MARKETING NIKE
Fernanda CáceresEnsayo19 de Enero de 2021
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Índice
Índice 2
Introducción 7
Resumen Ejecutivo 8
Identificación de la empresa 9
Sector 9
Razón Social de Nike Chile S.A 9
Importación y Comercialización de Artículos Deportivos. 9
Fundación 9
UEN (unidad estratégica de negocio) 9
Misión 9
“To Bring Inspiration and innovation to every athlete in the world.” 9
Visión 9
Administración 10
Historia 10
Cuota de mercado 11
Análisis PESTAL 13
Político 13
Tensiones entre Estados Unidos y China 13
Elecciones de USA 13
Tratados de libre comercio 13
Económico 14
Crisis económica producto del covid-19 14
Tipo de Cambio 14
Acciones 14
Social 15
Moda 15
Deporte 15
Tecnológico 15
Tecnología del deporte 15
Dispositivos de Tecnología 15
Incentivos por uso de tecnologías 16
Ambiental 16
Reciclaje 16
Energía renovable 16
Políticas Medioambientales 17
Legales 17
Propiedad intelectual 17
Imitaciones 17
Salud y Seguridad Laboral 17
Códigos de conductas 17
Análisis del entorno 18
MICROENTORNO 18
Compañía 18
Proveedores 18
Intermediarios de marketing 19
Intermediarios 19
Clientes 19
Competidores 19
Público 20
MACROENTORNO 20
Fuerzas demográficas 20
Fuerzas económicas 20
Fuerzas naturales 20
Fuerzas tecnológicas 21
Fuerzas políticas 21
Fuerzas culturales 21
Fuerza medioambiental o natural 21
Textura 22
Entorno Socio - Laborales 24
Entorno Tecnológico 26
Entorno Mercado 27
Entorno Económico 28
Entorno Político 29
Análisis Porter 32
Amenaza de entrantes 32
Poder de negociación consumidores 33
Amenaza de sustitutos 34
Poder de negociación con proveedores 35
Rivalidad entre competidores 36
Evaluación global de la industria 37
Cadena de Valor 38
Logística de Entrada 38
Logística de Salida 39
Marketing y ventas 39
Servicio al Cliente 40
Actividades de apoyo 40
Proceso de Transformación 41
Margen 41
Matriz BCG 43
Datos 44
Gráfico 44
Tipos de Productos 45
Ciclo de vida del producto 46
Etapa de Introducción 46
Etapa de Crecimiento 47
Etapa de Madurez 47
Etapa de Déficit 47
Matriz Nike General Electric 49
Atracción del Mercado 50
Dimensión del Mercado Total 50
Índice de Crecimiento Anual del Mercado 50
Margen de Utilidad Histórica 50
Intensidad Competitiva 50
Requerimientos Tecnológicos 50
Vulnerabilidad Inflacionaria 51
Requerimientos de Energía 51
Impacto Ambiental 51
Posición Competitiva 52
Participación del Mercado 52
Participación del Crecimiento 52
Calidad del Producto 52
Prestigio de la Marca 52
Red de Distribución 53
Eficacia de la Promoción 53
Capacidad Productiva 53
Eficiencia Productiva 54
Suministros de Materiales 54
Desempeño de Investigación y Desarrollo 54
Análisis 55
Vestuario – Invertir para Construir/Administrar Selectivamente: 55
Accesorios - Expansión Limitada o Cosecha: 55
Matriz MPC 58
Lealtad de los clientes: 58
Calidad del producto: 58
Posicionamiento de mercado: 58
Estrategia de Marketing: 58
Línea de productos: 59
Imagen de marca: 59
Innovación: 59
Matriz Space para Nike 60
Tabla Matriz Space para Nike 60
Gráfico Matriz Space Nike 61
MATRIZ LA GRAN ESTRATEGIA 62
Tabla matriz de la gran estrategia 63
Grafico matriz de la gran estrategia 63
FODA Clásico 66
FODA Dinámico 70
Matriz EFE Y EFI 75
Tabla EFI 75
Tabla EFE 77
Matriz Interna Externa 79
Tabla matriz Interna Externa 79
Matriz MPEC 81
Conclusión 86
Bibliografía 89
Introducción
En el presente informe se hará un análisis de Marketing a la compañía Nike, ya sea tanto por su presencia en Chile como en todo el mundo, respecto de sus unidades estratégicas (calzado, vestuario, accesorios) para ser más específicos. Conforme se avance con la lectura del informe, el lector se podrá dar cuenta que la empresa americana es mucho más que sólo el mundo del calzado. Debido a que es un trabajo muy extenso, se ha decidido sectorizar en 5 partes, en las cuales, tocaremos distinto temas, procesos y herramientas que se han visto y entregado en clases.
En la primera parte, hicimos un análisis PESTAL (factores que afectan a la empresa), un análisis del entorno (microentorno/macroentorno), para luego poder aplicar la información recopilada en un análisis de textura realizado en Excel. En la segunda parte, hicimos un análisis Porter (amenazas de entrantes, poder de negociación consumidores, amenaza de sustitutos, poder de negociación con proveedores, rivalidad entre competidores), un análisis basado en suposiciones respaldadas, sobre la cadena de valor de Nike (logística de entrada, logística de salida, marketing y ventas, servicio al cliente, actividades de apoyo, procesos de transformación, margen). En la tercera parte, utilizamos la herramienta llamada matriz BCG, para analizar las carteras de unidades estratégicas, luego hicimos el análisis del ciclo de vida del producto de acuerdo con las UEN´s que poseía la organización. En la cuarta parte, medimos la atractividad del mercado y la fuerza competitiva con la matriz general elecric (tanto en sus 9 cuadrantes como la evaluación en Excel), posteriormente se procedió a comprender el sector en el que la empresa se desarrolla (peso en comparación con los competidores) mediante la matriz MPC, después se analizó si las estrategias agresivas, conservadoras, defensivas o competitivas son las más adecuadas para ser aplicadas por Nike para lo cual se tuvo calificar en Excel y en la respectiva matriz SPACE, y para saber qué estrategias formular, se utilizó la matriz la gran estrategia que entrega 4 cuadrantes en los que se debe analizar estas medidas. En la quinta parte, el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) clásico se utilizó como base de casi toda la quinta parte, posteriormente se utilizó el FODA dinámico (FO, DO, FA, DA) que es similar en nombre a la herramienta anterior, pero en esta se hacen interconexiones coherentes entre los factores estudiados en el otro FODA, continuando con el tema, se estudió la administración y la efectividad de las estrategias aplicadas por la organización mediante las matrices EFE y EFI, tal como lo dice el nombre de la matriz interna y externa, se utiliza para evaluar a la empresa a través de esos factores, y para finalizar con el estudio, se presenta la matriz MPEC, que utiliza todos los resultados obtenidos en las matrices de la quinta parte para tomar una decisión de aquello. Cabe destacar que todo lo visto es algo novedoso para nosotros (como estudiantes universitarios), agradeciendo el desarrollo en el aporte de nuestro conocimiento, en la carrera profesional.
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