La Organización

ÍNDICE

1. Conceptos de Organización……………………………………………………………………4

2. Principios Generales…………………………………………………………………………...4

3. Etapas de la Organización……………………………………………………………………..5

3.1 División del Trabajo………………………………………………………………………5

3.1.1 Jerarquización…………………………………………………………………….5

3.1.2 Departamentalización…………………………………………………………….6

3.1.2.1 Secuencia de la Departamentalización…………………………….6

3.1.2.2 Tipos de Departamentalización…………………………………….6

3.2 Coordinación……………………………………………………………………………...7

4. Tipología de la Organización………………………………………………………………….7

4.1 Organización Lineal o Militar…………………………………………………………...7

4.2 Organización Funcional o de Taylor……………………………………………………8

4.3 Organización Lineo-Funcional………………………………………………………….9

4.4 Organización Staff o Asesoría…………………………………………………………...9

4.5 Organización por Comité………………………………………………………………10

4.6 Organización Matricial………………………………………………………………...10

5. Técnicas de Organización…………………………………………………………………….11

5.1 Organigramas…………………………………………………………………………..11

5.2 Manuales……………………………………………………………………………….11

5.3 Diagramas de Flujo ó Flujogramas……………………………………………………12

6. Conclusiones………………………………………………………………………………….13

7. Referencias Bibliográficas……………………………………………………………………14

1. Conceptos de Organización

Organización es un término que se utiliza en diferentes sentidos y campos, por ejemplo, para referirnos a las actividades que va a realizar un grupo de personas. Pero a nosotros nos interesa el significado de esta palabra en términos administrativos. Así, organización, según la mayoría de los estudiosos de la Administración, es una estructura formalizada de funciones y puestos diseñados de antemano.

Según Agustín Reyes Ponce, organización es: “la estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”.

Y para Munch Galindo es: “El establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social”.

Según Guillermo Gómez es: “La estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre funciones, niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr máxima eficiencia en la realización de planes y objetivos señalados con anterioridad”.

Al respecto Harold Koontz y Heinz Weihrich opinan: “Se piensa en organización como: 1) La identificación y clasificación de las actividades requeridas, 2) El agrupamiento de las actividades necesarias para lograr los objetivos, 3) La asignación de cada agrupamiento a un administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo (delegación) y 4) las medidas para coordinar horizontalmente y verticalmente en la estructura organizacional”.

Stoner y otros opinan que organización: “Son dos personas o más que trabajan juntas, de manera estructurada, para alcanzar una meta o una serie de metas específicas”.

En conclusión organización es una estructura que combina el esfuerzo de los individuos o grupos de los diferentes niveles de la organización, con los elementos necesarios dentro o fuera de la organización para que se cumplan los objetivos planificados.

2. Principios Generales

Los principios generales de la organización, según Munch Galindo, Son nueve, los cuales a su vez más adelante vamos inmersos o resumidos en la División del trabajo, en la departamelización y en la jerarquización.

1. "Del objetivo. Todos y cada una de las actividades establecidas en las organizaciones deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa."

2. "Especialización. El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible a la ejecución de una sola actividad."

3. "Jerarquía. Es necesario establecer centros de autoridad de la que emane la comunicación necesaria para lograr los planes en los cuales la autoridad y responsabilidad fluynan en una línea clara ininterrumpida."

4. "Paridad de autoridad y responsabilidad. A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad."

5. Unidad de mando. Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no deberán reportar a más de un supervisor."

6. "Difusión. Para maximizar las ventajas de la organización, las organizaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse por escrito a disposición de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las mismas."

7. "Amplitud o tramo de control. Hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que éste pueda realizar todas las funciones eficientemente."

8. "Coordinación. Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en equilibrio."

9. Continuidad. Una vez que se ha establecido la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente."

3. Etapas de la Organización

3.1 División del Trabajo

El concepto de especialización del trabajo puede ser rastreado un par de siglos en el pasado hasta la exposición de Adam Smith sobre la división del trabajo y su conclusión de que está contribuía a incrementar la productividad del empleado. Hoy empleamos el término especialización del trabajo, o división del trabajo, para describir el grado en que las tareas de una organización están divididas en trabajos separados. El aspecto esencial de la especialización del trabajo es que en ella no se asigna la realización de todo un trabajo a un solo individuo, sino que se divide en varios pasos, cada uno de los cuales es llevado a cabo por una persona diferente. Los empleados se especializan individualmente en una sola parte de determinada actividad, y no en la actividad completa. En la actualidad, la mayoría de los gerentes consideran la especialización del trabajo como un mecanismo importante de organización, pero no como una fuente de inagotables incrementos en la productividad.

Munch Galindo define la división del trabajo como: "Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento del trabajo".

La división del trabajo requiere que las diferentes actividades se organicen considerando, en primer lugar, que sea posible asignarlas al personal con el que se cuenta, y estableciendo normas de actuación con el propósito de mantener uniformidad en las decisiones.

3.1.1 Jerarquización

Consiste en una cadena de mando. Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia. Los niveles jerárquicos están determinados por el grado de autoridad y responsabilidad que poseen, independientemente de la tarea que realicen.

La jerarquía se refleja en el organigrama: la persona o personas que se encuentren en la parte superior del mismo, poseen mayor autoridad; a medida que de desciende, la autoridad se reduce.

3.1.2 Departamentalización

Es el agrupamiento de las actividades similares en unidades más pequeñas y específicas. Se logra mediante una división orgánica que permita a la unidad desempeñar eficientemente sus funciones.

3.1.2.1 Secuencia de la Departamentalización.

El proceso de Departamentalización debe seguir una serie de acciones:

1.- Listar todas las funciones del organismo social.

2.- Clasificarlas.

3.- Agruparlas según su orden jerárquico.

4.- Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.

5.- Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación entre funciones y puestos.

6.- Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.

7.- El tamaño, la

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