Proeyecto De Investigacion

Título del proyecto de investigación

Analizar las repercusiones del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Faserful S.C.R.L (Fabrica de Ataudes y Servicios Funerarios Lucyana S.C.R.L) ubicada en el distrito de Carabayllo a inicios del 2014”

Autores:

 CERNA KROLL, Edgar

 JAQUI MARÍN, María

 ROJAS SILVA, Sandy

DOCENTE LEON FERNÁNDEZ, Dino Teodosio

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

I. DATOS PRELIMINARES.

I.1. Título del proyecto de investigación.

“Analizar las repercusiones del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Faserful S.C.R.L (Fabrica de Ataúdes y Servicios Funerarios Lucyana S.C.R.L) ubicada en el distrito de Carabayllo a inicios del 2014”

I.2. Autor.

I.3. Tipo de investigación.

I.3.1. Según el propósito.

El tipo de investigación que utilizamos en nuestro proyecto de investigación, según el propósito es la investigación aplicada, puesto que este tipo de investigación demanda resolver un determinado problema.

I.3.2. Según el diseño de investigación.

Investigación no experimental

I.4. Localización.

I.4.1. Institución donde se desarrollará el proyecto.

Se desarrollará en la empresa Faserful S.C.R.L

I.4.2. Distrito, Provincia, Departamento.

Distrito: Carabayllo

Departamento: Lima

I.5. Alcance.

- La investigación se realizará en la ciudad de Lima, distrito de Carabayllo, dentro de la empresa Faserful S.C.R.L.

- Se realizarán cuestionarios solamente a los colaboradores que laboren dentro de la organización.

- Analizaremos el clima organizacional de la empresa Faserful S.C.R.L, mediante los factores como: motivación, liderazgo, nivel de satisfacción laboral y comunicación.

Recursos.

Uso de laptops, fichas, cuestionarios y libros de Biblioteca Nacional.

I.6. Presupuesto.

Gastos Costo total

Fotocopias s/ 40.00

Impresiones s/5.00

Transporte s/15.00

Total s/ 60.00

I.7. Financiamiento.

El financiamiento del proyecto será financiado por los integrantes que han elaborado el proyecto de investigación.

I.8. Cronograma.

El cronograma de reuniones que utilizamos fue el siguiente:

Reuniones grupales 2014

Actividades Marzo Abril Mayo Junio Julio

Formulación y búsqueda del proyecto •

Avances del proyecto • • •

Lectura de fuentes para el proyecto • •

Redacción y elaboración del proyecto •

Entrega del informe final •

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN.

1. Problema de Investigación.

1.1 Realidad Problemática.

Desde hace muchos años las organizaciones han buscado estrategias para ser competitivas en el mercado, las cuales muchas de ellas se han centrado en generar productividad, descuidando el lado humanístico de la organización. Sin embargo, en estos tiempos la necesidad de saber administrar el capital humano es cada vez más grande, puesto que el mismo mercado de trabajo demanda que las empresas busquen la manera adecuada de generar en su personal el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización. Dicho de otra manera, las empresas de hoy en día, para ser más competitivas es vital contar con un buen clima laboral, es decir, para que las empresas sean más competitivas dependerá de las percepciones que tengan los empleados de la organización. Asimismo, para que una organización de un ofrezca un buen servicio a sus clientes, debe empezar por tener un buen ambiente laboral, donde el trabajador se sienta satisfecho trabajando, siendo eficiente y productivo. Es por ello, la importancia de saber y entender cómo gestionar al personal de una organización, mediante diversos aspectos como el nivel de motivación, liderazgo, comunicación y satisfacción, los cuales son predominantes para determinar el clima laboral, puesto que es una parte fundamental para toda empresa que quiere alcanzar el éxito.

El presente proyecto de investigación tiene como finalidad verificar que la empresa Faserful S.C.R.L cuente con un clima laboral adecuado, mediante las variables anteriormente mencionadas.

1.2 Formulación del problema.

¿De qué manera repercute el clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Faserful S.C.R.L ubicada en el distrito de Carabayllo a inicios del 2014?

1.3 Justificación del problema.

El sentido de este trabajo se ve envuelto en la necesidad de estudiar a los colaboradores de una empresa, en este caso la empresa Faserful S.C.R.L para saber si estos están satisfechos en el lugar en que laboran, es decir la necesidad de estudiar el clima organizacional es muy importante para muchas organizaciones, puesto que va a depender de cuán satisfechos estén sus empleados para obtener una buen desempeño laboral, dando un buen servicio y/o calidad del producto a los clientes externos de la organización, cumpliendo con la visión y misión de la empresa. Además, contar con un clima organizacional favorable puede fomentar la estabilidad laboral. Por lo tanto es fundamental analizar el clima laboral de nuestros colaboradores, ya que depende mucho de ello su desempeño laboral y productividad en el cumplimiento de metas. Este proyecto de investigación tiene como propósito ayudar a dicha entidad, mediante posibles soluciones y/o sugerencias, basándonos en las necesidades de los empleados buscando generar cambios positivos dentro de su ambiente de trabajo.

1.4 Limitaciones.

Algunas limitaciones que tuvimos para elaborar nuestro proyecto de investigación fue el poco tiempo para concluir nuestro trabajo de investigación y el espacio temporal de tiempo, puesto que la investigación se está realizando el presente año 2014.

1.5 Objetivos.

1.5.1 Objetivo General.

Detectar de qué manera influye el clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Faserful S.C.R.L, a través de evaluaciones, con la finalidad de implementar mejoras en la organización.

1.5.2 Objetivos Específicos.

- Identificar los rasgos del clima organizacional en la empresa Faserful S.C.R.L en el distrito de Carabayllo a inicios del 2014.

- Evaluar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Faserful S.C.R.L en el distrito de Carabayllo a inicios del 2014.

- Relacionar el clima organizacional con el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Faserful S.C.R.L en el distrito de Carabayllo a inicios del 2014.

- Relacionar el proceso motivacional en la capacidad de liderazgo en la empresa Faserful S.C.R.L en el distrito de Carabayllo a inicios del 2014.

- Evaluar la influencia de la participación de los colaboradores en el mejoramiento del clima organizacional.

2. Marco Teórico.

2.1 Antecedentes.

Según la autora Tsu Dubraska Machillanda, realizó una tesis sobre el desempeño laboral de los profesionales de enfermería en el hospital “Vargas de caracas”, donde nos explica lo siguiente:

“Toda organización debe incentivar el desempeño laboral de sus empleados esto le permite verificar si los mismos están cumpliendo correctamente con sus funciones o por el contrario si tiene debilidades que quieren tomar medidas correctivas, más aún si se refiere a las instituciones de salud en donde el trabajo de los profesionales de enfermería es fundamental tanto en los hospitales públicos como privados. De allí, que el ser humano orienta la conducta hacia objetivos y metas bien sea organizacionales o personales, en respuesta a estímulos internos y externos que recibe, de esta manera que el desempeño laboral de los profesionales de enfermería se debe centrar en el estudio de factores que ocasionan, y sostiene la conducta humana, siento tanto la motivación y el cumplimiento de las tareas, indispensable de enfermería, su labor principal es directamente con seres humanos, que por lo general están pasando por algún problema de salud y necesita apoyarse personas motivadas y eficientes para seguir adelante”

Según el autor Paul M. Muchinsky, publicó un libro sobre el desempeño laboral, donde trata de explicarnos algunos pensamientos de la motivación en el trabajo, el cual lo define de la siguiente manera:

“Conjunto de fuerzas muy eficientes que se originan dentro y más allá del ser individual para iniciar la conducta relacionada con el trabajo y para determinar su forma, dirección, intensidad y duración. Todo esto nos refleja la persistencia de la motivación a lo largo del tiempo, en oposición a una elección puntual entre el curso de la acción o los altos niveles de esfuerzo dirigidos a una única tarea”.

Según el autor Fernando Toro Alvarez, publicó un texto sobre el clima organizacional:

“Una manera de ver la realidad, es compartida por las personas de un grupo y de una empresa a través de la toma de decisiones en relación con ella, no por la realidad misma sino

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