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Plan estetegico


Enviado por   •  20 de Abril de 2016  •  Documentos de Investigación  •  964 Palabras (4 Páginas)  •  87 Visitas

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MISION:

  • Somos un club de playas recreacional, de excelente calidad, con instalaciones y servicios de primera  que llenen las expectativas de nuestros clientes. Contamos con una decoración moderna de líneas puras. Disponemos de un menú liviano y una excelente variedad de sugerencias en su sushi bar, una piscina rodeada de palmeras  con jacuzzi privado la cual al llegar la noche sus aguas se tornan de colores, lounge  and bar, bech club  una discoteca al aire libre donde nuestros focos serán pool parties durante el día y conciertos durante la noche y eventos. Un lugar exclusivo donde fusionamos el lujo, la diversión, la degustación de sabores, la música y sus espectáculos.

VISION:

 Fortaleceremos nuestro objetivo de ser considerados uno de los principales destinos turísticos, preservando el cuidado de la naturaleza y el enfoque familiar como factores distintivos.
• Fomentaremos la sostenibilidad en todos sus aspectos desde lo ambiental hasta lo cultural.
• Referentes en el mercado laboral como organización con un elevado sentido de responsabilidad social y empleador de calidad.
• Fortaleceremos los vínculos con los Miembros que les permita acrecentar el sentido de pertenencia a un club único por la calidad integral del servicio.
• Una organización con una cultura de mejora continua, que trabaja con estándares de calidad que adoptan los Miembros, clientes y Colaboradores.
• Una organización que fortalece:
◦ La seguridad dentro del  Club en su clara visión de ofrecer "ambiente familiar, tranquilo y seguro, con el fin de satisfacerles plenamente sus necesidades de entretenimiento y descanso".

VALORES

          productividad en el uso de los recursos, sostenibilidad y cuidado de la naturaleza.
• Servicio que crea valor a nuestros clientes externos y Miembros.
• Integridad en nuestros actos y relaciones personales, y respeto a la diversidad.
• Motivación y comunicación que se traduce en pasión por la calidad.
• Apego al sistema de gestión y a la mejora continua.        

Análisis FODA

Fortalezas:

  • Moderna infraestructura, con facilidades para crear diferentes ambientes y experiencias en nuestros clientes, como gastronómica, relajación, eventos privados y eventos artísticos.
  • Instalaciones en primera línea de mar.
  • Excelente clima la mayor parte del año.
  • Nuestra ubicación relativamente céntrica entre los polos turísticos más famosos de Bávaro y Punta Cana.
  • La Republica Dominicana se ha convertido en un destino para los artistas y las grandes producciones de eventos.
  • Oferta gastronómica de alta calidad en gastronomía y mixologia.
  • Carreteras de acceso al destino en excelente estado desde las principales ciudades del país.

Debilidades:

  • Carretera de acceso, puede ser peligrosa para quien no la conoce y está poco iluminada.
  • La distancia con relación a los lugares donde se concentran la mayor cantidad de hoteles de la zona y de las zonas residenciales como Punta Cana, Cocotal, Corales y Cortecito.
  • Contamos con poca variedad de actividades deportivas y de entretenimiento en nuestro horario regular.
  • Cercanía a los hoteles de nuestra misma cadena y las limitantes de ruido y horarios.
  • Tener Club de Vacaciones dentro de las instalaciones, creando resistencia algunos  hoteleros y DMC´S.
  • Falta de conocimiento del tipo negocio.
  • Falta de un Director General experimentado en el área.
  • Falta de promoción y exposición del producto.
  • No contamos con espacios techados para realización de eventos en caso de mal tiempo.
  • Localizado en destino mayormente ´´Todo Incluido´´.
  • Políticas administrativas internas para el pago de comisiones por incentivos a terceros.

Oportunidades:

  • No existe en el país un producto como Pearl Beach Club.
  • Cantidad de turistas que ingresan al país a través del AIPC con crecimiento en doble dígitos en los últimos dos años.
  • Por las características de PBC, es una excelente opción para combinar con excursiones populares de la zona.
  • Posible incorporación de nuevo Director Experimentado en el área.
  • Sinergia comercial con el equipo de ventas de Santo Domingo.
  • Sinergia con socios comerciales como ETC

Amenazas:

  • Somos sensibles a los ataques de la naturaleza, como ciclones, huracanes, sargazo en playa, etc.
  • Eventos con artistas internacionales que realiza la competencia.
  • Condiciones que hacen a Punta Cana y Bávaro un destino de moda podrían cambiar.
  • Aparición de nuevos clubes de playa con conceptos parecidos (aumento de competencia directa).
  • Inestabilidad política de un país tercer mundista.
  • Mejoras en las instalaciones de los hoteles.
  • Afectación a la imagen del destino por epidemias sanitarias.

Investigación de análisis  FODA

Los  puntos fuertes de nuestra fortaleza,es que nos encontramos ubicados entre los polos turísticos mas famosos de bavaro y punta cana ,lo que nos permite tener un mayor flujo de turistas  y  tenemos  una oferta  gastronomica  de alta calidad tanto en gastronomía y mixologia lo que nos hace diferente  de los demás clubes.

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