Organización de la Producción (operaciones).

Unidad 5. Organización de la Producción (operaciones).

Actividad 3: Diseña con una gráfica y explica cómo puedes incorporar calidad en los diseños de bienes manufacturados y en diseños de servicios.

La Calidad en un servicio o bien manufacturado, es una cualidad que marca diferencia con la competencia del mercado y las industrias. Se percibe en un producto y es reflejo de que en los procesos industriales de producción, en cada área las actividades se realizan respetando reglas y pasos. La calidad depende de la herramienta, material, maquinaria y mano de obra, estos deben de unificarse para la elaboración de un producto o servicio perfecto.

La calidad se puede presentar en cualquier actividad de la empresa, desde la administración de operaciones, reflejado en un buen diseño de procesos, hasta la interacción con el cliente cerrando nuevas ventas o negocios.

La grafica de abajo muestra los elementos de calidad que deben tomarse en cuenta para la producción manufacturera y de servicios.

La Seguridad parte de las operaciones administrativas, el diseño de sistemas y procesos de producción será el punto de partida. Los procesos de producción serán más seguros, esto porque se trabaja siguiendo un pasos que anteriormente ya fue analizado probado y que incluyen a todas las áreas que se presentan en la empresa. La seguridad se verá reflejada en el producto o servicio, tendrá que ser de calidad y cubrirá con las especificaciones antes demandadas.

El ambiente será más liviano, puesto que ya todo está programado y no se presentarían contratiempos ni problemas, los trabajadores del área de producción solo se enfocara en la tareas especializadas a las han sido asignados mejorando el ambiente y esto se reflejara en el producto.

El precio se dará a conocer cuando el producto esté terminado. Este será el modo de evaluar tanto las operaciones administrativas, como el proceso de producción. Por parte del área administrativa que haya elegido un proceso que no consuma mucho tiempo, así como escoger un material y herramientas de trabajo ideales. En la producción tendrán que sacar el máximo provecho del material sin generar tantos desechos y errores. El costo de insumos debe de ser menor al costo del producto o servicio terminado.

Si el sistema que se emplea para el proceso de producción es viable se reflejara en un producto que cubra la demanda, esto generara más clientes y ganancias para la empresa. todo eso genera confiabilidad que es el resultado de la empresa, debiendo aplicarse no sólo a máquinas o equipos sino a la totalidad de los procesos que constituyen la cadena de valor de la organización.

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