PROCESO Y METODOLOGIA CUALITATIVA

UNIVERSIDAD DON BOSCO [pic 1]

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

I PARTE. (50%)

Complete las siguientes interrogantes.

1. ¿Cite 4 diferencias de la Investigación Cualitativa vrs la Investigación Cuantitativa?

La primera de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa son sus objetivos, pues cada una tiene finalidades distintas:

• Cuantitativa: Conocer situaciones a través de la recolección y generación de números y datos. Estos datos señalaran información precisa de los individuos que pertenecen a determinado grupo o sociedad.
• Cualitativa: Entender las situaciones a través de la recolección de datos narrativos. Es decir, una investigación exploratoria de campo, estudiando las particularidades y experiencias individuales de las personas.

Diferencia 2: Tipos de datos utilizados y cómo son usados:

La segunda de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa es el tipo de datos que cada una utiliza. Así como la forma en la que son aplicados, teniendo las siguientes diferencias:

// CUANTITATIVA

Usa datos que se pueden codificar de forma numérica y que se utilizan para:

• Transformarse en estadísticas.
• Realizar cuantificaciones concretas.

// CUALITATIVA

Usa datos y observaciones de forma narrativa, los cuales no se codifican mediante sistemas numéricos y son usados para:

• Entender los motivos, opiniones y motivaciones subyacentes.
• Proporcionar información sobre algún tema o problema.
• Ayudar a desarrollar hipótesis o ideas.
• Descubrir tendencias de pensamiento y opiniones.

Diferencia 3: Formas de medición y métodos de recolección

La tercera de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa es la medición. Y sus consecuentes métodos de recolección, pudiendo observar los siguientes puntos en cada una de ellas:

// CUANTITATIVA

Su medición utiliza un muestreo representativo grande. Será estandarizada y numérica; teniendo métodos de recolección estructurados, entre los cuales podemos encontrar:

• Encuestas (en papel, online).
• Entrevistas
• Observaciones sistemáticas.
• Estudios longitudinales.
• Los Estudios transversales o con muestras estáticas.
• Y, además: Estudios de panel y sindicados.

// CUALITATIVA

Su medición utiliza un muestreo pequeño (para obtener una comprensión en profundidad). No es estandarizada y es narrativa; teniendo métodos de recolección flexibles, entre los cuales se incluyen:

• Focus Groups.
• Entrevistas individuales.
• Observaciones (relaciones sociales)
• Foros de discusión o paneles online.

Pudiendo inferir que los estudios cuantitativos tienen un nivel un poco mayor de complejidad debido a su flexibilidad y su falta de estructuración completa.  

Teniendo así que la investigación cuantitativa siempre tendrá un enfoque objetivo, es decir, orientado a resultados. Mientras que la investigación cualitativa tendrá un enfoque subjetivo, es decir, orientado a procesos.

Diferencia 4: Análisis de datos e interpretación

La siguiente de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa radica en la forma en que se analizan e interpretan los datos en cada uno de los métodos, realizándose de las siguientes formas:

// CUANTITATIVA

• Toda vez que los datos brutos son números, estos se analizan al final del estudio al igual que la formulación de conclusiones y generalizaciones. Las cuales son declaradas con un alto grado de certeza.

// CUALITATIVA

• Los datos finales están en palabras, y estos se analizan durante el transcurso del estudio implicando el uso de observaciones y comentarios para llegar a la conclusión. Las cuales son provisionales, pueden cambiar y se deben revisar de forma continua.

De esta forma, veremos que la investigación cualitativa tendrá la facultad de abrir nuevas opciones e ideas que no se conseguirían con una investigación cuantitativa, debido a su naturaleza cerrada e inflexible.

1. ¿Qué es investigación cualitativa?

Podemos definirlo como un conjunto de técnicas de investigación las cuales nos permiten obtener una visión general del comportamiento y punto de vista de las personas acerca de un tema en específico como ideas y suposiciones que nos pueden ayudar para así poder conocer como perciben un problema.

1. ¿Enumere dos características de la investigación en cuanto a: ¿planteamiento del problema, recolección de la información y análisis de los resultados?

// PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

-Se enfoca en explorar y comprender un solo fenómeno, concepto o idea. Tomando en cuenta que conforme se desarrolle el estudio es probable que se identifiquen y analicen relaciones entre varios conceptos, pero por la naturaleza inductiva de la investigación cualitativa esto no se puede anticipar.

- Se utilizan palabras que sugieran que es un trabajo exploratorio (“razones”, “motivaciones”, “búsqueda”, “indagación”, “consecuencias”, “identificación”, etcétera).

// RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN:

-La investigación cualitativa es inductiva por lo tanto se desarrollan conceptos, interaccionales y compresiones partiendo de la base de datos.

-Se utilizan herramientas de recolección de datos tales como entrevistas individuales, grupos focales, mantenimiento de registros, procesos de observación y estudio de casos herramientas que ayudan a analizar opiniones, referencias, experiencias y puntos de vista.

// ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS:

-En la investigación cualitativa todos los datos son válidos.

-No es necesario plantearlo de forma numérica o en gráficos.

1. ¿Qué es la metodología cualitativa?

La metodología cualitativa es aquella que investigación que produce datos descriptivos que nacen de las propias palabras de las personas. Estas palabras pueden ser escritas o habladas.

A demás la metodología cualitativa se enfoca en comprender los fenómenos por lo cual surge una problemática, explorándolos desde la perspectiva de los participantes en un ambiente o zona natural y en relación al contexto.

1. Mencione una diferencia entre el enfoque cualitativo y cuantitativo en cuanto a: población, muestra y recolección de datos.

// POBLACIÓN

// MUESTRA

// RECOLECCIÓN DE DATOS.

II. PARTE (50%).

La Panadería “El Rosario” es muy reconocida por la cobertura y variedad de pan dulce y postres que ofrece, así como alimentos elaborados: tamales, panes con pollo, etc.

Recientemente ha observado que sus ventas han disminuido y han tenido que recurrir a diversas estrategias comerciales para lograr cubrir las metas de ventas y a su vez evitar la pérdida del pan ya elaborado.

Se le pide:

1. Implementar el proceso cualitativo visto en clase, de la fase 1 a la 6, desarrollando cada una según las propuestas más convenientes y lo visto en clase.

// FASE 1 – IDEA

Panadería “El Rosario” a pesar de ser una marca muy reconocida, sus productos están pasando por un momento de declive, donde la propia marca está elaborando estrategias comerciales con el fin de mantenerse en un nivel de ventas que les permitan obtener márgenes de ganancia. Una de las hipótesis que mas se manejan que den explicación a las recientes bajas de ventas en sus productos es la competencia a la cual se enfrentan en una misma ubicación. Además de la competencia de precios bajos en otras marcas, panadería “El Rosario” se plantea investigar el porque de las recientes bajas en su nivel de ventas y de esta manera comprobar la hipótesis que ya se sospecha o encontrar la verdadera razón por la cual su nivel de ventas a disminuido.

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