Neurolinguistica (PNL)

II. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL)

1. Origen de la PNL

Gómez, Miguel Angel: www.psicologia-online,.com, en P.N.L. (Programación Neurolingüística) Y ESTRÉS LABORAL: Técnicas de Intervención en la Prevención de Riesgos Laborales,citando a otros autores hace referencia a que unestudiante de la década de 1.930, Hans Selye, estableció la denominación de "Síndrome de estar Enfermo" a lo que después denominó como "Estrés", asociado a "la respuesta no específica del organismo a cualquier demanda del exterior". Otros autores lo definen de diferentes formas:

"El Estrés es un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en las que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas)".

"Es la respuesta de ansiedad que experimenta una persona cuando tiene que hacer frente a unas demandas del medio que le resultan excesivas", para matizar que el Estrés "es un proceso individual, una percepción subjetiva, es decir, la persona evalúa su situación y sus capacidades, y es su opinión y no la realidad lo que importa para ella".

Según Gómez, M., "…no es otra cosa que una gran desarmonía, una batalla que libra la persona entre lo que es y lo que hace, entre su Ser Interno y su vida en el mundo, es en resumen lo que llamamos una huida hacia delante que nos empuja a hacer más, más y más continuamente, sin detenernos, sin parar".

Al margen de considerar el resultado de muchas investigaciones, en el sentido de dar por válida la creencia acreditada de que existen ciertas características personales que predisponen a determinados seres humanos a sufrir Estrés; se tiene por adecuado afirmar que las demandas del trabajo que resultan ser causantes del Estrés en las personas, son las siguientes:

• Sobrecarga de trabajo

• Ritmo de trabajo impuesto

• Ambigüedad de rol

• Conflicto de rol

• Carencias de formación

• Futuro inseguro en el empleo

• Malas relaciones personales

• Falta de participación

• Contexto físico peligroso

• Grandes responsabilidades

• Realización de tareas peligrosas

Las fuentes bibliográficas y de internet consultadas reconocen el origen de la Programación Neurolingüística (PNL) en la década de 1970. Se considera al informático Richard Bandler y al psicólogo y lingüista John Grinder como sus precursores. Tal como también menciona el autor Bautista, I., en la revista Vida Alternativa que se publica en Guatemala.

Bandler y Grinder se dedicaron a la observación de tres especialistas de la comunicación terapéutica: El hipnoterapeuta Milton Erickson (hipnosis ericksoniana), el psicoterapeuta Fritz Perls (fundador de la terapia gestáltica) y la psiquiatra Virginia Satir (terapeuta sistemática de pareja y familia), quienes se distinguían por sus extraordinarios resultados, así como por haber conseguido mejorar o curar a personas que sufrían enfermedades incurables. Grinder señala que “la PNL reconoce que las personas utilizan, a nivel inconsciente, distintos sentidos para comunicarse o procesar la información. Cada uno privilegia un canal determinado para interactuar, que puede ser visual, auditivo o relacionado con el movimiento”,

Como confirma Gómez, M., los creadores de la NPL partieron de la Observación, acto seguido pusieron a prueba sus observaciones y posteriormente construyeron un “modelo” que dio lugar a un conjunto de técnicas y procedimientos de trabajo utilizables de forma inmediata con resultados enormemente satisfactorios.

Bandler y Grinder, más interesados en el “como” que en el “por qué” de un comportamiento estudiaron a estos “magos terapéuticos” para identificar la estructura de sus habilidades excepcionales para elaborar modelos que se podrían enseñar y funcionaran en la práctica. Su propósito consistió en que otras personas usaran sus propias capacidades también excepcionales, para potenciar lo productivo, y lograr saber qué hacer y cómo hacerlo en el tiempo y lugar adecuado.

Bandler y Grinder propusieron una serie de principios que decían básicamente que la mente y el lenguaje se pueden programar de tal forma que actúen sobre el cuerpo y la conducta del individuo, o sea “el ser humano funciona perfectamente bien”.

Lo importante del trabajo de Bandler y Grinder fue encontrar los patrones o “programas” mentales que subyacen a todo resultado exitoso y determinar su aplicación sistemática en la comunicación interpersonal.

2. ¿Cómo definir la PNL?

Los autores Bavister, S. y Vickers, A. proyectan la PNL como claves para una comunicación más efectiva. Se han planteado muchas definiciones, en las cuales se le considera como una ciencia, un proceso, un estudio, un modelo, una serie de procedimientos, un manual, un sistema, una actitud, una estrategia, etc., tal vez uno mismo debe definir su propio concepto.

En el artículo de Bautista, I., se menciona que la PNL es una habilidad práctica e intrínseca en los seres humanos, aunque la mayoría desconoce cómo descubrirlos y despertarlos, estas habilidades crean los resultados que nosotros verdaderamente queremos alcanzar en el mundo y en nuestra vida. Es el estudio de lo que marca la diferencia entre lo excelente y lo normal

Se le considera como una forma de psicología aplicada, en la búsqueda de conseguir más para uno mismo y sentirnos más realizados personal y profesionalmente. Aunque parezca un término complejo, las raíces de los términos muestran ideas sencillas de entender:

Según Gómez, M., la PNL es una disciplina cuyo campo de acción es la estructura de la experiencia subjetiva del ser humano, es decir: cómo organizamos en nuestra mente lo que vemos, oímos y sentimos, y como revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos, explorando asimismo cómo lo describimos con el lenguaje y cómo reaccionamos (tanto intencionadamente o no) para producir en nosotros determinados resultados.

Las siglas de PNL (Programación Neurolingüística) "bautismo" de sus autores, responden a tres términos:

- P: Programación: Término que hace referencia al proceso que sigue nuestro sistema de representaciones sensoriales para organizar nuestras estrategias mentales o dicho de otra manera, los "programas" mentales que cada persona tenemos establecidos. Toda conducta de la persona deriva de un "Programa mental" que la misma posee.

Como mencionan Bavister y Vickers el término “programación” proviene de la ciencia del proceso de información asociado con almacenar, codificar y transformar la experiencia, como funciona el software de una PC. Suprimiendo, actualizando o instalando nuestro software mental, podemos cambiar la manera de pensar, y por ende la manera de actuar. El artículo de Bautista en la revista Vida Alternativa asocia programación a programas (de comportamiento) que producimos, entendiendo programa como el modo elegido para ordenar una secuencia de ideas y acciones con el fin de producir resultados. En PNL el concepto programa (extraído de la informática) se homologa al concepto de estrategia.

- N: Neuro: Toda acción y toda conducta de cada persona es el resultado de una actividad neurológica (actividad mental) ya que cada cual "funciona" ejecutando sus "programas" por medio de impulsos. Las neuronas, las vías nerviosas son la base de toda la programación cerebral de la persona.

La palabra Neuro implica que nuestro comportamiento proviene de procesos neurológicos ligados a percepciones sensoriales. Es decir contactamos con el mundo a través de los cinco sentidos, damos “significación” a la información y actuamos según ello basados en creencias y formas de pensamiento, elaborando mapas (o esquemas) mentales. Entonces, la manera en que procesamos la información que nos llega de los cinco sentidos a través del cerebro y el sistema nervioso, tiene que ver con la neurología “neuro”.

- L: Lingüística: Término que hace referencia a que la actividad mental de la persona y la organización de sus "estrategias" operativas, son exteriorizadas a través de la comunicación en general y el lenguaje en particular. El lenguaje constituye una característica distintiva del ser humano ya que continuamente nos comunicamos con el exterior y con nosotros mismos.

La “lingüística” tiene relación con el uso de los sistemas del lenguaje para codificar, organizar y atribuir significados a nuestras representaciones internas del mundo, es decir que utilizamos el lenguaje como medio de comunicación humana y para organizar nuestros pensamientos y conductas a nivel interno y externo.

La Comunicación resulta de vital importancia para todos los seres humanos, por cuanto que "siempre estamos comunicando" algo, y resulta verdaderamente importante el hacerlo de tal forma que nuestro mensaje sea debidamente "interpretado" por nuestros interlocutores. Es decir, necesitamos que nuestro mensaje sea adecuadamente transmitido, comprendido y percibido.

La PNL tiene que ver con los procesos que utilizamos para crear una representación interna (nuestra experiencia) del mundo exterior, de la “realidad”, del entorno que debemos expresar.

La PNL es un modelo de comunicación efectiva, y es por eso que sus técnicas tienen aplicación en todos los campos en que las personas se relacionan entre sí, como: Educación, asesoramiento empresarial, ventas, salud, desarrollo personal, psicoterapia, etc. Al aplicar la PNL se puede mejorar

...