Metas Internacionales

METAS INTERNACIONALES PARA LA SEGURIDAD

DEL PACIENTE.

1. IDENTIFICAR CORRECTAMENTE AL PACIENTE.

La identificación del paciente cuando ingresa a los servicios de urgencias, atención médica continua o directamente al servicio de hospitalización por la consulta externa o servicio de admisión hospitalaria, es de vital importancia, debido a los riesgos adversos que pueden generar errores u omisiones en los datos de identificación.

A nivel mundial es un movimiento que surge como un replanteamiento de la efectividad de los sistemas de salud.

La seguridad es el conjunto de estructuras o procesos organizacionales que reducen la probabilidad de eventos adversos resultantes de la exposición al sistema de atención médica a lo largo de enfermedades y procedimientos, una prioridad en la asistencia sanitaria.

POLITICAS:

Para la elaboración del presente documento se toma como referencia los siguientes documentos normativos; Norma oficial del expediente clínico, instructivo de operaciones de los servicios de enfermería para la hospitalización 2660 005 004 y el instructivo Sistema de Evaluación y de los registros de la atención de enfermería.

1) La difusión de la presente información estará a cargo de la jefatura de atención médica a través de la jefatura de enfermería.

2) La información es aplicable a todos los hospitales generales de la zona así como a las unidades de que cuenten con atención médica continua.

3) La difusión en los hospitales generales y centros de salud con hospitalización estará a cargo de la jefa de enfermeras, subjefas y jefas de piso.

4) La evaluación del impacto de la difusión de la presente información será a través de listas de cotejo o guías de evaluación de forma diaria, semanal y mensual.

5) Los resultados de la evaluación efectuada serán reportados a la coordinadora de enfermería de atención medica con los análisis respectivos y las estrategias de mejora de forma semanal los días viernes de cada semana y mensual los primeros 5 días de cada mes.

6) Que el personal de enfermería cambie las pulseras de identificación cuando esta se encuentre con datos poco visibles o deteriorados por el uso.

5 PUNTOS IMPORTANTES A TOMAR EN CUENTA RESPECTO A LA SEGURIDAD DEL PACIENTE.

1. La seguridad de los pacientes es fundamental para la atención de la salud por lo tanto la secretaria debe de contar con personal de enfermería que otorgue calidad en los cuidados que proporciona.

2. Las enfermeras se ocupan de la seguridad de los pacientes en todos los aspectos de los cuidados que prestan.

3. Es importante que exista entre el paciente y el personal de enfermería, confianza, integridad, y comunicación para que se pueda presentar una buena seguridad.

4. Entre las amenazas más comunes contra la seguridad de los pacientes pueden mencionarse los errores de medicación, infecciones intrahospitalario, caídas de los pacientes y escaras por una mala posición e inmovilización del paciente. (eventos centinela o causi fallas)

5. Nuestro deber como enfermeras respecto a seguridad del paciente gira entorno a:

• Informar a los pacientes y a sus familiares de los posibles riesgos y documentarlo en la hoja de registros clínicos de enfermería.

• Comunicar pronto a las autoridades componentes de los casos adversos.

• Mejorar la comunicación con los pacientes y profesionales de atención de la salud.

• Favorecer las medidas higiénicas que mejoren la seguridad del paciente.

• Promover programas rigurosos de lucha contra las infecciones.

• Apegarse a las normas establecidas del sistema de vigilancia y eventos centinelas y riesgos.

Tomando en cuenta estos puntos podemos brindar una mejor atención y seguridad al paciente, así como prevenir daños al usuario.

El personal de enfermería es el encargado de elaborar las pulseras y tarjetas de identificación de los pacientes que ingresan a nuestros hospitales. Por lo tanto se hace necesario el personal administrativo de enfermería como son: jefe de enfermeras, subjefe de enfermeras y enfermeras jefes de piso supervisen esta actividad a través de guías de evaluación o bien listas de cotejo.

PROCEDIMIENTO

CONCEPTO:

Identificación del paciente: Es un procedimiento que permite al equipo de salud tener la certeza de la identidad de la persona durante el proceso de atención.

OBJETIVO:

1. Contar con la guía de elaboración o actualización de procedimientos con enfoque a la seguridad del paciente para verificar que se está atendiendo a la persona correcta y conocer en todo momento la identidad del paciente y prevenir posibles problemas y complicaciones en la asistencia medica derivado de una inadecuada identificación. (paciente correcto con la atención correcta)

2. Estandarizar los métodos para la identificación del paciente en las unidades médicas de nuestro instituto. (identificación de pacientes y pulseras de identificación)

3. Fomentar la participación de los pacientes en todas las etapas del proceso de atención médica.

METAS:

1. Que el 100% de los pacientes y familiares sean orientados por trabajo social, asistente médica y enfermería sobre la importancia de mantener puesta la pulsera de identificación al ingreso a los servicios hospitalarios y durante todo momento que se otorgue atención; en alguno de sus miembros superiores, en caso de recién nacidos en miembro superior e inferior.

2. Que el 100% de los pacientes que se encuentren hospitalizados que tengan atención médica continua cuenten con tarjeta o ficha de identificación en la cabecera de la cama o camilla y pulsera de identificación en miembro superior, en caso de neonatos deberá contar con dos identificaciones una en el miembro superior

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