MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL

MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL

LAURA CAROLINA RIOS PEREZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (C.S.F)

BOGOTÁ D.C.

2014

MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL

LAURA CAROLINA RIOS PEREZ

MARIA DEL ROSARIO ACOSTA GALINDO

INSTRUCTORA TECNICA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (C.S.F)

BOGOTÁ D.C.

2014

INTRODUCCIÓN

Este documento se basa en la guía 15 que se estudió en la fase de análisis, lo cual es un apoyo que en ese momento se le dio un diagnostico al clima organizacional de la unidad productiva objeto del proyecto de estudio; con base a este diagnóstico se realizara un plan de mejoramiento en cuanto al clima organizacional, proponiendo estrategias que mejoren la unidad productiva frente a varios aspectos.

MARCO TEORICO

PLAN DE MEJORAMIENTO

El Plan de Mejoramiento es el conjunto de elementos de control, que consolidan las acciones de mejoramiento necesarias para corregir las desviaciones encontradas en el Sistema de Control Interno y en la gestión de operaciones, que se generan como consecuencia de los procesos de autoevaluación, de evaluación independiente y de las observaciones formales provenientes de los órganos de control.

ESTRATEGIA

Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión. Proviene del idioma griego stratos, «ejército», y agein, «conducir», «guiar». Se aplica en distintos contextos.

PLAN DE MEJORAMIENTO

“Anexo n° 1, documento en Excel”

ESTRATEGIAS DE MEJORA

Capacitación:

• Evaluar los conocimientos que se adquieren al momento de la capacitación, reforzando las falencias que se encuentren en esta evaluación.

Bienestar laboral:

• Promover las relaciones interpersonales dentro y fuera de la organización por medio de actividades recreacionales que trabajen el trabajo en equipo y demás.

Ergonomía:

• Proponer el hábito de las posiciones correctas al momento de trabajar y plasmar imágenes de pausas activas para prevenir enfermedades profesionales.

Distribución de espacios:

• Proponer la remoción de muebles y objetos que ocupan el espacio que se puede utilizar para una nueva distribución de espacios y mejorar los objetos que están en uso para la comodidad de los operarios.

Participación:

• Implantar un momento en la semana para que los empleados den su opinión de los contratiempos que se presenten en la semana.

Incentivos:

• Reducir las comisiones de venta a los asesores de venta, puesto que son muy altas y en ocasiones no se alcanzan a pagar.

Manejo de conflictos

• Proponerle a los empleados que en ocasiones de problemas sigan el manual de convivencia el cual refleja el tratar de limas asperezas con la persona afectada y si de esta manera no se puede, ya va a otra instancias con las directivas de la organización.

Trabajo en equipo:

• Motivar a los empleados por medio de videos, charlas, capacitaciones y situaciones que se puedan presentar en el ambiente laboral.

Estas

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