Liderazgo

Estilo Caracteristicas del lider Cuando Si Cuando No

Coercitivo • Dicta muchas órdenes. • Se aplica a trabajos relativamente directos. • Se trata de trabajos complejos.       

• Espera cumplimiento y obediencia inmediata. • Hay situaciones de crisis.

• Controla de manera rígida. • Los colaboradores necesitan direcciones claras.  • Se trata de colaboradores automotivados, capaces, talentosos e innovadores.

• Motiva indicando consecuencias negativas del no-cumplimiento en lugar de recompensar el cumplimiento. • El incumplimiento provocaría serios problemas.

• Se trata de un colaborador problemático.

Directivo • Asume la responsabilidad del desarrollo de una dirección clara. • Es época de cambio porque se necesita de dirección y normas claras. • El líder carece de credibilidad.

• “Vende” la visión explicando el ‘porqué’ de la misma. • El líder es un experto o una autoridad. • Se trata de colaboradores experimentados y/o equipos autodirigidos.

• Establece normas y supervisa el desempeño del colaborador en relación con la visión. • Se trata de colaboradores nuevos             que dependen de la orientación activa del líder.

• Solicita puntos de vista sobre la visión y cómo obtenerla.

• Establece un equilibrio entre la retroalimentación negativa y la positiva.

Afiliativo • Se interesa más en promover relaciones amistosas entre los miembros del equipo. • El desempeño es inadecuado por lo que hay que dar retroalimentación correctiva.

• Enfatiza las necesidades emocionales de los colaboradores y las cosas que los tienen contentos. • Los trabajos son rutinarios y el desempeño de los colaboradores es adecuado. • En situaciones complejas o de crisis que requieren de dirección y control.

• Evita confrontaciones relacionadas con el desempeño. • Se busca el trabajo armónico entre grupos diversos y conflictivos. • Con colaboradores orientados a la tarea y no a la relación.

• Pone menos énfasis en dirigir la tarea y se enfoca en satisfacer las necesidades emocionales de los colaboradores.

Democrático • Confía en la capacidad de los colaboradores. • Los colaboradores son competentes y tienen tanta o más información que el jefe. • Hay crisis y no hay tiempo de celebrar reuniones.

• Exhorta a la toma de decisiones por  consenso. • Después de haber utilizado el estilo directivo para obtener los ‘cómo’. • Los colaboradores no son competentes y requieren de mayor supervisión cercana.

• Celebra reuniones para escuchar las preocupaciones de sus colaboradores.

• Exhorta a sus colaboradores a tomar decisiones que afecten su trabajo.       

Marcapasos •Guía dando el ejemplo. •Los colaboradores están altamente motivados y son competentes.   

• Tiene altas normas y espera lo mismo de los demás. • Se quiere desarrollar a colaboradores que son similares al líder.           • Los colaboradores requieren de dirección, desarrollo y coordinación.

• No delega. • Se requiere delegar más.           

• Retira la responsabilidad si no confía.

• Tiene poca tolerancia por el mal desempeño.

• No confía en la realización del trabajo con altos estándares de desempeño.           

Tutorial • Ayuda a colaboradores a identificar sus fortalezas y debilidades.      •El colaborador reconoce una discrepancia entre su actual nivel de desempeño y aquel que quiere lograr.          • El líder carece de experiencia.

• Fomenta el establecimiento de metas a largo plazo con fines de desarrollo. • El colaborador busca un desarrollo profesional. • Los colaboradores requieren de

...