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Nike Marketing


Enviado por   •  30 de Octubre de 2014  •  3.033 Palabras (13 Páginas)  •  239 Visitas

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© EducaMarketing 2005 NIKE

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NIKE. VENTAJAS Y RIESGOS DE UNA SUPERMARCA

El buen marketing de Nike.

Leyendo cualquier periódico o revista relacionados con el mundo del

deporte, viendo una retransmisión deportiva, comprando en un centro

comercial o simplemente paseando por la calle, trata de contar las veces que

aparece el símbolo de Nike. Esta empresa ha convertido el grafismo de su

logotipo (Swoosh: ), que representa la diosa griega de la victoria, en

uno de los símbolos de marca más conocidos del planeta. De hecho, es tan

conocido que la compañía crea normalmente anuncios sin mencionar su

nombre. Puedes encontrar que tu último par de zapatillas, gorra o camiseta

Nike muestra únicamente como identificación.

Podemos conocer mucho de las habilidades comerciales de Nike

analizando el poder de su marca y el reconocimiento de su logo. La estrategia

de la compañía, basada en crear productos de calidad superior y asociarlos a

deportistas muy famosos, ha revolucionado el campo del marketing deportivo

como no lo había hecho ninguna anteriormente. Nike gasta cientos de

millones de dólares cada año en grandes promociones y anuncios que

incrementen su notoriedad. A lo largo de los años, ha asociado su nombre con

los deportistas más famosos del mundo. Cualquiera que sea tu deporte

preferido, la probabilidad de descubrir que uno de tus atletas favoritos luce un

es muy alta.

Sin embargo, un buen marketing conlleva algo más que hacer

promociones y promesas a bombo y platillo. Hacer un buen marketing significa

entregar constantemente un valor real a los clientes. El éxito inicial de Nike se

basó en la superioridad técnica de sus zapatillas de carrera y de baloncesto,

probadas por atletas serios que se sentían frustrados por la falta de innovación

en el material deportivo. Hoy en día, continúa liderando la innovación y el

desarrollo de material deportivo para garantizar su posición.

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Además, no sólo ofrece a sus

clientes buenas herramientas

deportivas. Como recoge la

compañía en su página Web

(www.nike.com): ““Nuestra empresa

siempre ha sabido lo que desean sus

clientes: no son tanto los zapatos, sino

dónde te llevan””.

Además de zapatos, ropa y material deportivo, Nike "vende”” un estilo

de vida, una cultura del deporte, una actitud conocida como Just do It

(Hazlo). Cuando te calzas unas Nike, te unes de alguna manera con todo lo

que la marca y sus atletas

representan: una auténtica pasión

por el deporte, trabajo duro y un

alto rendimiento deportivo. De

esta manera, compartes un poco

de la competitividad de Michael

Jordan y de la confianza de Tiger

Woods, entre otros. Nike son sus

atletas, los atletas son el deporte, y

Nike es el deporte.

Por tanto, resulta básico construir relaciones estables entre la empresa,

sus atletas y sus clientes. Por ejemplo, un anuncio publicado en una revista

mostraba únicamente una zapatilla de tenis con el símbolo de Nike y un

número de teléfono gratuito. Aquellos lectores que llamaban a este número

podían escuchar conversaciones de deportistas famosos (como Michael

Jordan) grabadas a tal efecto.

El contenido de la relación que propone Nike va más allá de la mera

preocupación por los cuerpos de sus clientes o el deporte que practican, y

alcanza, en general, a sus propias vidas. Así, no sólo promociona la venta de

material deportivo, sino también la idea del deporte como herramienta para

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mejorar la salud de las personas. Por ejemplo, su campaña Si me dejas jugar

prestó un apoyo muy fuerte al deporte femenino, enfatizando los beneficios

para sus practicantes. Por otra parte, también destina mucho esfuerzo a

promocionar una amplia variedad de deportes menos conocidos, a pesar de

que éstos representen unas oportunidades de negocio menores. Tales

acciones sitúan a Nike no sólo como un buen productor de material deportivo,

sino como una compañía preocupada por la sociedad en la que se inserta.

La atención al cliente ha resultado ser una buena inversión. A lo largo

de la década de los noventa la rentabilidad total de Nike aumentó a una tasa

anual del 21%; la rentabilidad para los inversores

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