MARKETING

Marketing Internacional-contribución de las redes sociales de Internet

I.- INTRODUCCION

Uno de los obstáculos que enfrentan los negocios para su crecimiento, es el desarrollar nuevos clientes en nuevos mercados. Bajo el concepto de que el mundo se está transformando en una aldea global, el desafío, está presente en el marketing internacional.

Consecuentemente ha surgido una estandarización de la globalización y que repercute en el comercio de forma tan perceptible que ninguno de nosotros está libre de encontrar en cualquier lugar publicidad concerniente a la obtención de un fin lucrativo, propuesto por el marketing internacional, la cual tiene una gran aliada en los medios de comunicación masiva, tales como la televisión satelital, la internet y otros. Siendo internet y las redes sociales que se mueven en este ámbito causantes de incentivar el consumo de distintos productos envueltos en una publicidad acordes a las características sociales envueltas en aquellas redes.

Por lo tanto se cree conveniente realizar un informe académico sobre la vinculación de las redes sociales y el marketing internacional, sabiendo que esta vinculación es real ya que las redes sociales son en parte esencias comunicativas que a su vez es en esencia parte del marketing ya que este trata de informar, influir y persuadir a los potenciales consumidores en el mercado de destino sobre los beneficios que un producto o servicio tiene. Entonces he allí donde radica la importancia del tema.

II.- MARKETING INTERNACIONAL

El marketing internacional se define como una técnica de gestión empresarial a través de la cual la empresa pretende obtener un beneficio, aprovechando las oportunidades que ofrecen los mercados exteriores y haciendo frente a la competencia internacional.

Como toda estrategia empresarial, el marketing internacional cuenta con una serie de variables controlables y otras ajenas al control de la empresa.

Redes sociales

El concepto de red social ha adquirido una importancia notable en los últimos años. Se ha convertido en una expresión del lenguaje común que aso ciamos a nombres como Facebook o Twitter. Pero su significado es mucho más amplio y complejo. Las redes sociales son, desde hace décadas, objeto de estudio de numerosas disciplinas. Alrededor de ellas se han generado teorías de diverso tipo que tratan de explicar su funcionamiento y han servido, además, de base para su desarrollo virtual. Con la llegada de la Web 2.0, las redes sociales en Internet ocupan un lugar relevante en el campo de las relaciones personales y son, asimismo, paradigma de las posibilidades que nos ofrece esta nueva forma de usar y entender Internet. Vamos a definir las redes sociales teniendo en cuenta todos estos matices con el fin de entenderlas mejor como fenómeno y herramienta.

Contribución de las redes sociales de Internet

Cada vez más empresas perciben el potencial que tiene la Web 2.0 y se plantean trasladar el éxito de las redes sociales a su entorno corporativo. Resulta evidente que son muchos los que intuyen y valoran las oportunidades que ésta representa. Sin embargo, la pregunta que más se repiten es: “¿De qué forma puedo hacer negocio en este campo?”, una cuestión que también se formulan los distribuidores de TIC. Pues bien, son especialmente útiles aquellas aplicaciones que aprovechan al máximo el conocimiento e inteligencia colectivos, favorecen el intercambio de experiencias y aumentan la eficiencia operativa y comercial.

Al requerir de una baja inversión inicial, plazos cortos y una estructura organizativa mínima, la Web 2.0 permite a las nuevas empresas competir rápidamente con compañías ya asentadas en el mercado, con la única condición de ser capaces de generar valor para el cliente. Pero no sólo supone una excelente oportunidad para poner en marcha nuevos negocios, sino que también propone numerosas aplicaciones para la empresa tradicional. Ante todo, aquéllas que permiten agilizar y enriquecer la relación proveedor/cliente, de forma que la comercialización de servicios resultan más cómodas y eficientes.

III.- CONCLUSIONES

Como se ha dicho con anterioridad las redes sociales juegan un papel importante para que el marketing internacional pueda desplegarse en su totalidad ya que sin necesidad de estar físicamente en un país a través dela publicidad digitalizada se puede conseguir un sin número de nuevos consumidores, que a su vez se pondrán en contacto con otros posibles consumidores y darán a conocer su apreciación del producto incentivando así al otro contacto, y consecuentemente el ciclo de la comercialización y marketing internacional se moverá sin necesidad de interruptor mágico, ya que la internet y los usuarios lo hacen por si solos.

EL ANÁLISIS DAFO DE NUESTRA INICIATIVA ECONÓMICA, IDENTIFICANDO LAS DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES. UNA VEZ REALIZADO EL DAFO, PROPONES AL MENOS, TRES ESTRATEGIAS DE MEJORA.

RESUMEN

El análisis DAFO (o FODA) es una herramienta de gestión que facilita el proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implementación de acciones y medidas correctivas, y para el desarrollo de proyectos de mejora. El nombre DAFO, responde a los cuatro elementos que se evalúan en el desarrollo del análisis: las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.

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¿CÓMO DESARROLLAR EL ANÁLISIS DAFO?

Para desarrollar la matriz DAFO será necesario seleccionar las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades que mayor impacto puedan ocasionar sobre el cumplimiento de la Misión y la Visión de la organización. En la caracterización de dichos elementos se consideran los factores económicos, políticos, sociales y culturales que pueden favorecer, o poner en riesgo, el cumplimiento de la misión de la organización y, para su desarrollo, se recomienda la creación de un taller de expertos y desarrollar la técnica denominada tormenta de ideas (brainstorming).

Las oportunidades y amenazas corresponden a factores externos a la organización, las fortalezas y las debilidades al ámbito interno; la correcta identificación de dichos factores permite la construcción de escenarios anticipados para rectificar las desviaciones de los objetivos de la empresa.

Para la confección de la matriz se seleccionan aquellos elementos que presentan mayor incidencia sobre los objetivos y se ordenan y enumeran comenzando por los que suponen mayor impacto.

Una vez identificados los cuatro elementos se procede a confeccionar la matriz de impactos DAFO donde se evalúa la intensidad de interacción entre los elementos externos e internos. Para ello se asigna un valor numérico proporcional a la intensidad del impacto en la intercepción de las coordenadas que identifican cada elemento. El cuadrante de mayor puntuación define la situación en que se aprecia la empresa y las sumatorias por ejes identifican el impacto real de cada elemento.

Según el cuadrante que resulte con mayor puntuación, la matriz identifica cuatro alternativas conceptualmente distintas para la definición de la estrategia que, en la práctica, pueden superponerse:

(1) El objetivo de la estrategia DA (Debilidades vs. Amenazas) es minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Una organización que resulte ubicada en este cuadrante estaría enfrentando su peor situación respecto al logro de sus objetivos, sus esfuerzos principales tendría que dedicarlos a luchar por su supervivencia o llegaría irremisiblemente hasta su liquidación definitiva. Como alternativas de estrategia se puede asumir la reducción de las operaciones en busca de minimizar las debilidades o esperar cambio del entorno que hagan desaparezcan las amenazas, esta última a un elevado riesgo de no resultar exitosa. Cualquiera sea la estrategia seleccionada, la posición DA será la mas peligrosa y se sugiere asumir una actitud de supervivencia.

(2) La segunda estrategia, DO (Debilidades vs. Oportunidades), requiere minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Una empresa en esta situación identifica las oportunidades que le ofrece el entorno pero reconoce que sus debilidades organizacionales que no permiten aprovecharlas. Una variante de estrategia puede ser dejar pasar la oportunidad que muy probablemente aprovechará la competencia. En esta situación la empresa debe asumir una posición adaptativa.

(3) La estrategia FA (Fortalezas vs. Amenazas), se basa en que las fortalezas de la institución pueden enfrentar las amenazas del entorno. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas. Esta situación no significa necesariamente que la organización tenga que dedicarse a buscar amenazas para enfrentarlas sino todo lo contrario, las fortalezas de la empresa deben aplicadas a discreción y oportunamente. La posición correcta para una empresa en tal situación es la defensiva.

(4) La situación FO (Fortalezas vs. Oportunidades) constituye el cuadrante más ventajoso, donde todas las empresas querrían estar ubicadas para utilizar sus fortalezas en el aprovechamiento de las oportunidades. Esta situación orientada al éxito sugiere asumir una posición ofensiva.

El Análisis DAFO evalúa una situación específica condicionada a los elementos externos e internos que coinciden en determinado instante de la vida de la organización. Los cambios constantes de los elementos evaluados inducen a la necesidad de realizar periódicamente el análisis DAFO con el fin de ajustar la formulación estratégica para responder

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