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Preguntas Proceso De Consultoria


Enviado por   •  21 de Agosto de 2013  •  437 Palabras (2 Páginas)  •  445 Visitas

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1. En el proceso de consultoria, la terminación se refiere a dos aspectos importantes:

A. La retirada del consultor; la aceptación del cliente.

B. El trabajo para el que se llamó el consultor; la relación consultor-cliente.

C. El valor costo-beneficio de la consultoria; claridad del proceso que se va a implementar por parte del cliente.

D. El convencimiento del consultor con el desarrollo del trabajo; resolución de la problematica abordada.

2. Es de suma importancia la forma en que el consultor termina sus encargos, porque:

A. Las primeras impresiones son muy importantes.

B. Solo se dan contratos suplementarios a consultores que cumplen su misión.

C. Las ultimas impresiones son las mas importantes.

D. Un rendimiento excelente al final del cometido deja la puerta abierta a futuros encargos.

3. Elegir el momento de retirarse es complicado, pero una mala decisión puede:

A. Comprometer el nombre del consultor y/o la empresa que realiza el proceso de consultoria.

B. Aumentar los costos para el cliente y cancelar la consultoria.

C. Echar a perder una buena relación y poneren peligro el exito del proyecto.

D. Notar el desinteres del consultor por realizar un buen trabajo.

7. La retirada del consultor significa:

A. El trabajo ha quedado completo.

B. Se dio una interrupción.

C. No hay acuerdo entre cliente y consultor.

D. El consultor se le presento otra labor.

9. Afirmación: La cuestion de la retirada oportuna debe examinarse desde el comienzo del proceso de consultoria. Razón: Uno de los porque es la culminación de las tareas antes de lo planificado.

Verdadera-Verdadera

4) la retirada gradual es considerada como:

a) la manera menos costosa para la organizacion.

b)la forma en que los clientes internos pueden apropiarce de la practica.

c)la mejor solucion desde el punto de vista del cliente como del consumidor.

d) la mejor solucion para el consumidor.

5) cual de loos siguientes no es un beneficio

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