Resumen de La triple crisis de los medios de comunicación.

La triple crisis de los medios de comunicación

La triple crisis de los medios de comunicación (2012), es un artículo publicado en el boletín de Estudios Económicos de la Universidad de Navarra por José Antonio Ferrís Forés. El texto describe las tres crisis de los medios de comunicación, en los países del primer mundo, entre 2007 y 2012. Entre las consecuencias, expone Ferrís, se observó que muchas compañías quebraron y hubo una pérdida masiva de puestos de trabajo. Además, el artículo explica  las causas y consecuencias de las crisis y los retos que afrontaron los medios.

En primer lugar, el texto señala tres fuentes de crisis en los medios: económica, financiera y de modelo de negocio. La crisis económica del mercado global potencializada por la caída del banco Lehman Brothers tuvo mayor impacto sobre la industria publicitaria, los ingresos de las compañías se vieron drásticamente reducidos por los recortes en publicidad lo que puso en jaque el negocio. La financiera se debe a que las empresas tenían altas deudas y debían destinar el ebitda para pagarlas incluyendo los intereses. Por último, el modelo de negocio fue estropeado por las nuevas tecnologías que alteraron la forma de consumir información, teniendo de protagonismo al cliente en lugar del medio.

Sin embargo, la crisis no influye de la misma manera en todos los medios ni zonas del mundo. Por ejemplo, la recesión obligó a las empresas de países desarrollados a recortar sus gastos en publicidad, siendo la fuente principal de ingresos de los medios, no obstante, en mercados emergentes muchas personas salieron de la pobreza y accedieron a fuentes pagas.

Finalmente, el autor explica que los retos que enfrentan los medios son el cambio generado por el internet, el protagonismo del cliente y la mala costumbre del consumidor a lo gratuito, entonces plantea, ¿Qué hacer? ¿Cómo se rentabiliza el negocio en estas circunstancias? Por un lado, muchas empresas recortaron gastos e integraron sus servicios en internet, medidas que no funcionaron en la mayoría de casos y como consecuencia el cierre ha sido una de las opciones finales. Por el otro, muchos consultores han propuesto ideas que se han quedado plasmadas en papel porque no se ha establecido un modelo de negocio.

Referencias bibliográficas

Ferrís, J. (2012). La triple crisis de los medios de comunicación. Boletín de estudios económicos, 67 (207), 533-548.

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