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Produccion Determinar las funciones del departamento de producción u operaciones de cualquier tipo de organización. (Ejemplo 1)


Enviado por   •  24 de Marzo de 2017  •  Apuntes  •  1.247 Palabras (5 Páginas)  •  318 Visitas

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  1. Determinar las funciones del departamento de producción u operaciones de cualquier tipo de organización. (Ejemplo 1)

Organización manufacturera: Restaurant.

El movimiento general de un restaurante se divide en dos etapas:

Producción

Pre- producción

En las etapas de pre-producción, el alimento permanece tal como fue entregado por el proveedor, mientras que en las etapas de producción ya han sufrido un proceso de transformación a cada platillo y son generalmente las que dan el frente al comedor.

El retiro de desperdicios y el lavado de equipo corresponden a la etapa que podría denominarse post-producción. Es importante que las áreas que comprenden las etapas de pre-producción se encuentren totalmente aisladas en las zonas de producción para evitar problemas de higiene relacionados con las contaminaciones cruzadas.

  • Diagrama de trabajo y zona de un sistema de producción:

Etapa

Pre Producción

 

 

Producción

 

Zona del
Restaurante

Área de recepción, almacén

Cámaras de congelación y refrigeración

Prep- preparación

Cocina fría,
Cocina caliente, pastelería, panadería

Línea: área de despacho a meseros

Actividades

Recepción de mercancías

Almacenaje según PEPS y género de materia prima

Lavado y desinfectado de materias primas

Cocción y elaboraciones culinarias básicas

Distribución de alimentos al salón comedor.

*PEPS: primeras entradas, primeras salidas.

  • El personal del área de producción:

Es importante definir la estructura de las relaciones laborales existentes en el área de producción. Aun cuando cada platillo tiene un proceso de elaboración particular y por tanto origina un movimiento de personal específico, podemos resumir las funciones como sigue:

  • Asistente de Almacén. - Su función es recibir las mercancías de los proveedores y registrar su entrada, separarlas por categoría y género, y guardarlas según primeras entradas, primeras salidas (PEPS).
  • Jefe de cocina o Chef. - Su función es vigilar y coordinar la dinámica de su sección y la comunicación con las demás, así como el desempeño del personal a su cargo.
  • Cocineros. - Su número dependerá del tamaño del establecimiento y de la cantidad de platos que contenga el menú. Sus obligaciones varían de acuerdo al nivel de experiencia y al tipo de restaurante en el que trabajen. Sus funciones comprenden la preparación de los alimentos en las secciones del área de producción.
  • Mozos de cocina. - Ayudan en los procedimientos de limpieza y mantenimiento del equipo de cocina.
  • Chef Ejecutivo. -  No todos los restaurantes lo tienen. Es la cabeza del área de producción y quien se encarga de coordinar la comunicación y armonía de todas las zonas. Este personaje se ocupa de las compras, estandarización de recetas, de la organización del proceso de trabajo, de la contratación y capacitación del personal.
  • Es el encargado de vigilar el buen funcionamiento y mantenimiento del equipo, de la calidad del servicio y muchas veces da el toque final a cada platillo, por lo que representa al verdadero responsable de aquello que degusta el comensal en tu restaurante.
  • Existen establecimientos donde el chef ejecutivo se encarga únicamente de la cuestión administrativa del área de producción mientras un sub-chef vigila directamente la elaboración de los alimentos.

Ten presente que tanto para la distribución de equipo como la del personal, se debe considerar un solo parámetro fundamental: la diferenciación. Si en tu restaurante cada sección y puesto de trabajo están perfectamente definidos, el área de producción funcionará de manera óptima y tú como restaurantero lograrás mayores utilidades con un mayor control de costos.

  • El Sistema de producción:

El sistema de producción, es la división de la operación de tu restaurante en diferentes actividades, que tiene como fin llevar un platillo al comensal; es decir, hacer la transformación de la materia prima o insumos, en alimento o bebida. Éste se enfoca principalmente en los siguientes puntos.

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FODA.

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

  •  Recetas únicas
  • Chef experimentado
  • Ubicación estratégica
  • Restaurante moderno
  • Música en vivo
  • Comida para llevar
  • Precios accesibles
  • Abrir nuevas sucursales
  • Abrir en las mañanas y ofrecer desayunos
  • Poner un área de juegos
  • Posibilidad de renta del local
  • Repartir comida a domicilio

DEBILIDADES

AMENAZAS

  • Ser nuevos en el mercado
  • Poco capital
  • No contar con licencias para vender bebidas alcohólicas
  • Reglamentaciones estrictas
  • No tener licencia de terraza
  • No contar con estacionamiento
  • Nuevos competidores
  • Que la competencia ofrezca mejores precios
  • Tener reparaciones frente al local, lo cual disminuye el tráfico de gente hacia el local


PINTURAS RUIZ DEL CARIBE S.A. DE C.V.[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

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Determinar las funciones del departamento de producción u operaciones de cualquier tipo de organización. (Ejemplo 2)

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