MATERIALES Y SERVICIOS INCLUIDOS PARA CADA PARTICIPANTE

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Presentación

La calidad en el Trabajo en Equipo en la  Universidad del Desarrollo Profesional Plantel Altamira

El trabajo en equipo es un método de trabajo colectivo “coordinado” el cual se ha comenzado a implementar en las escuelas para que los alumnos intercambien sus experiencias y habilidades y logren realizar una tarea conjunta. Es por ello que buscan que los alumnos tengan una correcta comunicación con los maestros y entre ellos mismos para que desarrollen al máximo sus conocimientos, habilidades, actitudes y valores en beneficio de la Universidad. Para ello se implementaran diversas actividades para que los alumnos logren una mejor relación y ver en lo que pueden mejorar.

Las sesiones constan de una parte teórica/práctica (40% del curso), donde el relator-profesor o facilitador irá exponiendo los contenidos, a través de medios audiovisuales y utilizando técnicas y dinámicas, que permitan sensibilizar y potenciar en los participantes el desarrollo de competencias individuales y grupales, desde un entorno de equipo de trabajo, descubriendo y aplicando su rol participativo y colaborador (principio de pertenencia-entrega). En cuanto a la parte práctica (60% del curso), serán los participantes, asistidos por los exponentes, los que a través de dinámicas grupales y diversas actividades de interacción, puedan reconocer claramente sus roles y la importancia de sus aportes al grupo, como así mismo el horizonte y la dirección en el concepto de equipo, utilizando técnicas de cooperación y resolución de conflictos.

MATERIALES Y SERVICIOS INCLUIDOS PARA CADA PARTICIPANTE

    Apuntes del Curso

    Ejercicios Individuales y grupales.

    Hojas de Trabajo.

    Bolígrafo.

    Certificado acreditativo.

OBJETIVO DE LA CAPACITACION:

Transmitir y/o reforzar en los participantes conceptos y herramientas que les permitan adquirir y/o mejorar sus habilidades para tener calidad en el equipo de trabajo.

PARTICIPANTES:

La capacitación está dirigida para cada grupo del Plantel Altamira.

CONTENIDO

1. Introducción  y Dinámica de presentación………………………………………...3

1.1 La confianza es fundamental para el trabajo en equipo…………………..4

1.1.1 Franqueza……………………………………………………….4

1.1.2 Credibilidad…………………………………………………….4

1.1.3 Respeto…………………………………………………………4

2. ¿Qué nos hace confiar en alguien? ……………………………………………….5

2.1 Dinámica sobre la Confianza……………………………………………5

3. Grupo de trabajo  y equipo de trabajo……………………………………………6

3.1 Diferencias………………………………………………………………6

4. Roles dentro de un equipo……………………………………………………….8

4.1 Su utilización de un equipo……………………………………………..10

4.2 Toma de decisiones…………………………………………………….10

4.2.1 Proceso………………………………………………………..11

5. Características de un equipo eficaz………………………………………………12

5.1 Comunicación……………………………………………………………13

6. Motivación…………………………………………………………………………14

6.1 Conceptos…………………………………………………………………15

6.2Dinámica Final……………………………………………………………..15

1. Introducción         

Los cambios sociales, económicos y tecnológicos de los últimos años han generado una nueva situación en la que las empresas tienen necesidad de hacer más con menos, con plantillas menos dimensionadas, formadas por menos empleados sustancialmente más cualificados y con mayores niveles de responsabilidad. Poder contar con los mejores efectivos humanos y saberlos orientar hacia la consecución de los objetivos globales son retos fundamentales que determinan el éxito de una organización.

En este marco, el trabajo en equipo es una de las respuestas al reto de la productividad. La cohesión de los equipos de trabajo, el fomento del espíritu cooperativo, la identificación de las personas con los objetivos de la escuela y la comunión de intereses y esfuerzos hacia el fin común son aspectos fundamentales sobre los que trabajar para cimentar el éxito o el fracaso.

El trabajo en equipo es, en suma, una nueva forma de entender la escuela.

Dinámica de Presentación

Me llamo... Y me gusta...

Con el grupo en círculo, la primera persona se presenta diciendo: "Me llamo... y me gusta...". Se deberá indicar una acción que nos guste hacer (saltar, reír, dormir,...) a la vez que se simula con gestos. Después el compañero de la derecha, repetirá el nombre y la acción de la primera persona "él/ella se llama... y le gusta...". Después se presentará del mismo modo.

Se continuará repitiendo los nombres desde la primera persona

1. La confianza es el fundamento del trabajo en equipo

¿Alguna vez llegó a ser integrante de un equipo donde era imposible hacer las cosas? ¿O que los integrantes del equipo simplemente no podían trabajar juntos? Es muy probable que los miembros del equipo no confiaban el uno en el otro; la falta de confianza es uno de los principales impedimentos para un trabajo en equipo eficaz.

Las tres conductas más importantes para desarrollar la confianza son:

1.1.1 Franqueza

La franqueza implica un tipo de comportamiento en el que las mentiras y las falsedades no tienen lugar de ser, en tanto, se encuentra vinculado a otros términos tales como: sencillez, veracidad, naturalidad, espontaneidad y honradez.

• Comparta las ideas, las preguntas y las dudas
• No retenga información

1.1.2 Credibilidad

La credibilidad, por lo tanto, hace referencia a la capacidad de ser creído. No está vinculado a la veracidad del mensaje, sino a los componentes objetivos y subjetivos que hacen que otras personas crean (o no) en dichos contenidos.

• Demuestre su competencia
• Haga lo que prometió hacer
• Si no puede cumplir con algo, reconózcalo y piense en alguna solución

1.1.3 Respeto

A palabra respeto proviene del latín respectus y significa “atención” o “consideración”. De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española (RAE), el respeto está relacionado con la veneración o el acatamiento que se hace a alguien. El respeto incluye miramiento, consideración y deferencia.

• Dé reconocimiento a las capacidades y conocimientos de su equipo
• Responda a las preocupaciones legítimas de su equipo

•  La conducta para construir la confianza debe ser genuina y continua.

2. ¿Qué nos hace confiar en alguien?

Proyección de un video

2.1 Dinámica de la Confianza  

EL LAZARILLO: por parejas, uno se venda los ojos a modo de ciego y el otro hace de lazarillo.

Hay varias maneras de jugar, siempre teniendo en cuenta de remarcar la seguridad para que el ciego no sufra ningún daño, el lazarillo deberá estar atento en todo momento.

Se puede empezar a jugar en un espacio cerrado despejado de objetos, si bien teniendo la precaución adecuada se puede también practicar en el exterior.

- Manteniendo el contacto con el ciego: el lazarillo lo sujeta con una mano por un brazo y así lo guía, dirige su movimiento. Sin hablar, sólo pronunciando STOP si requiere que el ciego se pare de golpe.

- Sin contacto con el ciego: el lazarillo lo guía indicándole si tiene que girar, seguir recto, parar, ir hacia atrás: recto / derecha + recto / izquierda + recto / hacia atrás / stop / cualquier combinación necesaria para guiar los pasos del ciego.

- Pronunciando el nombre del ciego: aconsejable en sala o espacio sin obstáculos, el lazarillo guía al ciego llamándole por su nombre. Primero puede llamarle desde muy cerca para luego alejarse un poco, tomar más distancia, llamarle más flojo, más fuerte.

- Haciendo un sonido que previamente el lazarillo le hará escuchar al ciego: de la misma manera que la variante de pronunciar el nombre pero en este caso con un sonido. El facilitador puede indicar los sonidos a cada pareja, pueden ser sonidos de animales u otras cosas, o dejar que cada lazarillo escoja el sonido que quiera.

♦ CAMBIO DE LAZARILLO: se requiere total seguridad en el lugar donde se va a hacer evitando sitios con desniveles, socavones o cualquier espacio de peligro potencial.

Como el anterior, empezar por parejas vendándose uno los ojos a modo de ciego y el otro haciendo de lazarillo y manteniendo el contacto con el ciego, el lazarillo lo sujeta con una mano por un brazo guiándolo, dirigiendo su movimiento. Sin hablar, sólo pronunciando STOP si requiere que el ciego se pare de golpe.

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