Marketing

1. Explique usted sobre los niveles de estrategias: Funcional, Corporativas

Y de Grupos económicos.

1) ESTRATEGIA FUNCIONAL

La estrategia funcional se desarrolla para cada área de una empresa, así mismo determina la forma en que se emplearán los recursos al nivel operativo encada una de las áreas de la empresa. El término de estrategia funcional se refiere al plan de acción administrativa para una actividad funcional, un proceso de negocio o un departamento clave dentro de un negocio. El papel principal de una estrategia funcional es respaldar la estrategia de negocios y el enfoque competitivo generales de la compañía.

2) ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

Tiene una visión más globalizada, esto se desarrolla para el conjunto de negocios que la compañía posee como un todo.

Es la manera en que una compañía crea valor a través de la configuración y coordinación de diferentes negocios y actividades en el Mercado. Vale la pena resaltar tres aspectos de esta definición: primero la creación de valor se refiere a la generación de un desempeño financiero superior que provenga de diferentes actividades en el mercado, que creen ventajas corporativas; segundo: configuración, se refiere al enfoque de la corporación en múltiples mercados (diversificación, enfoque geográfico y barreras verticales), y tercero la coordinación, es el manejo de aquellas actividades y negocios que estén dentro de la jerarquía corporativa.

3) ESTRATEGIAS DE GRUPOS ECONOMICOS

Se crean por las imperfecciones que presenta el mercado de capitales, el sistema de información y el espíritu empresarial en los países menos desarrollados.

Y se caracteriza por 2 rasgos esenciales:

a) El grupo obtiene su capital de fuentes externas a una sola familia.

b) Los grupos invierten y producen una variedad de líneas de producción en lugar de un solo producto o presentación de un servicio.

2. Explique usted las cuatro alternativas del modelo estratégico del matriz producto – mercado, creado por Ansoff, y de un ejemplo de una de ellas.

a) Penetración de Mercado:

El primer cuadrante describe una situación donde una empresa, con un producto existente, pretende ganar participación en un mercado también existente. Esta opción implica vender más productos a los clientes actuales o procurar quitárselos a la competencia. La estrategia de penetración de mercado debe realizarse cuando la empresa tiene una participación baja (o no ha llegado a un liderazgo claro) o cuando el mercado está en franco crecimiento. Entre las herramientas para lograr este objetivo se encuentran, entre otras, los descuentos por volumen, un aumento de la inversión publicitaria, las tarjetas de fidelidad y una mayor penetración en el canal de distribución.

EJEMPLO: Las tarjetas de fidelidad, son extremadamente populares. Firmas como Repsol-YPF, Petrobras, Freddo, Musimundo o McDonalds las utilizan como manera de incrementar su penetración en el mercado.

b) Desarrollo de Producto:

Implica llegar con un producto nuevo a un mercado existente, para alcanzar una participación superior en los mercados donde la empresa ya tiene presencia. Esta opción supone el lanzamiento de productos y marcas y la modificación de los mismos para cubrir necesidades existentes. Las situaciones que normalmente motivan el desarrollo de producto (independientemente del deseo de mayores ventas) son: mantener una reputación de "empresa innovadora".

La estrategia de desarrollo de productos normalmente es más útil en sectores tecnológicos (por el rápido avance de la tecnología) y para empresas que tienen una gran capacidad de investigación y desarrollo.

EJEMPLO: Apple, ha elegido este camino de crecimiento, al lanzar productos y servicios innovadores como el iPhone e iTunes.

c) Expansión de Mercado:

Consiste en vender un producto o servicio existente en nuevos mercados, Normalmente, esta opción se utiliza cuando la empresa ya tiene una participación importante en su mercado original y ha desarrollado suficientes productos para sus clientes.

EJEMPLO: a través de la exportación, la utilización de nuevos canales de distribución, la búsqueda de nuevos usos para nuestros productos y servicios o Y la penetración de nuevos segmentos.

d) Diversificación:

Ocurre cuando se adquiere una empresa o se desarrollan productos, servicios o marcas que tienen aproximadamente el mismo target de clientes (o uno similar pero satisfacen otras necesidades), por lo que constituyen nuevos mercados.

EJEMPLOS: La adquisición del polvo de chocolate Toddy por parte de Pepsi a principios de 2009 es una diversificación horizontal, ya que los consumidores son similares a los que Pepsi Cola tiene con sus conocidos snacks, pero el producto es nuevo para la empresa y satisface otra necesidad.

3) Elabore un plan de marketing de una empresa comercial o de servicios de su Región; teniendo en cuenta los siguientes puntos:

A) Realizar un análisis donde refleje la organización funcional de la empresa comercial o de servicios.

Cabe resaltar que este comité supervisara los proyectos de planificación elaborados, por otro lado el Equipo de trabajo estará formado de la siguiente manera:

B) Desarrolle la aplicación de las políticas del marketing en dicha empresa.

Producto o Servicio

La educación, desde sus inicios ha tenido la tarea importante e imprescindible para todas las personas sin distinción. Siendo un servicio intangible pero si acumulable en lo que se refiere a conocimientos y adquisición de valores.

Precio

El precio establecido está de acuerdo al nivel de vida que tiene el segmento en el que se encuentra trabajando la institución, el precio no se puede elevar porque los clientes actuales no podrían cubrirlo debido a que esto causaría deserción y eso es lo que menos desea cualquier organización. El precio no se disminuye debido a que da lugar a interpretaciones erróneas de parte de los clientes como ser que:

- La calidad o

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