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ORGANIZACIÓN SANTANDER RIO Suc. 127 CERRITO.

MONICAMENATrabajo12 de Septiembre de 2016

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ORGANIZACIÓN SANTANDER RIO Suc. 127 CERRITO

El Banco suc. 127 Cerrito es una entidad  que forma parta de  uno de los bancos líderes en medios de pago, en comercio exterior, servicios transaccionales y cash management. Y también uno de los principales protagonistas en los mercados bursátiles, de títulos públicos y cambiarios. El Banco desarrolla asimismo un amplio programa de responsabilidad social corporativa.

                                                   ORGANIGRAMA.

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Compuesto

Gerente: Talanto Nicolás

Ejecutivos de Cuentas: Femme Martiniano

Back Office: Jefe operativo Bogi Sebastian

Cajas:

  • Tesorero: Duchen Gustavo
  • Cajeros: Torres Eugenio / Rodríguez Caña Carolina

Parte Comercial:

  • Representantes  atención al cliente:
  • Individuos y Pymes: Bunchi Ignacio/ Mascarino Samanta/ Gomex Andrea/ Pérez Patricia.

Renta Alta: Cantero Miriam

Recepción: Iglesia María

Grandes Empresas: Soldati Rocio/ Estrula Pablo.

Personal Externo:

  • Personal de Seguridad: Sánchez Víctor/ Ramírez Emiliano.

Personal de Limpieza: Vera Gloria.

Clasificaciones Básicas de Sistemas Generales.

La organización es  un sistema  abierto por el intercambio que establecen con sus ambientes.

El personal de la  sucursal está dedicado a la atención al cliente y está en contacto directo con la gente y con clientes externos; intercambiando información todo el tiempo.

El intercambio determina su equilibrio, su continuidad, es decir su vitalidad.

Conceptos básicos de la Teoría General de Sistemas

La sucursal posee un Ambiente donde el comportamiento del personal de la misma convive de manera pacífica.

Hay Circularidad ya que hay retroalimentación en la sucursal porque es necesario para que todo sistema funcione empezando desde el  Gerente hacia todos los empleados de la sucursal.

Hay Equilibrio ya que al ser un sistema abierto, hay equifinalidad y multifinalidad; esto implica la importación de recursos.

Tiene una estructura primaria ya que se encarga de las relaciones internas que tiene con los empleados de la sucursal y una hiperestructura que hace referencia a las relaciones externas son los clientes.

Se puede ver la frontera ya que la sucursal cuenta con varias áreas que están bien marcadas desde el Gerente hasta el personal externo.

Tiene INPUT también por la importación de recursos, porque es un sistema que presta servicios a clientes externos.

El Análisis  Institucional.

La Sucursal posee un análisis institución ya que el trabajar con un equipo de trabajo en cual están en contacto directo con el cliente externo y entre empleados pueden surgir problemas de gestión que pueden generar violencia, sufrimiento.

Es por eso que esta sucursal  resuelve sus conflictos internos para no afectar el clima laboral.

Es una sucursal que trabaja en equipo para mantener poder cumplir sus tareas diarias.

Funciones en base al análisis con respecto a la Suc. 127 Cerrito.

El Gerente aplica el Análisis Institucional para medir los progresos de la sucursal que está bajo su cargo, mide lo programas y proyectos comparando los resultados con los objetivos que enmarca; es un gerente muy persistente es por eso que anualmente hace devoluciones a su personal, espera que sus empleados actúen de manera correcta respetando el reglamento que está establecido en la institución.

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