NEGOCIOS POR INTERNET CAPITULO 9

1.- Anote al menos 6 de las principales tendencias de las ventas en linea

-El ràpido crecimiento en las redes sociales y los sitios de contenido generado por los usuarios permite las “compras sociales”, donde los usuarios se pasan a otros sus opiniones y recomendaciones en varias redes virales en lìnea.

-Las ventas al detalle en lìnea logran operaciones cada vez màs rentables a tràves del crecimiento de los ingresos, un tamaño creciente de los costos de compras y un enfoque en el mejoramiento de la eficiencia en las operaciones. Las ventas al detalle en lìnea siguen siendo el canal de ventas al detalle con màs ràpido crecimeiento, y se proyecta que a las tasas de crecimiento actuales, para 2010 sobrepasaràn al canal de ventas por catàlogo de pedidos por correo y telèfono.

-El monto anual promedio de las compras en lìnea continùa aumentando.

-Las compras en lìnea se convierten en una experiencia de todos los dìas, normal y establecida. Cerca de 80% de los usuarios estadounidenses de internet son ahora compradores en lìnea.

-Los vendedores al detalle en lìnea hacen un mayor ènfasis en proveer una “experiencia de compra” mejorada, como la facilidad de navegaciòn y uso, ademàs de actualizaciones en su inventario en lìnea.

-Los intermediarios de las ventas al detalle se fortalecen en muchas àreas, incluyendo a los distribuidores de comestibles, automòviles, aparatos para el hogar y muebles.

2.- Dentro de ventas al detalles que parte ocupa las pricipales segementos y cual ocupa las ventas en linea

97% lo ocupa el mercado en general.

3% es para las ventas en lìnea.

3.- Anote a menos 4 ventajas y 4 de los principales retos que enfrenta las ventas en linea

VENTAJAS:

-Reducciòn de los costos de la cadena de suministro al acumular la demanda en un solo sitio e incrementar el poder de compra.

-Capacidad para alcanzar y dar servicio a un grupo de clientes con una distribuciòn geogràfica mucho mayor.

-Capacidad de cambiar los precios casi al instante.

-Competencia para reaccionar con rapidez a los gustos y la demanda de los clientes.

-Facilidad de cambiar con rapidez la presentaciòn visual de los artìculos.

-Aumento de oportunidades para personalizar y adaptar los productos al gusto del cliente.

-Se evitan los costos de marketing directo de los catàlogos y el correo fìsico.

RETOS:

-El consumidor se preocupa por la seguridad de las transacciones.

-El consumidor se preocupa por la privacidad de la informaciòn personal que se otorga a los sitios Web.

-Retrasos en la entrega de los artìculos, en comparaciòn con las compras en la tienda.

-Inconveniencia asociada con los artìculos que se devuelven por estar dañados o que se intercambian.

-Superar la falta de confianza del consumidor en los nombres de marcas en lìnea.

4.- Que es un estudio de viabilidad economica

Se refiere a la capacidad de las empresas para sobrevivir como negocios rentables durante el periodo especificado. Para responder a la pregunta de la viabilidad econòmica, aplicaremos dos propuestas de anàlisis de negocios: anàlisis estratègico y anàlisis financiero.

5.- Cuales son los factores de un analisis Estrategico

*Factores estratègicos industriales:

-Barreras para entrar.

-Poder de los proveedores.

-Poder de los clientes.

-Existencia de productos sustitutos.

-Cadena de valor industrial

-Naturaleza de la competencia entre las industrias.

*Factores estratègicos que pertenecen de manera especìfica a la empresa y sus negocios relacionados:

-Cadena de valor empresarial.

-Competencias bàsicas.

-Sinergias.

-Tecnologìa.

-Retos

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