Rentabilidad Clientes Adidas

En contenido, el encargo debe considerar los siguientes aspectos:

INTRODUCCION.

La empresa Adidas es actualmente el líder europeo de productos deportivos. Los productos de Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles “tres tiras” aparecen tanto en competencias deportivas de alto rango, las calles y los comercios.

La cultura corporativa se asume para el estudio como el conjunto de presunciones y valores compartidos por la mayoría de los miembros de la organización. Estos valores son al mismo tiempo elementos de integración interna y de construcción social de la identidad corporativa. También son un factor clave para la adaptación a las realidades existentes fuera de la organización. La cultura encierra que encierra los principios básicos de esta organización se presentan a través de su visión, misión y valores

• Visión

“Nuestra pasión por el deporte puede contribuir a un mundo mejor”

• Misión

“Ser la marca líder mundial de productos deportivos”

• Valores

Rendimiento, Pasión, Integridad y Diversidad.

Como norma para la práctica de La cultura corporativa, esta empresa considera que el equipo humano que integra esta organización deberá ejecutar estos principios corporativos, lo cuales son fundamentales para el éxito y permiten contar con un grupo comprometido y profesional, desarrollando estrategias de recursos humanos que se puedan utilizara a nivel global. En esta cultura la empresa busca gestionar el talento, evaluar el rendimiento, medir la formación, dar retribuciones adecuadas y mantener una comunicación interna fluida. Todo ello indudablemente, aumenta la efectividad y ayuda a ser más líderes.

Una empresa que requerirá análisis situacional. FODA o PESTA.

FODA

Fortalezas

• Prestigio en la industria como marca consolidada.

• Liderazgo en el mercado, preferido por los consumidores

• Acceso a economías de escala, Respaldo financiero incondicional por parte de la Casa Matriz

• Tecnología propia

• Ventaja en costos

• Adecuado nivel de comunicación externa

• Habilidades en la innovación de productos

• Curvas de experiencia

• Capacidad de fabricación

• Capacidad de comercialización

Oportunidades:

• Sector en crecimiento, cada vez más segmentado buscando innovaciones.

• Marcar presencia en eventos como copas mundiales, juegos olímpicos etc.-

• La economía es favorable a la inversión y especialmente al desarrollo de una importadora, debido al ingreso de Chile a tratados internacionales de libre comercio, lo que haría reducir las tarifas arancelarias.

• El consumidor chileno no tiene cultura deportiva ni participa en deportes, por lo cual existe una oportunidad de negocio al cambiar dichos hábitos-

• Existe la oportunidad de incorporar nuevos segmentos (mujeres, infantil, tercera edad, etc.)

Debilidades:

• Posibles estrategias comunicacionales confusas o incorrectas

• Problemas internos de operación

• Mix de productos insuficiente

• Débiles habilidades en marketing

• Estructura de costos más alta que la competencia, etc.

Amenazas

• Piratería e imitaciones

• Competencia como NIKE

2) Listado de clientes de acuerdo a su venta real actual de la empresa.

Perfiles y características comunes. Segmentación.

Adidas cuenta con 3 formatos de marca, PERFORMANCE, ORIGINALS y STILE, pensado para abarcar todo el mercado chileno y mundial.-

En detalle la segmentación de mercado del consumidor chileno en ADIDAS es:

1) Geográfica: La mayoría de los consumidores se ubican en grandes ciudades de chile como Iquique, Antofagasta, Viña del Mar, Valparaíso, Rancagua, Talca, Talcahuano, Concepción, Temuco y Santiago.

2) Demográfica: Hombres y mujeres y niños entre 18 y 50 años, con poder adquisitivo. (Existe también ropa para Kids-Junior (tallas (26-33)) y Kids-Infantil ( tallas (20-25))

3) Psicográfica: de diferentes grupos socioeconómicos: ABC1, C2, C3 y D

4) Conductual: Prefieren ADIDAS por la variedad de productos que la marca entrega, tales como calzado, textil y accesorios.

A nivel global ADIDAS dio a conocer el Reporte Anual de Resultados correspondiente al 2010. Destaca entre otras cosas que las ventas netas del Grupo aumentaron un 9%, el margen bruto de ganancia del grupo mejoró 2,4 puntos porcentuales a 47,8%, el ingreso neto estuvo por encima del doble con €567 millones de euros y a finales de año el endeudamiento neto presentó un decremento de €221 millones de euros

http://team.invicto.mx/2011/03/04/adidas-reporte-anual-de-resultados/

3) Establecer su clasificación de acuerdo a su importancia en la venta. Ley Pareto. 20 - 80

4) Análisis de los clientes de acuerdo a su rentabilidad para la empresa.

Adidas, además de referente mundial en el deporte, es una marca con una clara vocación innovadora, lanzando al mercado la primera zapatilla deportiva con microprocesador, la adidas 1, fruto de más de 20 años de desarrollo, así como ser la primera marca deportiva en lanzar la Customization Experience (estrategia que consiste en que los clientes de los productos Adidas creen e ideen sus productos ideales). En esta década Adidas ha comprado la marca Reebok, que le permite reforzar la posición de la compañía en Estados Unidos. Adidas

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