¿Qué es la productividad?

1. Contesta las siguientes preguntas:

a. ¿Qué es la productividad?

Es la relación entre recursos utilizados y productos obtenidos, denota la eficiencia con la cual los recursos-humanos, capital, conocimientos, energía, etc.; son usados para producir bienes y servicios en el mercado.

b. ¿Cuál es la diferencia entre productividad de mano de obra y productividad de capital?

La diferencia existe en, la productividad de mano de obra se refiera a la cantidad de bienes o servicios producidos por cada trabajador en un periodo. Por otro lado, la productividad de capital es la cantidad de bienes y servicios producidos por un equipo o maquinaria en un cierto periodo de tiempo.

c. ¿Un incremento de la productividad aumentará la eficiencia, la cantidad y calidad en un sistema?

Es correcto, aumentando el nivel de productividad trae consigo que la gestión de los materiales y/o recursos humanos tengan un mayor rendimiento (hablando de la eficiencia). Los tiempos de entrega podrían recortarse favoreciendo que la eficacia en la producción mejore, considerando que existe mayor efectividad en los resultados. Previniendo errores y haciendo las cosas de manera correcta favorece a la calidad y la productividad.

2. Analiza las siguientes situaciones, justificando la solución dada a cada una de ellas:

a. Una Empresa ensambladora de televisores opera con baja productividad, debido a una planificación deficiente en términos de materiales, volúmenes de producción y asignación de personal en las áreas correctas con las habilidades requeridas.

¿Cómo afectan la falta de planeación a los factores primarios?

Especialmente afectaría a la calidad del producto. Ya que se tienen los insumos y el personal necesario para hacer de la planta efectiva, se requiere indagar en la gestión de las operaciones e identificar el por qué se tiene un material de bajo recurso.

¿Cuál sería la estrategia para gestionar los factores externos?

• Aplicar una logística e inspección de calidad con respecto al material empleado.

• Hacer un análisis profundo sobre el capital en la planta, con el fin de determinar si es posible adquirir otros materiales de mayor calidad.

• Implementar un estudio de mercado con respecto a los proveedores de la material, para concluir cuál empresa le conviene más para la adquisición del material.

¿Qué recomendaciones aplicarías considerando los factores de organización?

Según el texto, se tiene el personal necesario en las áreas correctas, sin embargo se desconoce si el personal está capacitado para trabajar con la maquinaria de la planta. Por tal motivo, un punto en concreto sería la capacitación del personal, de tal forma que favorecería con la eficiencia de la operación así como también con la experiencia sobre el mantenimiento del flujo de operación (Maquinaria, gestión de tiempos, etc.).

Se desconoce cuánto tiempo lleva así la planta y no se ha realizado alguna acción para mejorarla. Por tanto, es necesario conocer la capacidad que existe en los administradores que gestionan la planta y el por qué no se han percatado de la deficiencia en la productividad.

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