Organizacional

1. LA PERSONA Y LAS ORGANIZACIONES

Como es sabido las personas están en continuo proceso de adaptación frente a diversas situaciones, con la finalidad de satisfacer sus necesidades manteniendo cierto equilibrio individual. Esta adaptación no se restringe a la satisfacción de las necesidades básicas (fisiológicas, seguridad) sino que también comprende la satisfacción de las necesidades sociales de autoestima y autorrealización las llamadas necesidades superiores.

Una buena adaptación implica “salud mental”. Las 3 características principales de este proceso:

a) Las personas se sienten bien consigo mismas

b) Se sienten bien en relación con otras

c) Son capaces de enfrentar las demandas de la vida y de las circunstancias

El clima organizacional está ligado fuertemente con la motivación entre los participantes, el clima organizacional tiende a ser elevado y a proporcionar relaciones de satisfacción, ánimo, interés y colaboración entre los participantes. Sin embargo cuando la motivación entre los miembros es baja, ya sea por frustración o barreras para la satisfacción de las necesidades individuales, el clima organizacional tiende a bajar.

Es así que el clima organizacional representa el ambiente interno que existe entre los miembros estando íntimamente relacionado con el grado de motivación existente.

La ruptura organizacional

Las organizaciones están rompiendo íntegramente con los moldes tradicionales. La organización convencional, cuya representación es el organigrama tradicional (burocrático-jurásico) está en proceso de transformación. Ya no enfocan sus energías en tiempo y recursos a lo que tiene más valor: su activo intangible que le proporciona inteligencia competitiva.

El capital intelectual señala una nueva forma de pensar y actuar, contabilizar, administrar, auditar, dirigir, planear, organizar, controlar y todos los demás verbos que formaban la vieja administración tradicional están destinados a representar apenas el 20% del valor real de una empresa. El otro 80% que fortalecerá los cambios organizacionales depende de:

- La competitividad (la paradoja de la mejora de la calidad con disminución de precios) será una preocupación constante. Funciones de área (como RR.HH, finanzas, contraloría, etc.) se incorporarán a las unidades de operación, aumentando el valor agregado y disminuyendo el valor físico tradicional.

- La innovación constante será un factor crítico de éxito, si no es que de supervivencia de las organizaciones. Las mayores sumas serán destinadas a la creación de nuevos productos, servicios.

Las personas se agrupan para formar organizaciones y por medio de ellas lograr objetivos comunes que serían imposibles de alcanzar individualmente. Las organizaciones que logran esos objetivos compartidos, es decir, aquellas que tienen éxito, tienden a crecer. Ese crecimiento exige un mayor número de personas, cada una con sus objetivos individuales, lo cual provoca un creciente distanciamiento entre los objetivos organizacionales.

Para superar el posible conflicto potencial entre esos objetivos, la interacción entre personas y organización se hace más compleja y dinámica.

Esa interacción funciona como un proceso de reciprocidad basado en un contrato psicológico lleno de expectativas recíprocas que rigen las relaciones de intercambio entre personas y organizaciones.

El equilibrio organizacional depende del intercambio entre incentivos ofrecidos y contribuciones como ganancia para la organización.

2. ORGANIZACIÓN

2.1. DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Según Chiavenato la vida de las personas está conformada por una infinidad de interacciones con otras personas y con organizaciones. También nos menciona que el ser humano es eminentemente social e interactivo; no vive aislado sino en convivencia y en relación constante con sus semejantes. Por esta razón, debido a sus limitaciones individuales, los seres humanos se ven obligados a cooperar unos con otros, formando organizaciones para lograr ciertos objetivos que la acción individual, aislada, no podría alcanzar. “Una organización es un sistema de actividades conscientes coordinadas de dos o más personas. La cooperación entre estas personas es esencial para la existencia de la organización” .

Chiavenato también menciona que una organización existe solo cuando:

a. Hay personas capaces de comunicarse, que

b. Están dispuestas a contribuir en una acción conjunta,

c. A fin de alcanzar un objetivo común.

Por lo tanto, la disposición para contribuir con la organización significa, principalmente, la capacidad de sacrificar el control sobre la propia conducta en beneficio de la coordinación. Esta disposición, como menciona Chiavenato, a participar y contribuir con la organización varía de individuo a individuo, aún en un mismo individuo, con el paso del tiempo. Esto significa que el sistema de contribuciones totales es inestable, ya que la contribución de cada integrante a la organización varía enormemente, en función no solo de las diferencias individuales existentes entre los integrantes, sino también en función del sistema de recompensas que emplee la organización para incrementar las contribuciones.

Es necesario recordar que las organizaciones permiten a los individuos satisfacer distintos tipos de necesidades: emocionales, espirituales, intelectuales, económicas, etc. En el fondo las organizaciones existen para lograr objetivos que los individuos en forma aislada no pueden alcanzar debido a sus limitaciones. Mediante las organizaciones, la limitación última para lograr muchos de los objetivos humanos no es la capacidad intelectual o la fuerza, sino la habilidad para trabajar eficientemente en equipo.

2.2 EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

A lo largo de la historia, la organización ha tenido un rol muy importante en la sociedad, sin embargo ¿en qué momento estas organizaciones empiezan a hacerse indispensables para nuestro entorno? Para el autor Agustín Reyes Ponce , la palabra organización viene del griego “organon”, que significa instrumento. Pero quizás un mejor significado de este concepto, es el uso que en nuestra lengua se da a la palabra “organismo”. Este implica necesariamente:

a) Partes y funciones diversas: ningún organismo

...