Planificacion
Enviado por tocalasnubes • 21 de Abril de 2014 • 502 Palabras (3 Páginas) • 155 Visitas
Caso Southwest Airlines
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Enviado por: karlo 25 mayo 2011
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able dentro del ramo en E.E.U.U. donde se permite una mayor competencia
• Minimizaron costos variables, realizando únicamente viajes cortos (menos de 500 millas), pues el costo más alto depende de la distancia recorrida por un avión.
• El costo del pasaje es el más bajo del mercado con lo que sus consumidores se incrementaron
• Las conexiones para llegar a un destino son más rápidas en esta aerolínea, por lo tanto el tiempo de viaje neto disminuye
• La planeación y organización de sus vuelos provoca que cada avión sea mucho más aprovechado que en la competencia
• Sus planes de mantenimiento son muy buenos y han colocado a Southwest como la aerolínea más segura
• Southwest fue la primera compañía que empleo internet para hacer negocios (actualmente es una de las páginas reconocidas mundialmente que presta mejor servicio)
• Su estrategia financiera también es una de las mejores con excepción de los primeros 2 años desde que fue creada tiene en promedio un 12% de ganancias sobre la inversión
• Es la compañía que más pasajeros por empleado tiene y la que menos empleados tiene por aeronave
• El liderazgo de Kelleher es envidiable y mantiene un alto espíritu de servicio, compañerismo y trabajo en equipo
Un buen ejemplo de una excelente estrategia es el caso Southwest, el cual ha logrado desarrollar una estrategia de precios bajos, uniendo diferentes puntos de control y operación (eficiencias operativas), que lo han vuelto difícil de imitar e igualar.
Incluso grandes aerolíneas como Continental han fracasado en su intento de igualar la estrategia de Southwest, debido a que toda la infraestructura de ella descansa sobre su estrategia y la convivencia de todas sus partes.
Para que otra aerolínea pueda imitar a Southwest tendría que cambiar demasiadas
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