Organización Y Gestión En Enfermería

Servicios en Enfermería.

1) Defina el concepto del Proceso Administrativo.

2) Mencione los cuatro pasos del Proceso Administrativo.

3) Defina el concepto de Eficacia y Eficiencia.

4) A- Defina el concepto de Gestión.

B- ¿Qué componentes la diferencian del proceso administrativo?

5) Defina Planificación. Determine qué son los Planes y cuál es su función.

6) Enumere las etapas de la Planificación.

7) Defina organización como parte del Proceso Administrativo.

8) Mencione las fases de la organización.

9) Determine los tipos de estructura existente en una Organización.

10) Defina el concepto de Puesto de Trabajo.

11) Defina el concepto de Norma y desarrolle cada una de ellas.

12) Defina el concepto de Dirección.

13) Realice una síntesis de los estilos de Dirección o Liderazgo.

14) Mencione 3 elementos de la Motivación.

15) Defina el concepto de Control.

16) Describa los diferentes tipos de Control.

17) Defina Cultura Organizacional.

18) Determine en que se basa la visión de una Organización.

19) Mencione las habilidades de la Gestión.

20) Determine los pasos de la gestión Participativa.

21) Enuncie los estilos de Liderazgo.

22) Mencione los tipos de Líderes.

1) Proceso Administrativo. El proceso administrativo se refiere a la participación de las personas de una empresa y la eficacia con la que se desempeñen, con el fin de obtener objetivos comunes, todo esto depende de quienes ejerzan la función administrativa.

2) Cuatro pasos del proceso Administrativo.

a- Planeación.

b- Organización.

c- Dirección.

d- Control.

La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos de una organización y transformarlos en acción organizacional a través de estos cuatro pasos, con el fin de alcanzar los objetivos de la manera más adecuada a cada situación.

3) Eficacia. Se refiere a la capacidad de hacer uso racional de los recursos, para alcanzar los objetivos propuestos.

Eficiencia. Se refiere a la capacidad de determinar cuáles son los objetivos apropiados.

4) A- Gestión. Es llevar a cabo diligencias que hagan posible el logro de un objetivo, negocio, deseo cualquiera. Actuación encaminada a cumplir con un determinado encargo.

B- ¿Qué lo diferencia del Proceso Administrativo? La diferencia la hace que la Gestión, hace uso de la motivación para lograr las metas u objetivos, es parte fundamental del proceso.

Funciones de la Gestión: Planificación- Organización- motivación- control.

5) Planificación. Es la primer etapa del proceso y de ella depende toda actuación posterior. Se realiza un estudio de situación, se analiza aquello que se quiere conseguir, los medios que se utilizarán con el tiempo justo.

Finalidades de la Planificación.

• Definir el problema. “Esfuerzo/Solución”.

• Determinar solución/soluciones posibles.

• Establecer medidas en cuanto a recursos y tiempo.

¿Qué son los planes?

Los planes implican todas aquellas planificaciones que se realizan para concretar los objetivos esperados. Establece los procedimientos adecuados.

Función: Son la guía para que la Organización obtenga y comprometa los recursos necesarios para alcanzar los objetivos esperados, los miembros de la organización desempeñen actividades por igual con respecto a los objetivos y a los procedimientos elegidos y que el avance sea controlado para ser corregido en caso de no ser satisfactorio.

6) Etapas de la Planificación.

1- Análisis y diagnóstico de la situación.

2- Establecimiento de prioridades.

3- Determinación de alternativas.

4- Elaboración de objetivos.

5- Formulación del plan: programación.

Pasos para la Planificación.

1- Consiste en elegir las metas de la organización.

2- Establecer metas para cada una de las subunidades de la Organización, departamentos, divisiones, etc.

3- Establecimiento de programas, una vez establecidas las metas, para alcanzarlas de manera sistemática.

Planificar implica: La identificación de problemas, el establecimiento y especificación de objetivos a corto, mediano y largo plazo, el desarrollo de dichos objetivos y la elaboración de un plan para que se puedan realizar estos objetivos esperados. Proceso en sí mismo: Tiene una sistemática, un orden, una continuidad.

Se debe tener en cuenta la evaluación y dimensión de los fines que se quiere conseguir, los medios disponibles por lo que se definen:

Objetivos a lograr.

Políticas a seguir.

Actividades a desarrollar para conseguir los objetivos.

Normas de ejecución y control o evaluación de los objetivos.

Cuando se planifica se tiene en cuenta el diseño y las etapas de todos los procesos administrativos, cuando se plantea lo que debe hacerse es una serie de interrogantes considerando las respuestas:

¿Qué quiero? Se refiere al objetivo y la formulación del mismo debe hacerse en infinitivo.

¿Para qué? Es darle significado a los objetivos, relaciona lo que se quiere resolver con los objetivos.

¿Cómo hacerlo? La ejecución de las actividades propuestas.

¿Con qué? Son aquellos recursos disponibles (materiales, financieros y humanos) o medios ejecutores.

¿Cuándo o en qué tiempo? Secuencia cronológica para la obtención de los objetivos.

¿Cuánto? La meta fijada. En qué cantidad.

¿Quiénes? Van a llevar a cabo las actividades definiendo las responsabilidades y competencias en la ejecución. “Responsables”.

¿Dónde? En qué lugar físico, social, operativo, etc.

7) Organización como parte del Proceso Administrativo.

La organización como parte del proceso administrativo nos permite ordenar y distribuir el trabajo, jerarquía en los puestos, organización en los grupos acorde a sus actividades encomendadas es decir, división de tareas según grupos, especificando cada uno de ellos cual es su labor y cómo lo llevarán a cabo de la mejor manera posible y los recursos que se disponen para cada una de las acciones que se realizarán son de suma importancia.

Diseño Organizacional: se refiere a los gerentes que deben adaptar la estructura de la organización a sus metas y a los recursos disponibles.

8) Fases de la organización.

La Organización consta de FASES que implican elementos que la constituyen: Estructuración y Sistematización e instalación.

9) Tipos de estructuras que existen en una organización.

La Estructuración está compuesta por estructuras informales: Grupo de personas que no tienen definidos sus objetivos, sin una organización definida, pueden coordinar para alguna actividad pero sin organización previa y estructuras formales: En ellas están definidas la autoridad, las relaciones entre los miembros y los elementos de la organización, con actividades establecidas en función de sus objetivos, distinguiéndose: Jerárquica o Lineal, se refiere a la administración burocrática, de arriba hacia abajo. De Staff, basada en la especialización y Matricial, combinada entre los dos anteriores, figura la estructura jerárquica y por otro, en departamentos por producto o proyecto.

En las instituciones coexisten las estructuras formales e informales, siendo necesarias para mantener un buen funcionamiento, de la relación de unas con las otras depende en algún momento la eficacia y la eficiencia de la organización y el futuro logro de aquellos objetivos propuestos.

10) Puesto de Trabajo.

El último punto de la estructuración es la definición de puestos de trabajo. Se define como el conjunto de atribuciones, responsabilidades y actos asignados a una persona. Es el espacio que una persona ocupa en una empresa, institución o entidad desarrollando algún tipo de actividad o empleo.

11) Normas.

Las normas son una guía para el accionar en el ámbito laboral. Afecta a todas las facetas de la organización.

Tipos de Normas.

a- Generales: Orientan el funcionamiento de la institución en su conjunto.

b- De Cuidados: Referida a la situación de los pacientes o al personal de Enfermería.

c- De Competencia Profesional: Definen el comportamiento laboral esperado de las enfermeras u otros trabajadores. Debe estar en relación con la formación y capacidad de cada uno de los profesionales.

d- De Procedimientos: todas aquellas actividades realizadas para un mismo fin, dentro de un ámbito predeterminado de aplicación.

e- Procedimientos y protocolos: Aquellos que proporcionan una guía más específica para las acciones que determinan las normas, cuentan con una secuencia cronológica de los pasos a seguir en el proceso.

12) Dirección.

Es aquella que rige todos los pasos de las actividades de los miembros de un grupo o una organización con respecto a una tarea indicada.

La dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos.

En esta fase de planificación, adquiere mayor protagonismo la persona encargada de la coordinación y supervisión del trabajo “Autoridad”.

En los servicios de Enfermería, el papel de la supervisora o coordinadora es crucial en todo desarrollo administratorio,

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