La Organizacion

LA ORGANIZACIÓN (140)

Es determinar todas las actividades, funciones, o tareas que se desarrollan en una empresa, agrupándolas en diferentes áreas, a la cual se le asignará un administrador, y las responsabilidades asignadas a las personas que tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas, a fin de optimizar los recursos y lograr los objetivos de una forma eficiente.

Organizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar a cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisar y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa. Además se refiere a una estructura intencional formalizada de funciones o puestos.

Los elementos básicos del concepto son:

Estructura. La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y la correlación de funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos

Sistematización. Esto se refiere a que todas las actividades y recursos de la empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia.

Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. Organizar implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización.

Jerarquía. La organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de

Responsabilidad dentro de la empresa.

Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la organización es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera posible

PRINCIPIOS (441)

a. Unidad de objetivo; Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa. Esto nos dice que la existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar los objetivos establecidos y no se deben hacer gastos innecesarios en puestos que no contribuyen en nada a lograr

b. Eficiencia de la organización; si está estructurada para dar asistencia al logro de los objetivos empresariales con mínimo de costos.

c. Esfera administrativa; existe un límite en el numero de de personas que un individuo puede manejar eficientemente, debe haber un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de manera que este pueda realizar sus funciones con eficiencia. Lyndall Urwick dice que un gerente no debe ejercer autoridad directa a mas de cinco o seis subordinados, con el fin de asegurar que no esté sobrecargado y pueda, en determinado momento

d. Escalar; (tramo de control) Cuanto más clara es la línea de autoridad entre jefes y subordinados mas específica será la responsabilidad para la toma de decisiones y mejor la comunicación

e. Delegación con base en resultados, debe ser clara y adecuada para garantizar el logro de los objetivos esperados

f. Responsabilidad absoluta; Los gerentes son responsables de lo que otros hacen

g. Responsabilidad y autoridad; Esto se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer responsable de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo; y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado trabajo, sino se le hace responsable por los resultados.

h. Unidad de mando; Este principio establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada

i. función, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados no deberán reportar más de un superior porque si el empleado recibe órdenes de más de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad.

j. Nivel de autoridad; se refiere a que deben de respetarse los diferentes mandos formales en las organizaciones, y resolver los conflictos dentro del mismo nivel o el inmediato.

k. Definición funcional; las funciones asignadas a cada trabajador deben ser claras en relación a los objeticos.

l. Equilibrio; los principios y técnicas deben de adoptarse equitativamente

m. Flexibilidad; las decisiones y ejecución de actividades se deben ajustar a los objetivos y no radicales.

n. Concesión de Liderazgo; Entre más libertad tenga la estructura y las funciones sean más delegables, mas ayudara a desarrollar los liderazgos de los gerentes.

ETAPAS DE LA ORGANIZACIOIN

a) División del trabajo

Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento del trabajo.

Jerarquización: se refiere a la disposición de funciones por orden de rango, grado o importancia.

Departamentalización: es la división o agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas con base en su similitud.

Descripción de funciones, actividades y responsabilidades: es la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor manera.

b) Coordinación

Se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las líneas de comunicación y autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social.

LA DEPARTAMENTALIZACION (158)

Cabe destacar que cada organización tiene su forma específica de clasificar y agrupar las actividades de trabajo. Este proceso de agrupar individuos en unidades o departamentos distintos para facilitar el logro de las metas organizacionales es lo que Robbins (1996, p.345), denomina "departamentalización". En este propósito, los autores clásicos argumentaban

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