Metas Internacionales Centradas En La Gestion

Los Estándares Centrados en la Gestión abarcan los siguientes apartados:

• Mejora de la calidad y seguridad del paciente (QPS)

-Introducir y fortalecer la cultura de la evaluación, la mejora continua y la seguridad del paciente entre los profesionales.

-Identificar lideres nacionales que actúen de forma proactiva y realicen acciones relativas a la calidad de atención y seguridad del paciente.

-Involucrar en la calidad a los niveles de gobierno y gerenciales, al mismo tiempo que a los niveles de ejecución.

-Realizar un trabajo interdisciplinario.

-Promover la participación activa de los profesionales para la gestión de la calidad.

-Incorporar la participación del paciente, la familia y la comunidad en la toma de decisiones y en la promoción del autocuidado.

• Prevención y control de infecciones (PCI)

Administración:

Política de prevención y control de infecciones, con comité y oficial nombrado. Evaluación inicial sobre el control de infecciones. Asignación de responsabilidades. Selección de tecnología apropiada. Costos, presupuestos y financiamiento. Control de calidad. Monitoreo y supervisión. Evaluación del desempeño.

Información, educación y comunicación (IEC):

Adopción de normas de las mejores prácticas. Precauciones Universales. Entrenamiento previo a la entrada al servicio. Entrenamiento en servicio. Equipos y suministros Establecimiento de la lista indispensable sobre los equipos y suministros para el control de infecciones. Pronóstico de necesidades. Costos, presupuestos y financiamiento. Logros. Administración de inventario y control de reservas. Mantenimiento. Vigilancia Vigilancia. Retroalimentación/devolución. Investigación de brotes. Evaluación usando indicadores para: o la estructura. o los procesos (prácticas). o los resultados (incidencia de infecciones).

• Gobierno, liderazgo y dirección (GLD)

Estándar GLD.1

Responsabilidades y evaluación del desempeño del gobierno de la organización.

Propósito de GLD.1

Para implementar el modelo de calidad y seguridad del paciente es necesario el involucramiento y compromiso del gobierno de la organización, sea una junta de gobierno, consejo de administración, corporativo o dueño quién o quiénes son responsables de supervisar el funcionamiento del hospital y de proveer de los recursos necesarios para otorgar servicios de salud con calidad y seguridad a su comunidad o a la población que busca la atención. Dentro de las responsabilidades del gobierno y de los directivos se incluyen aspectos relacionados con la mejora de la calidad y seguridad hospitalaria, estas responsabilidades se toman en cuenta para la evaluación del desempeño.

Elementos Medibles de GLD.1

1. Están documentadas las responsabilidades del gobierno de la organización, incluyendo la responsabilidad con la mejora de la calidad y seguridad.

2. Se incluyen para la evaluación del desempeño aspectos relacionados con la calidad y seguridad hospitalaria.

3. Hay al menos una evaluación anual documentada del desempeño del director o gerente realizada por el gobierno de la organización.

4. Hay al menos una evaluación anual documentada del desempeño de los directivos de la organización.

• Gestión y seguridad de las instalaciones (FMS)

Debe realizarse con el firme compromiso de la dirección del hospital aceptando el concepto de gestión de la seguridad como un elemento fundamental para la prestación de los servicios del centro, debiendo ser incorporada a las responsabilidades propias y de la línea de mando de las actividades hospitalarias

• Calificaciones y educación del personal (SQE)

A)Encuesta de Clima Laboral: Esta encuesta es aplicada por parte de la Dirección de Planeación y nos permite obtener

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