Plan De Marketing

Plan de marketing

Navidad leer libro; plan de marketing.

15 diapositivas, 20 minutos (cuando está bien hecho).

_____________________________COMENZAMOS____________________________________

Participación estratégica del director de marketing:

Nivel 1: decisiones estratégicas corporativas (normalmente se toma en el consejo de administración)

Nivel 2: estrategias de cartera (este nivel 2 y 3 en el consejo de dirección)

Nivel 3: estrategias de segmentación y posicionamiento

Nivel 4: estrategias funcionales. (En el departamento de marketing)

Cuando vamos a ser directores nadie nos dirá que vamos hacer, todos los que trabajan en el departamento van a esperar a que digamos que vamos hacer. Para hacer un plan de marketing hay que identificar factores clave para poder llevarlo a cabo; como por ejemplo; que las ideas de los directivos de cada departamento no se pongan de acuerdo, conflicto de ideas, o sensación de estar en diferentes empresas, estando en una misma, en una reunión ejecutiva de la misma empresa.

Si yo quiero que salga, tengo que fabricar un buen guion para que todos trabajen juntos, el plan de marketing es un documento escrito de una forma sistemática estructurada, donde se definen los objetivos a definir y perseguir:

- Previsión de futuros campos de acción

- Preparación de la acción que incluye el desarrollo de estrategias

- Búsqueda de metas de futuro para la movilización de recursos

- Una definición de objetivos y selección de estrategias

El punto de partida de un presupuesto es un comité de dirección donde el consejero delegado estipula los beneficios y gastos para el próximo año.

Plan de marketing aporta beneficios a la empresa ya que mejora la coordinación de actividades, identifica los cambios y desarrollos que se pueden esperar, aumenta la predisposición y preparación de la empresa para el cambio, minimiza las respuestas no racionales a los eventos inesperados, reduce los conflictos sobre el destino y objetivos de la empresa(ejemplo: hay que contratar 300 comercial con 5.000euros,se fija y RRHH debe buscarse la visa), mejora comunicación, obliga a la dirección de la empresa a pensar de forma sistemática en el futuro ,recursos disponibles de pueden ajustar mejor a las oportunidades( DAFO), el plan proporciona un marco general útil para la revisión continua de las actividades y un enfoque sistemático de la formación de las estrategias conduce a niveles más altos de rentabilidad sobre la inversión.

“Un plan se concibe para aumentar la capacidad de acción, interpretar lo que ocurre en el mercado, interpretación rápido de lo que suponen los cambios producidos y que desde el inicio de su confección se sabe que debería ser revisado periódicamente”

Rendimiento del producto/servicio _________expectativas del cliente

Satisfacción del cliente

Fidelidad del cliente

Rentabilidad de la empresa

{{Fidelización; convertir a tu cliente en tu comercial.}}

Marketing operativo Marketing estratégico

- Conquistar mercados existentes

- Alcanzar cuotas de mercado prefijadas

- Gestionar producto, punto de venta, precio y promoción

- Ceñirse al presupuesto de marketing

Corto –medio (trabaja dentro del mercado, con la campaña que conoce)

- Detectar necesidades y servicios a cubrir

- Identificar productos y mercados y analizar el atractivo del mercado (ciclo de vida y ventas potenciales)

- Descubrir las ventajas competitivas

- Haciendo

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