Marketing

Introducción

El marketing forma parte fundamental de las funciones de la administración, la importancia del desarrollo de un producto o servicio es que va enfocado a la satisfacción de las necesidades de los consumidores, por lo cual uno de los objetivos de marketing es estudiar y analizar el mercado, para obtener la información necesaria para desarrollar estos bienes o servicios, en esta tarea nos enfocaremos a responder a la interrogante del porque es tan importante tener el conocimiento las necesidades del mercado al cual queremos llegar con un determinado producto.

Importancia de las Necesidades del Mercado

Debemos estar consientes que todo objetivo de una empresa es perdurar en el tiempo, esto lo obtenemos a través se conseguir el éxito esperado, lo cual se refleja en un desarrollo sustentable y con una alta rentabilidad.

Toda organización establece un plan a seguir, planteándose metas y objetivos tanto a corto como a largo plazo, toda empresa cuenta con áreas funcionales que se integran entre si para obtener dichos objetivos, tenemos recursos humanos, producción, finanzas y marketing. En este caso nos enfocaremos en marketing y en uno de sus objetivos el cual es el estudio de las necesidades del mercado para desarrollar un producto.

Por lo mencionado anteriormente sabemos que Marketing se orienta a la definición de productos que satisfagan necesidades, por lo cual es preciso segmentar el mercado y establecer la mezcla comercial llamadas las cuatro P, lo principal es captar, asegurar y desarrollar mercados hacia los cuales dirigir la producción.

Uno de los retos más grandes que tienen las organizaciones de hoy es el de entender adecuadamente los requerimientos, necesidades e inquietudes de los clientes, para así poder crear o generar los productos y servicios de éxito, así garantizan la permanencia en un mercado. Las necesidades de los clientes son diversas y es importante que todos entendamos que si deseamos mejorar o crear valor, los usuarios evalúan el desempeño de nuestros productos y servicios a través de sus características, por lo cual es importante analizar dichas características de cada uno de nuestros productos y servicios.

La real importancia de conocer el mercado y sus necesidades redundara en el éxito de la inserción de un producto, por ejemplo una empresa en el norte grande del país no puede producir paraguas sabiendo que no llueve con regularidad en esa zona, lo cual significara ir al inminente fracaso, por lo cual siempre será indispensable estar consientes del entorno del mercado.

El tener el conocimiento de las necesidades de los potenciales clientes redundara en el posicionamiento del producto, hay que definir la utilidad que proporciona, puesto que un mismo producto puede satisfacer distintas necesidades. Estas necesidades son las que orientaran a la empresa a enfocar la publicidad y comunicación referente al producto a desarrollar.

Todos los seres humanos tenemos necesidades, motivaciones y deseos, por lo cual el comportamiento de cada consumidor se rige en gran medida por las fuerzas internas que ya existen en el individuo o que pueden ser alteradas por el entorno, por lo cual quizás lo que necesite hoy, quizás mañana no me haga falta, todo determinado por las prioridades de las necesidades. A la vez que se van satisfaciendo las básicas surgen otras de carácter mas elevado, Maslow jerarquizo estas necesidades o más bien las propuso las cuales son: fisiológicas,

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