseguiremos solapamientos innecesarios que no ayudaran en la toma de decisiones comerciales

- No se trata de escribir un libro, se trata de concluir un trabajo de planificación

- La dinámica en esta estructura es recorrer el camino de lo más general en la comercialización a los aspectos más concretos

- Existen tantas estructuras de PLMKs como diseñadores de estos, pero la información que se recoge en el que vamos a trabajar ha de ser común para todos. Puede variar el formato, nunca el contenido

Pasemos a la propuesta de PLMK:

Resumen ejecutivo: El documento de planeamiento debe comenzar con un breve resumen de las principales metas y recomendaciones que se encuentran en el cuerpo principal del plan. Un resumen permite a la dirección comprender rápidamente los rumbos principales del plan.

1.- ESTUDIO DE MERCADO

1.1- Sector de la actividad a realizar

1.2- Entorno socioeconómico de la zona de influencia

1.3- Competencia

1.4- Clientela Potencia- Segmentación- Publico objetivo (target group)

2.- Posicionamiento de productos y empresa en el mercado

2.1- Posicionamiento actual

2.2- Posicionamiento que deseamos en un futuro

3.- PREVISION DE VENTAS (Objetivos comerciales que deseamos obtener como resultados de este PLMK)

3.1- Volumen de ventas

3.2- Rentabilidad de ese volumen de ventas

3.3- Cuota de mercado a conseguir

3.4- Estacionalidad de la ventas (Comportamientos de las ventas en el transcurso del año)

4.- MARKETING MIX

4.1- Catalogo de productos, características de estos, marca, envases, referencias, etc. Política de aprovisionamiento

4.2.- Precios de productos y servicios, Márgenes brutos, Rcv, Fijación de precios, estrategias de precios

4.3.- Distribución: Horizontal, Vertical. Estrategias de distribución. Costes de distribución

4.4.- Comunicación comercial: Publicidad, Promociones de ventas, redes comerciales, políticas de ventas, R.R.P.P, Internet, patrocinio, marketing directo, etc.

5.- SISTEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PLMK

5.1.- Sistemas de Control

5.2.- Perioridicidad

5.3.- Variables de seguimiento

5.4.- Seguimientos de resultados económicos y variables de satisfacción de clientes

6.- PRESUPUESTO A INVERTIR EN EL PLMK

El PLMK debemos recordar que se realiza por productos o líneas de productos (familias de productos dirigidos a un mismo tipo de cliente), y en este curso para un año vista, por lo que si queremos comercializar líneas diferentes deberemos realizar un PLMK especifico para cada línea diferente

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