Proceso de consultoria

CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE VERACRUZ[pic 1]

PROGRAMA EDUCATIVO

CONSULTORIA ADMINISTRATIVA

TRABAJO

PROCESO DE CONSULTORIA

CATEDRATICO

EMILIO MORALES

ESTUDIANTE

GREISI YAMILET CONTRERAS LARA

DANIRA ZARET CONDE MAYO

JAIR DE JESUS NONACAR PEREZ

Contenido

PREPARATIVOS        2

1.        LA EMPRESA        4

1.1        PLANEACION ESTRATEGICA        4

1.2        TIPO DE EMPRESA        6

1.2.1        POR SU ACTIVIDAD O GIRO        6

1.2.2        SEGÚN EL ORIGEN DEL CAPITAL        6

1.2.3        SEGÚN LA MAGNITUD DE LA EMPRESA        6

1.2.4        POR SU RÉGIMEN JURÍDICO        6

1.2.5        OTROS CRITERIOS        7

1.4        ORGANIGRAMA DEPARTAMENTAL, DESCRIBIENDO LOS PUESTOS Y ACTIVIDADES, ESPECIFICANDO LA PLANTA DONDE SE PRODUCE O ELABORA LE PRODUCTO DESCRIBIENDO CON EXACTITUD LOS PROCESOS O SUB DEPARTAMENTOS QUE EXISTEN EN ELLOS.        8

        8

1.5 ANÁLISIS SITUACIONAL (FODA)        8

1.6 LEYES Y REGLAMENTOS        9

2.        EMPEZAR EL DIAGNOSTICO        10

2.1 A QUIENES SE DEBE VER Y CUANDO        10

2.2 COMO PRESENTAR AL CONSULTOR        11

2.3 CUANDO SE HA DE CONCLUIR EL DIAGNOSTICO Y COMO SE HAN DE PRESENTAR LAS PROPUESTAS AL CLIENTE.        12

2.4 LA REMUNERACION POR EL DIAGNOSTICO        12

PREPARATIVOS

En esta fase importante del proceso de consultoría nosotros como consultores establecimos contacto, una vez que el cliente igual se puso en contacto con nosotros tendremos nuestras primeras reuniones para saber en qué estado se contraria la empresa.

Se entrevistó de manera virtual vía zoom a la Ing. Alma De Ita del área de proyectos del corporativo DHE, tras varias preguntas realizadas se pudo detectar que el corporativo no se encuentra con alguna problemática ya que al ser una empresa que se dedica al servicio de auditorías son constantes en la propia planeación cuando se encuentra algún fallo y así llevan adecuadamente una solución a ese dicho problema, sin embargo, les gustaría mejorar el marketing para hacer más conocido el corporativo y los servicios que manejan ya que es un área donde casi no saben desenvolverse así como también que no le prestan mucha atención.

EL diagnostico preliminar radica en la obtención de un desarrollar mejores estrategias de marketing que puedan ser llevadas a cabo por DHE, aunque muestran una atención por sus redes sociales e incluso postean con frecuencia no obtienen una respuesta tan grande o beneficios a través de ello, el tiempo es un factor importante ya que como tales no cuentan con una persona encargada de lleno a esa área.

Los aspectos positivos se centran en que el corporativo tiene toda la disposición de poner en práctica el proceso de consultoría que les será otorgado, ya que, al ser una empresa dedicada al ramo, les gusta mejorar, aunque relativamente ellos se encuentren en buen estado cada área.

Es por ello que se llevara a cabo reuniones virtuales en los días martes y viernes a las 5 pm con la encargada de proyectos Ing. Alma De Ita para darle a conocer la información y progreso que se ira obteniendo mediante las semanas transcurran para que esté enterada de cómo se realizara, también para tener un mejor resultado se garantiza que tendremos una pronta respuesta ante cualquier duda necesaria para poder ejercer la consultoría de una manera eficaz.

Dando como reglas no excedernos a otras áreas del corporativo DHE, céntranos totalmente en la mejora del marketing de la empresa, proponiéndonos con esto la vision de mejorar la respuesta en su publicidad y que no solo se le esté dedicando tiempo e ingresos sin algún beneficio.

1. LA EMPRESA

Corporativo DHE es una organización mexicana, formada en el año 2010, está dedicada a la consultoría, asesoría y capacitación, creamos metodologías, y sistemas de gestión, formación de personal competente en materia de sistemas de gestión, integración de herramientas de administración y gestión para las empresas.

1. PLANEACION ESTRATEGICA

• Gestión de calidad

Creación, Implementación y Mejora de los sistemas y estructura de la Empresa. Mejoría en Productos y Servicios

• Gestión de Seguridad Integral

3 Elementos clave en toda Empresa que deben estar en una sincronía de efectividad y productividad; Física, Informática y Operacional. Factor Humano e Integridad

• Gestión de Continuidad de Negocios

Siempre y a pesar de cualquier evento disruptivo por causas naturales o intencionales, la compañía deberá funcionar desde cualquier sitio por contingencias. Nada detiene tu proceso.

• Planeación Estratégica

Cuidamos los métodos de cada objetivo indicadores y metas, así como, la ruta crítica y operacional para el mejor desempeño de la Empresa.

• Administración Estratégica

Métricas del desempeño de la administración, a través de un modelo de Balance Scorecard.

• Capacitación

Calidad, Seguridad, Continuidad de Negocios, Planeación Estratégica & Planeación Estratégica. Modelos para minimizar la velocidad de cambios de la Globalización.

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