PROCESO ADMINISTRATIVO
ECHEVERRY28 de Febrero de 2013
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FORO SEMANA DOS: PROCESO ADMINISTRATIVO
1. Mencione el nombre de la empresa investigada por usted.
BANCO AGRARIO
2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener.
La administración de cartera en el banco agrario como en cualquier entidad financiera debe comprender las actividades interrelacionadas de:
planeación, organización, dirección y control de las actividades que implican la gestión de actividades encaminadas al logro de los objetivos, como mantener la cartera al día, conservar los clientes y ofrecer los servicios a personas o instituciones idóneas que puedan responder a los pagos o créditos de acuerdo a las normas y política establecidas por el banco, esto implica ejercer un seguimiento desde la entrega del crédito hasta el cumplimiento total de los pagos y con le eficacia y eficiencia suficiente para poder mantener el cliente, lo que implica un sistema organizacional adecuado, en donde cada empleado tiene sus funciones definidas en el tiempo, y se tiene establecido la forma de dirigir y controlar las actividades.
Las políticas generales de cobranza establecidas por el banco son:
1. Prorrogas (ampliación del tiempo pactado)
2. Refinanciación (
3. Consolidación de pasivos
4. Consolidación de cuotas vencidas
5. Subrogación
6. Restitución del plazo
7. Cuando un crédito esta vencido o muchas personas que entran a la cartera con un plazo de 30 días entran a pre-jurídico, con 60 jurídico y 90 ª 120 días se toman acciones legales y se pasa al remate.
Las medidas que se toman dependen de las condiciones del estado actual financiero que el cliente presenta por ejemplo:
Cuando el cliente pierde su ganado o su cosecha, cuando se traslada de ciudad, cuando vende la finca, o simplemente no quiere pagar.es decir cada cliente tiene una historia diferente. Las tasas de interés que se manejan en el banco agrario son del 1%. Para pequeños productores DTF+6E.A; medianos y grandes: DTF+8E.A.
3. Después de leer y analizar el tema SARC que se encuentra en el link materiales del curso, elabore una síntesis del mismo, que registre los principales temas que debes aplicar a una empresa para tener un acertado manejo del riesgo crediticio y obtener una oportuna recuperación de la cartera.
El Riesgo de Crédito es la posibilidad de que una entidad incurra en pérdidas y disminuya el valor de sus activos como consecuencia al incumplimiento de las obligaciones de la contraparte o deudor. Para la administración de los riesgos inherentes al negocio de créditos tiene como funciones principales, las siguientes:
• Establecer las metodologías de identificación, medición, control y monitoreo de los riesgos.
• Hacer seguimiento permanente a las exposiciones de los diferentes riesgos de la entidad. Las entidades financieras del Estado en su capacidad como agentes interventores, están en facultad del otorgamiento de créditos a diferentes tipos de segmentos del sector económico; para esto la Superintendencia financiera de Colombia han incorporado una serie de reglas y procedimientos descritos en el SARC (Sistema de administración del riesgo crediticio) los cuales deben asumir de carácter obligatorio todas las entidades que realizan procesos crediticios.
Una empresa solida para tener un buen manejo de crédito debe aplicar Unas políticas claras de administración de riesgos, una estructura organizacional adecuada, unas metodologías y procesos apropiados para la gestión de riesgos, una infraestructura y capital humano eficiente y capacitado, así como la definición de una política clara de administración de riesgo por parte de la Junta Directiva de la entidad, la cual debe reflejar
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