Marketing

Stratégie RH

Afin de soutenir l’activité de Comput’or et de développer les ventes, nous avons fait appel à un personnel qualifié et formé aux techniques de ventes et aux spécificités techniques de nos produits.

En terme de ressources externe, Comput’OR privilégie la confidentialité et n’a jamais souhaiter faire appel à l’externalisation.

Jusqu’au Quarter 4, Comput’OR comptait 20 commerciaux pour gérer nos 4 boutiques à Londres, Los Angeles, Paris et Toronto : 10 sur le marché NORAM et 10 sur le Marché EUROPE.

Pour le Quarter 6, une politique d’expansion a été mise en œuvre, Comput’OR a dû embaucher deux nouvelles personnes pour chacune des ouvertures de magasin à Moscou et Mexico. Nous sommes passés de 10 vendeurs à 12 pour NORAM, de même pour EUROPE, afin de soutenir le développement de notre société dans les zones géographiques concernées.

Cette politique d’expansion s’est perpétuée dans le quarter suivant avec l’implantation de Comput’OR en MEA. Au vu du nombre important d’enseignes ouvertes en Afrique, ce sont 16 nouveaux vendeurs qui ont été recrutés pour assurer des ventes fructueuses dans les 4 magasins supplémentaires.

Au final, notre force de vente s’élève en Quarter 9 à 40 personnes.

La politique RH de Comput’OR étant tournée vers la reconnaissance individuelle des efforts, des « Cash Bonus » ont été attribués aux trois meilleurs vendeurs, ainsi que des cadeaux pour récompenser les meilleurs.

Comput’OR, même dans les moments difficiles, n’a jamais procédé à de licenciements :

Lors des derniers Quarter, nous avons décidé de sortir le produit Squale du circuit pour cause de manque de ciblage de gamme. Malgré cela, Comput’OR a privilégié la reconversion au licenciement : ainsi, l’entreprise a enlevé en Quarter 7 les vendeurs pour le secteur Mercedes et les a reconverti dans le marché Workhorse.

Comput’Or trouve un avantage concurrentiel dans la gestion du changement, en sachant former ses forces de ventes rapidement pour faire face aux nouvelles stratégies du groupe.

Focus sur le management humaniste de Comput’OR

Qu’est-ce qu’un management humaniste ?

On détermine le management humaniste comme type de management qui respecte et encourage une logique d’autodétermination présente en chacun de ses membres, afin de permettant l’accomplissement de soi. Comput’OR , dans une logique de développement durable et éthique, a décidé d’appliquer ce modèle de management et ce, dès sa création.

Quels enjeux d’un management humaniste pour Comput’OR ?

Le management humaniste de Comput’OR répond à trois grands enjeux :

Le premier défi est de répondre à un besoin d’autonomie. Il s’agit donc de laisser une certaine indépendance aux différents membres de Comput’OR, permettant l’expression de soi. Concrètement, cela se traduit par un respect de la vie privée, des libertés individuelles et collectives ; une éventuelle renormalisation des tâches, une responsabilisation par un management participatif et délégatif au sein de toutes nos entités, aussi bien sur le marché EUROPE, MEA, que NORAM.

Le second enjeu est de répondre à un besoin de compétence. Comput’OR s’est toujours donné comme mission de fournir des challenges et des tâches stimulantes permettant à ses membres d’exprimer leurs talents, ou d’aider les personnes à dévoiler leurs talents en développant leurs compétences. Coaching et accompagnement, feed-back constructif, élargissement et enrichissement des tâches, rotation interne, formation continue et gestion des carrières comme nous l’avons fait lors du retrait de notre produit Squale… sont autant d’actions concrètes répondant à ce besoin de compétence.

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