Marketing

EJERCICIOS TEMAS 7: FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA / MARKETING

1. ¿Qué es el ciclo de vida del producto? ¿Cuales son sus fases? Indique en qué fase se encuentran los siguientes productos: líneas ADSL, teléfono móvil,horno microondas, televisión de alta definición, horno de gas.

Es una herramienta que nos ayuda conocer la etapa en la que se encuentra un producto , saber que tipos que estrategias de marketing pondré en practica.

PRODUCTOS FASES

líneas ADSL Declive: Momento en el que el producto pierde auge, sus ventas bajan

teléfono móvil Crecimiento: Momento en el que el producto tiene un gran auge en el mercado

horno microondas Crecimiento: Ya que sus ventas siguen subiendo, porque también hay una constante innovación del producto.

televisión de alta definición Crecimiento: este producto cada ves, ofrecen mayor tecnología, lo que llama el interés de las personas, y por ende el deseo de adquirirlas.

horno de gas Introducción: Es un producto que recien esta ingresando al mercado.

2. Una empresa dedicada a la fabricación de teléfonos móviles, quiere ofertar dos productos diferentes, con la información anterior se pide:

a. determine los segmentos de mercado (socioeconómico) a los que irán dirigidos estos productos.

Para el segmento de mercado, es importante que las empresas ADSL, teléfono móvil, horno microondas, televisión de alta definición, horno de gas , tomar en cuenta la segmentación:

o Fácil y claramente identificable

o Medible

o Accesible a través de promoción, comunicación y canales de distribución (marketing)

o Diferente en su reacción a determinada propuesta de valor

o Durable (que no cambie tan rápidamente)

o Apropiado para las políticas y recursos de la empresa

b. determine las decisiones de marketing-mix que debe tomar esta empresa.

• Los puntos débiles de la empresa ante el nuevo plan, es decir, si cuenta con el personal suficiente para llevarlo a cabo, si este está cualificado, si la tecnología de la que dispone la empresa es la adecuada, etc.

• Las amenazas que tiene la empresa, ya sea por parte de sus competidores o por las circunstancias externas del mercado.

• Los puntos fuertes de la empresa (si tiene mucha experiencia, prestigio, o puede ser diferenciada claramente de sus competidores, etc.

• Las oportunidades que presenta el mercado, es decir, aquellas opciones ante las que se encuentra la empresa que si se aprovechan pueden mejorar la consecución de sus objetivos.

3. Las personas de la tercera edad forman un segmento al que se dirigen numerosas empresas. Indique como sería el marketing mix que recomendaría a una agencia de viajes de su localidad interesada en este segmento.

Recomendaría tomar las siguientes estrategias:

a) Con respecto al producto que se va a ofrecer, debe ser un viaje de corta duración , que sea un viaje que de tranquilidad , que los lugares a visitar deben estar cercas, para que no haya un estrés en el transcurso del viaje y los lugares a los que se piensa viajar, debe ser de un buen clima, agradable para el visitante.

b) Con respecto al precio que este tipo de producto siempre tiene un presupuesto limitado , por tanto deben ser precios al alcance de las personas jubiladas , porque reciben una pensión fija, pero los viajes que ofrezcan pueden ser en distintos horarios, porque al ser jubilados disponen de tiempo.

c) Respecto a la promoción la empresa debe estudiar los distintas formas de promoción que pueden ofrecer a los jubilados.

d) Respecto a la distribución:

e) Y con la distribución, la agencia de viaje debe ofrecer sus servicios en publicidades y en ofrecer su producto directamente, con la finalidad que el producto llegue directamente y personalizada.

4. La promoción de ventas es la parte fundamental del marketing, Defina cuáles son sus elementos fundamentales.

La promoción de ventas.

Son todas las acciones que se va a realizar para aumentar las ventas, promociones, descuentos, etc.

ELEMENTOS FUNDAMENTALES

 Fijar los objetivos de venta, ósea ver a que publico vas a ofrecer tus productos.

 Determinar el tamaño del equipo (cuántos comerciales son necesarios).

 Decidir cómo será distribuido las promociones de ventas, destinar zonas estratégicas o simplemente asignando a cada comercial un cliente o un grupo de ellos.

Organizar la dirección del equipo y fomentar la motivación de los vendedores, que va muy ligada a su remuneración o comisiones adicionales por sus ventas . Cuanto mayor sean las ventas que haya realizado un comercial, mayor será la retribución que perciba.

5. Normalmente se distinguen cuatro etapas en el ciclo de vida del producto. Explique estas etapas o fases a partir de Los cuatro ejemplos reales que a continuación se les proporcionan: altavoces para el kit sin manos de teléfono móvil, teléfono móvil convencional, equipos Blu Ray.

Las etapas son: Introducción, crecimiento, madurez y declinación.

Altavoces para el Kit sin manos de teléfono móvil:

Son accesorios de los teléfonos así que determinamos que dependen de ellos, estarían en una etapa de crecimiento.

Teléfonos móviles convencionales: Estarían en una etapa de declinación.

Equipos Blu ray: Estarían en una etapa de madurez.

PD: Solo hay tres productos, lo que a hecho que se vuelvan productos con poca innovación.

6. Un

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