ORGANIZACIÓN SANTANDER RIO Suc. 127 CERRITO.
Enviado por MONICAMENA • 12 de Septiembre de 2016 • Trabajos • 666 Palabras (3 Páginas) • 196 Visitas
ORGANIZACIÓN SANTANDER RIO Suc. 127 CERRITO
El Banco suc. 127 Cerrito es una entidad que forma parta de uno de los bancos líderes en medios de pago, en comercio exterior, servicios transaccionales y cash management. Y también uno de los principales protagonistas en los mercados bursátiles, de títulos públicos y cambiarios. El Banco desarrolla asimismo un amplio programa de responsabilidad social corporativa.
ORGANIGRAMA.
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Compuesto
Gerente: Talanto Nicolás
Ejecutivos de Cuentas: Femme Martiniano
Back Office: Jefe operativo Bogi Sebastian
Cajas:
- Tesorero: Duchen Gustavo
- Cajeros: Torres Eugenio / Rodríguez Caña Carolina
Parte Comercial:
- Representantes atención al cliente:
- Individuos y Pymes: Bunchi Ignacio/ Mascarino Samanta/ Gomex Andrea/ Pérez Patricia.
Renta Alta: Cantero Miriam
Recepción: Iglesia María
Grandes Empresas: Soldati Rocio/ Estrula Pablo.
Personal Externo:
- Personal de Seguridad: Sánchez Víctor/ Ramírez Emiliano.
Personal de Limpieza: Vera Gloria.
Clasificaciones Básicas de Sistemas Generales.
La organización es un sistema abierto por el intercambio que establecen con sus ambientes.
El personal de la sucursal está dedicado a la atención al cliente y está en contacto directo con la gente y con clientes externos; intercambiando información todo el tiempo.
El intercambio determina su equilibrio, su continuidad, es decir su vitalidad.
Conceptos básicos de la Teoría General de Sistemas
La sucursal posee un Ambiente donde el comportamiento del personal de la misma convive de manera pacífica.
Hay Circularidad ya que hay retroalimentación en la sucursal porque es necesario para que todo sistema funcione empezando desde el Gerente hacia todos los empleados de la sucursal.
Hay Equilibrio ya que al ser un sistema abierto, hay equifinalidad y multifinalidad; esto implica la importación de recursos.
Tiene una estructura primaria ya que se encarga de las relaciones internas que tiene con los empleados de la sucursal y una hiperestructura que hace referencia a las relaciones externas son los clientes.
Se puede ver la frontera ya que la sucursal cuenta con varias áreas que están bien marcadas desde el Gerente hasta el personal externo.
Tiene INPUT también por la importación de recursos, porque es un sistema que presta servicios a clientes externos.
El Análisis Institucional.
La Sucursal posee un análisis institución ya que el trabajar con un equipo de trabajo en cual están en contacto directo con el cliente externo y entre empleados pueden surgir problemas de gestión que pueden generar violencia, sufrimiento.
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