La Cultura Musulman

El propósito del curso es que los alumnos se familiaricen con las variables individuales, grupales y organizacionales que determinan el comportamiento humano en las empresas y comprendan cómo éstas interactúan entre sí, para explicar, predecir y administrar la conducta de las personas.

III. Objetivos de aprendizaje.

Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:

• Identificar variables individuales que describen, predicen y explican el comportamiento en el trabajo.

• Identificar variables interpersonales que modulan el comportamiento en el trabajo.

• Comprender algunos fenómenos típicos del comportamiento grupal en el trabajo.

• Identificar variables organizacionales que afectan el comportamiento.

• Comprender el funcionamiento de la organización como un sistema.

IV. Contenidos.

1. Introducción al comportamiento organizacional

a. ¿Qué es el comportamiento organizacional?

b. El comportamiento organizacional en las organizaciones contemporáneas

2. El individuo en la organización

a. Teoría del aprendizaje y sistemas de recompensa

b. Personalidad y ajuste persona-organización

c. Actitudes hacia el trabajo, satisfacción y compromiso laboral

d. Percepción y toma de decisiones

e. Necesidades y procesos motivacionales

f. Contrato psicológico y expectativas

g. Comportamiento organizacional positivo

h. Conflicto trabajo-vida personal y desbalance esfuerzo-recompensa

3. Los grupos en las organizaciones

a. Fundamentos del comportamiento grupal

b. Equipos de trabajo en las organizaciones

c. Comunicación organizacional

d. Liderazgo: teorías y aplicaciones

e. Apoyo, confianza y justicia grupales

f. Tensión grupal, acoso laboral y desajuste demanda-control-apoyo

4. El sistema organizacional

a. Diseño y cultura organizacional

b. Socialización en las organizaciones

c. Poder y política en las organizaciones

d. Conflicto y negociación

e. Clima organizacional: importancia y medición

f. Calidad de vida laboral

V. Metodología

La asignatura se desarrollará a través de clases expositivas a cargo del profesor con la participación activa de los estudiantes. Además, los alumnos tendrán clases prácticas (ayudantías) con objeto de ejercitar los conceptos y métodos aprendidos.

VI. Evaluación

Primera Prueba Solemne 35%

Segunda Prueba Solemne 35%

Controles, Trabajos 30%

Nota Presentación a Examen 100%

Nota Presentación a Examen 70%

Examen 30%

Nota Final 100%

VII. Bibliografía Obligatoria

• Robbins, S. & Judge, T.A. (2012). Organizational Behavior (15°Ed.) NY: Prentice Hall.

Adicionalmente, los estudiantes deberán leer artículos y/o capítulos adicionales, en castellano o en inglés, en forma obligatoria, que serán entregados oportunamente por el profesor. Este material también podrá ser incluido en controles y/o en pruebas solemnes. Problemas de comprensión lectora en inglés no se aceptarán como excusa para eximirse de alguna lectura.

Bibliografía complementaria:

• Alles, M. (2007). Comportamiento Organizacional. Buenos Aires: Editorial Granica.

• Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional: La dinámica del éxito en las organizaciones (2° Ed.). Mexico: McGrawHill

• Hellriegel, D. y Slocum, J.W. (2009). Comportamiento Organizacional (12° Ed.). Mexico: Cengage Learning.

• Hodge, B.J., Anthony, W.P. y Gales, L.M. (2008). Teoría de la Organización: Un enfoque estratégico (6° Ed.). Madrid: PrenticeHall.

• Hofstede, G. (1999). Culturas y Organizaciones. Madrid: Alianza Editorial.

• Elvira, M.M. y Davila, A. (2005). Managing human resources in Latin America: an agenda for international leaders. NY: Routledge.

• Furnham, A. (2001). Psicología Organizacional. Mexico: Oxford-Alfaomega.

• Furnham, A. (2008). Personality and intelligence at work: Exploring and explaining individual differences at work. NY: Psychology Press.

• Griffin, R.W. y Moorhead, G. (2009). Comportamiento Organizacional: Gestión de personas y organizaciones (9° Ed.). Mexico: Cengage Learning.

• Luthans, F. (2008). Comportamiento Organizacional (11° Ed.). Mexico: McGrawHill

• Muchinsky, P.M. (2007). Psicología aplicada al trabajo (8° Ed.). Mexico: Thomson.

• Palací, F.J. (2005). Psicología de la Organización. Madrid: PrenticeHall.

• Ramos. C. (2009). La transformación de la empresa chilena. Santiago: Ediciones UAH.

• Robbins, S. & Judge, T.A. (2004). Comportamiento Organizacional (10°Ed.) Mexico: Pearson.

• Rodríguez, D. y Opazo, M.P. (2007). Comunicaciones de la organización. Santiago: Ediciones UC.

• Rodríguez, D. (2008). Gestión Organizacional: Elementos para su estudio. Santiago: Ediciones UC.

• Rodríguez, D. (2009). Diagnóstico Organizacional. Santiago: Ediciones UC.

...