MODELOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

MODELOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

• MODELO DE ARISTÓTELES.

La comunicación se basó, fundamentalmente, en una idea de Aristóteles sobre un concepto que denominó retórica y ejemplificaba el proceso comunicativo en tres capítulos que se explican en la siguiente gráfica:

Estos elementos son la base de los demás modelos de comunicación, que después fueron retomados por los demás teóricos de la disciplina, quienes le fueron agregando elementos y/o variables de acuerdo a lo que ellos comprendían.

Aristóteles planteó que las bases de todas las sociedades humanas, antiguas y modernas, están en las relaciones que hay entre el emisor, mensaje y receptor.

• MODELO DE SHANNON Y WEAVER (1949).

Shannon y Weaver diseñaron un modelo contemporáneo de la comunicación electrónica, basado en una comunicación radiofónica o telefónica.

Este modelo apareció en la obra Mathematical Theory Of Communication y es considerado uno de los más importantes para el estudio de la comunicación. En este modelo, se entendió por primera vez a la comunicación como un proceso de transferencia de información.

• MODELO DE WILBUR SCHARMM (1959).

Este modelo era insuficiente para explicar la comunicación humana, hablaba más sobre la comunicación electrónica. Scharmm decía: Sustitúyase comunicador con micrófono y perceptor con audífono y estaremos hablando de comunicación electrónica.

Además, introdujo el concepto de que el comunicador hace el cifrado del mensaje y el receptor se encarga del descifrado. También consideró que la fuente y el comunicador son la misma persona, y que el perceptor y el destino son, también, la misma persona para hablar de comunicación humana.

Cuando la comunicación se vuelve interpersonal, se intercambian los roles de receptor y emisor. La respuesta que se le da a los mensajes se conoce como comunicación de retorno, en inglés llamada feedback.

La comunicación colectiva fue impulsada por los avances de la tecnología moderna, en especial los electrónicos.

Cada perceptor está conectado con un grupo donde se reinterpreta el mensaje y a menudo se hace algo con él.

El grupo actúa como:

1. Canal de información.

2. Fuente de presión en adaptarse al modo de pensar y actuar del grupo.

3. Como base de apoyo social al individuo.

• MODELO DE DAVID K. BERLO.

Berlo fue incorporando elementos al modelo clásico, llegó a incorporar seis elementos.

Se basaba en la teoría del conocimiento, trataba el proceso de un mensaje como un sistema de unión en el que lo llamaba unidad de comunicación.

Una fuente puede tener cuatro factores diferentes:

- Habilidades comunicativas: Los comunicadores que somos fuentes de comunicación estamos limitados a expresar nuestros propósitos si no tenemos las habilidades comunicativas necesarias para codificar de forma exacta los mensajes.

- Actitudes: Las actitudes que tenemos afectan las formas en que nos comunicamos.

- Nivel de conocimiento: No se comunica lo que no se sabe o lo que uno no entiende.

- Sistema sociocultural: Estamos influidos por la posición que ocupamos en un determinado sistema socio-cultural, como ubicación en el sistema, los roles que se desempeñan las funciones que deben llenar, el prestigio que se les atribuye.

Elementos y estructura están unidos, un idioma es un código. Los canales de comunicación son los sentidos.

Berlo adaptó los modelos de información a la conducta humana:

Berlo trabajó en la naturaleza del proceso de comunicación e introdujo lo que él llamaba sistemas de comunicación: sistema humano y sistema de unión.

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