MARCO TEORICO. NUEVAS REALIDADES DEL MERCADO

MARCO TEORICO.

1. NUEVAS REALIDADES DEL MERCADO^[1]

Las estrategias basadas En: “Lo más grande es mejor”, Funcionó muy bien en los años siguientes a la segunda guerra mundial. Cobró sentido la producción en masa de productos estandarizados. En la actualidad sin embargo, los clientes son más exigentes y la competencia es mucho más compleja, Los rápidos avances de la tecnología, en las ciencias físicas y biológicas suministran nuevos materiales, nuevos productos y un nuevo mercado de necesidades. Más del 90% de los avances científicos registrados ocurrieron en los últimos 30 años. La introducción masiva de nuevos productos acorta la vida de la mayor parte de los productos. Existen productos electrónicos y de alta tecnología que solo tienen varios meses de vida. La competencia global aumenta debido a las reducciones continuas en los costos de transporte y comunicación. En encuestas recientes, más del 70% de las empresas nuestras señalan que sufren una competencia en gran escala proveniente de las empresas extranjeras.

La competencia global se intensifica a medida que los países suprimen el proteccionismo y crean amplias zonas de libre comercio En general los mercados no están expandiéndose sino fragmentándose. La competencia es intensa. Los clientes demandan productos de calidad a precios razonables, que satisfagan sus necesidades. Los clientes insatisfechos cambian de producto. La preocupación internacional por el ambiente va en aumento y se refleja en legislaciones más severas. Las fuentes convencionales de producción de energía no son  ilimitadas, y la capacidad del planeta para absorber los desechos de los productos y de los procesos de fabricación tiene límites.

Estas tendencias tienen implicaciones importantes en las operaciones veamos :En muchos casos, el mercado no puede incorporar grandes volúmenes de productos estandarizados, es necesario desarrollar con rapidez nuevos productos y modificar otros para llevarlos al mercado en cantidades cada vez mayores.

El aumento del riesgo de obsolescencia de los inventarios y las líneas ampliadas de productos significan que mantener grandes inventarios se ha convertido en algo supremamente costoso de asumir. Deben encontrarse otros medios para proteger a las empresas de los errores en la predicción, los defectos de fabricación y los problemas de programación.

Se está abandonando la utilización de grandes instalaciones para concentrarse en instalaciones más pequeñas. Operar con efectividad requiere procesos de operación en instalaciones más pequeñas para poder generar diversos volúmenes de varios productos a fin de cubrir pedidos aleatorios. Las operaciones integradas por computador permiten que la empresa pueda incorporar, analizar y difundir datos complejos asociados con amplias variedades de productos, mercados y procesos en evolución. Esto significa que las orientaciones de los sistemas de producción y operaciones deben diseñarse para competir.