PROYECTO DEL PARTYBUS

PROYECTO DEL PARTYBUS

MISION

Fomentar la responsabilidad en residentes y visitantes cuidando su seguridad sin limitar la diversión.

VISIÓN

Llegar a ser el recorrido más importante del estado e innovar en la diversión nocturna; asi mismo alcanzar un reconocimiento a nivel nacional.

OBJETIVOS

Corto plazo

• Alcanzar el reconocimiento del público joven del lugar donde se abrirá el partybus y de los turistas.

• Tener un personal altamente capacitado.

Mediano plazo

• Lograr un incremento en las ganancias de por lo menos el 30%

•

Largo plazo

• Posicionarnos como una empresa líder a nivel internacional.

• Generar cadenas de partybus para brindar más diversión nocturna

¿QUÉ ES LO QUE NUESTROS CLIENTES QUIEREN?

• Practicidad

• Calidad

• Preciso accesibles

• Servicio personalizados

• Buen ambiente

• Innovaciones

• Eficiencia en los servicios

• Eficacia de los empleados

• Amabilidad y buen trato

• Seguridad

• Higiene en instalaciones y servicios

• Buenas bebidas

ESTRATEGIAS

• Tener una buena ubicación para la venta de boletos y con buena accesibilidad

• Contar con todas las licencias necesarias para operar correctamente.

• Capacitación del personal frecuentemente

• Decoración que supere expectativas

• Seguridad de calidad

• Los choferes cuenten con los documentos que avalen la competitividad para ser operadores de un camión.

• Comprobar que la materia prima que estamos utilizando sea de la mejor calidad, proveedores de confianza.

ESTRATEGIAS FUNCIONALES Y VENTAJA COMPETITIVA

• Mayor eficiencia: contar con el personal mayor capacitado para realizar las actividades en tiempo y forma para cada área asignada.

• Mayor calidad: ofrecer seguridad a nuestros clientes durante su recorrido para que vuelvan a regresar y ofreciendo un buen servicio.

• Mayor velocidad, flexibilidad: poner a la mejor disposición la carta de los servicios y sean atendidos lo más pronto posible; ofreciéndoles un aperitivo durante su espera.

• Mayor compromiso con los clientes: tomar en cuenta la opinión de los clientes acerca de los servicios que se ofrecen, la atención que se les brinda y lo que les gustaría que se innovara para una mejor satisfacción.

ANÁLISIS FODA

Factores

Amenazas

Oportunidades

Económico

Incremento de impuestos

Clase social alta

Nacional

Las imitaciones de ideas

Nuevo en el mercado

Internacional

Existencia en otros lados

Posicionarse como atractivo turístico

financiero

Las ganancias no rebasen el mínimo necesario

Aumentar las ganancias en 30% establecido

Legal-fiscal

El gobierno ponga trabas a los permisos y licencias

Convenios para la apertura con seguridad, impuestos y cuotas

Factores

Debilidades

Fortalezas

Personal

Ineficiencia y poco profesionalismo

Buena capacitación e inducción

Organización

Falta de comunicación del personal

La sana relación entre todos

Sistemas-dirección

Malas instalaciones y fallas

Personal bien capacitados para usarlos correctamente

POLÍTICAS

1) Amabilidad en el servicio y agilidad en los procesos.

2) Innovación práctica

...