Responsabilidad Social Empresarial (Informe de lectura)

Responsabilidad Social Empresarial (Informe de lectura)

Universidad de Caldas

Facultad de ciencias Sociales.

Programa de administración Financiera.

Manizales Caldas.

2016

Bibliografía

*Evangelio de San Mateo cap. 7, ver 16 (80-90 dC) “Por sus frutos los conoceréis”  Palabras de Jesús de Nazaret, Biblia Reina Valera 1960.

*McWilliams, A., y Siegel, D., (2001), “Corporate social responsibility: A theory of the firm perspective” pag 461.

*Medina Celis Laura Margarita

  www.econ.uba.ar/www/institutos/.../Medina_Teorías_sobre_la_responsabilidad

*Donaldson Y (1999) la teoría integradora de los contratos sociales  ampliado a las RSE.

*Pfeffer, J (1992), “Managing with power: Politics and influence in organizations”,    Harvard Business School Press, USA, pag.83.

Palabras clave: Responsabilidad social empresarial, stakeholders, teoría de la dependencia de los recursos,

• Introducción.

Este texto busca fundamentalmente exponer de manera profunda el concepto de Responsabilidad Social Empresarial más allá de su basta definición. Plantea el el tema como un propósito ético y moral que parte desde la perspectiva genuina de un gerente y su staff de la organización que pretende cumplirlo a cabalidad.

Un marco conceptual para comparar cómo las actitudes de los gerentes hacia la RSE podría variar de un país a otro se puede hacer mediante pruebas de la validez transnacional de la teoría integradora de los contratos sociales Donaldson y Dunfee’s  ampliado a las RSE. Esta investigación podría explorar si las normas o principios fundamentales tales como:

" Donaldson y d Dunfee’s (1999) las personas no deben ser obligados a trabajar horas excesivas y bajo condiciones inhumanas, son constantes en todas las sociedades”. Pero las normas locales, como lo que permite un cierto grado de trabajo infantil en circunstancias muy controladas y que sean aceptables varían a través de países. Además, hay una serie de estudios empíricos sistemáticamente comparando el razonamiento ético de gestión en todos los países en los que el campo de la RSE podría utilizar como punto de referencia.

Dentro de las diferentes teorías planteadas sobre RSE, una de las que toca más profundamente es La teoría de la dependencia de recursos TDR; ya que a partir de estos todas las organizaciones establecen su punto de partida para sus propósitos. Esta busca maximizar el poder de las organizaciones basada en el intercambio de recursos. En las organizaciones se propicia la búsqueda de relaciones entre los distintos grupos de una sociedad, y de sus partícipes, y tiene origen en una relación de sumisión de unos a otros para cumplimiento de su fin: para adquirir los recursos necesarios. Dentro de estas relaciones, las organizaciones intentan cambiar dichas inferioridades a su propio beneficio, creando dependencia a otros a su vez. Dentro de esta perspectiva, las corporaciones están a la expectativa posicionando su estructura en patrones de conducta que conllevan la consecución y aseguramiento de recursos externos que puedan controlar y mantener para reducir paulatinamente, en lo posible, la subordinación a otros agentes por los recursos que son necesarios para llevar a cabo sus fines. Por lo que la TDR, descansa en la asunción de que la empresa asume estar comprendida por partes internas y externas que resultan del intercambio social, formado por la influencia de sus conductas; así, el medioambiente se considera escaso y esencial para la supervivencia de la compañía, la cual depende del mismo y actúa en un medio incierto si no cuenta con los recursos necesarios, o le es difícil la adquisición de los bienes que incluye en sus procesos. Una firma con gran variedad de recursos posee una importante fuente de poder, incluso si sólo tiene forma de asegurarse de que los obtendrá fácilmente, pero si únicamente depende de un reducido número de proveedores, esto la deja en desventaja frente a sus competidores. De ahí que los objetivos de las firmas de cara a tener un control sobre los recursos, las llevan a minimizar su dependencia en otras empresas o a maximizar la dependencia que otras organizaciones tienen en ella. Consiguiendo también que, de alguna manera, se pueda someter a los grupos de interés al poder de la empresa, para afectar su influencia en éstos de manera significativa en su favor. El siguiente cuadro nos muestra cómo las organizaciones dependen del medioambiente para mantener el control sobre los demás grupos, lo que relaja la incertidumbre de las organizaciones con poder, el caso de la localización de los recursos también le otorga potestad sobre otros. 

“Pfeffer [1992]  la concepción de las relaciones establecidas en la red deben entrelazarse, asociándose y haciéndose más próximas y sólidas. La relación creada entre las alianzas conformadas deberá ser consolidada a través de la comunicación y el diálogo, para que exista una estrecha cooperación con los múltiples stakeholders que se unen en la idea de la mejora continua de sus mutuas fuerzas dependientes hacia el logro de su objetivo”.

Para Entel, la Responsabilidad Social es un valor incorporado a la planificación y gestión de todas sus operaciones, que se manifiesta de forma voluntaria en su permanente disposición a escuchar, comprender y satisfacer las expectativas e intereses legítimos de sus diversos interlocutores.
El propósito de esta actitud es garantizar la sustentabilidad a largo plazo de sus operaciones y contribuir al desarrollo del sector de telecomunicaciones en el país, para el bienestar de la sociedad.
En abril de 2007 el Grupo Entel marcó un hito en la industria con la publicación del primer “Reporte de Sustentabilidad Bienal 2005–2006”, documento editado junto a la Memoria Financiera 2006 y que expone, mide y divulga el desempeño social, económico y ambiental de la compañía durante ese período, con sus diferentes stakeholders.

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